杭州亚运会公众售票官网于7月21日12点30分销售赛艇、竞技体操2个项目，本次上架12个售票场次，约1.4万张门票。其中竞技体操上架销售部分场次，后续场次将根据赛程确定情况另行公告上架。本批次剩余门票将在实时销售阶段（8月14日—10月8日）陆续推出，届时可在公众售票官方网站根据公布的场馆坐席图（除部分项目外）自主选择比赛座位并购票。下周起，尚有38个项目将陆续上架。

观众在预售阶段（7月8日—8月6日）购买的是体育比赛入场权，不是具有座位信息的门票。购票用户可在公众售票官网“用户中心—我的订单”中查看订单信息。预售阶段结束后，系统会根据订单支付顺序自动配座，系统配座具有随机性，同一订单系统会尽可能安排连座，但无法保证一定连座。订单门票配座成功后，系统对购票账号所属注册手机号发送通知短信。电子票可以在公众售票官方网站H5页面、智能亚运一站通·票务通票夹中查看。持电子票的观众可享受门票转送或订单转售服务。纸质票预售结束后将开启合并配送服务，届时可将最多5个纸质票订单合并添加至同一收货地址，并支付一份快递费用。合并配送配置结束后，将通过官方邮政服务独家供应商 EMS进行配送，如未在规定时间内填写收货地址，则纸质票会自动转为电子票。

赛艇：9月20-25日，富阳水上运动中心（容量3000），共产生14枚金牌。票价预赛50，决赛100。

竞技体操：9月24-29日，黄龙体育中心体育馆（容量8000），共产生14枚金牌。票价预赛100/300/500，决赛200/600/1000。本次销售的为9月26-29日的比赛门票。

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