最近洲际集团一位资深VP推荐我看蒋海峰蒋总最新出版的一本书:《终极品牌——价值与信用创造的秘密》。蒋总曾在浩华顾问公司任董事,虽然没有见过面,但是我有看过他写的文章。本周认真看完蒋总的这本新书,受益匪浅,也分享给大家。
《终极品牌》一书,可以帮助大家把平时看的碎片化知识拼成了打造终极品牌的一张完整地图,让人有融会贯通的感觉,为酒店塑造品牌指明了方向。这本书从人类创造价值的历程、品牌的本质、产品战略和传播战略、品牌的终局和文明的未来,深刻地阐明品牌、品牌创建、品牌估值的系统方法论。
通过这本书可以看到一位从事酒店咨询行业多年的资深人士个人独到的见解,具备丰富的知识架构,博古通今,对品牌有深度思考,包含了大量对商业实践的独立思考和独特见解。这份心血,不仅是个人的天赋,也是始终在研究领域孜孜不倦的成果。
本书中列举了大量世界知名品牌的案例和故事,例如酒店品牌宝格丽、丽思卡尔顿、瑰丽、四季等,奢侈品牌爱马仕(Hermes)、香奈儿(Chanel)、古驰(Gucci)等,以及苹果、特斯拉、星巴克、迪士尼、法拉利、劳斯莱斯,还有国际知名的陶瓷品牌、世界知名的茶叶品牌等等,简直就是一场品牌盛宴。
本书中在每一章后面都有“拈花时刻(A moment of Inspiration)”,里面都是金句,很耐人寻味。以下是金句分享:
1、奢侈品牌的一个重要特征是:必须有文化制高点的基因。而艺术就是每个时代的文化制高点。
2、从商业模式上讲,做不到效率最大化的中、低端产品(服务)无法生存;卖不出高溢价的奢华品牌也同样不可持续。这就是决定品牌生死的魔咒。
3、品牌是价值创造的副产品,你应该去创造光,而不是经营你的影子。所以,品牌不等于商标、视觉设计和广告,要靠你的产品和服务去支撑。
4、营销,本质上不是卖产品,而是卖解决方案,卖一种生活方式,传递一种信仰。
5、在未来,任何一个企业都变成体验型企业。因为消费者真正需要的是全方位的解决方案,是美好的体验,而不是一件孤立的商品和碎片化的服务。
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让人印象深刻的还有这本书后记中的故事,蒋总写到他早年在米其林餐厅实习时,有位瑞士厨师长对他说过的一句话:“无论怎样,要做一个热爱生活的人,对世界永远保持好奇,但别让它轻易改变你。”
正值当下自媒体、新品牌潮流,以IP为代表的个人品牌运作和酒店新品牌越来越多,不论是对个人,还是对企业,《终极品牌》这本书都很有指导意义。