资本市场都以为它能够像永动机一样不断创造奇迹,彻底地把阿里巴巴、京东甩在身后,挑战亚马逊。
然而,拼多多的财报显示,它有点儿累了,有点儿跑不动了,有点儿想要休息调整的意思。
拼多多卷了这么多年,把自己卷得筋疲力尽,也没能维持绝对优势。也慢慢明白,所谓的“低价”优势终究不能一招鲜,吃遍天。


拼多多也在潮水退去时发现,低价并不是一件多么高门槛的华丽泳衣,其它头部玩家都能玩得起,穿得上。数据告诉了我们答案。
拼多多,2024年第四季度营收1106亿元,同比增速为24%;相比年初一季度868亿元的营收,同比增速130%。营收的增速正在从3位数掉到了2位数,拼多多正在失速。
拼多多,核心指标交易服务收入(佣金)同比增速也从2023年Q4的327%跌至33%。断崖式下跌的背后是商家正在不满,拼多多正在安抚。

这一切的根本原因就是,低价策略正在失灵,无法撑起拼多多持续更高增长的神话。
价格战,长远来看往往是最差的竞争方式,因为会杀敌一千自损八百。特别是当你杀不死敌人的时候,就有可能被价格战反噬。
阿里巴巴、京东,决定“百亿补贴”的那一刻,战役就进入了白热化阶段。此外,还有半路杀出的程咬金“抖音电商”。

价格敏感客户一定会去比价。拼多多向好的基本盘一定会受到挑战。当你在网上看中某件商品时,比如手机,一定会在几家电商平台比来比去。
过去,阿里巴巴、京东没有介入这个市场,他们的价格贵了,客户自然去拼多多了。而现在,阿里巴巴、京东也有了百亿补贴活动,手机价格和拼多多相差无几,甚至更便宜。
你多了个选择,平台就少了个客户的黏性。平台留住客户,比拼的就是价格之外的产品质量、售后服务、内容支持等。
比如,2024年下沉市场电商用户增速中,抖音以48%的增速碾压拼多多的19%。抖音之所以能够增长这么快,就是在依托内容生态构建的“种草-交易”闭环,使用户停留时长达到拼多多的3倍,复购率提升24个百分点。

差异背后就是“内容支持”力度不同。根据QuestMobile数据显示,2024年抖音电商日均UGC+PGC内容总量突破1.2亿条,是拼多多的24倍。
这就像开超市不招售货员、不搞服务,光靠价格便宜,顾客早晚得跑光。而且,关键的是对手也在降价。
拼多多,似乎力不从心。

拼多多凭借Temu在海外市场的风生水起,已经成功建立起第二增长曲线。如果按照这个剧本继续发展下去,拼多多是有机会挤上全球电商的头把座椅。
然而,拼多多拿到的剧本却是地狱模式,稍不留神就会掉队。拼多多的Temu全球化之路似乎也在遇到麻烦,海外的竞争对手同样没有坐以待毙,纷纷反击起来。

首先,是美国同行坐不住了。2024年Temu全球GMV突破550亿美元,但巨额亏损持续扩大,亏损主要产生在美国。据腾讯财经报道,单个订单综合亏损额从年初的22美元攀升至年末的30美元,全年累计亏损约35亿美元。
拼多多即将通过低价获得美国市场,取得成功。亚马逊坐不住了,推出Amazon Haul,开始发力美国的下沉市场 。
其中,Amazon Haul平台10美元以下商品为主力,覆盖家居、服饰、电子等品类,而且满25美元免运费,精准满足价格敏感型用户。

不过,需要注意的是,亚马逊深谙“低价”一定是没有竞争力,一定要在“低价”之外去拼服务、拼质量。所以,Haul允许卖家将尾货或低动销商品转移到低价渠道,既清理库存又增加销量。
同时,Haul通过定向邀请制筛选优质中国卖家,确保商品质量与价格竞争力,形成“低价不低质”的差异化优势。这种模式使亚马逊在保持高端品牌形象的同时,渗透至下沉市场。

拼多多一边要应对亚马逊,另一边还要应对关税冲突。不得不将半托管GMV占比从30%提升至35%,该模式虽通过商家自控仓储使物流成本结构优化(平台直接支出下降8%),但导致平台对商品质量的把控能力显著弱化。
2024年Q4 Temu在BBB的消费者投诉量同比上升140%,美国站差评率最高达15%。“低价”策略,似乎一夜之间糟糕透了。
其次是,东南亚市场。Temu在东南亚市场快速推进。据科创板日报,Temu已进军菲律宾、马来西亚、越南、文莱、泰国市场,整个东南亚市场只剩下印尼、新加坡两大头部市场。
然而,东南亚更是硬骨头。本地化平台Shopee、Lazada等早已占据了当地消费者的心智,背后资金分别有腾讯、阿里,根本不缺钱,不怕烧钱。另一方面,SHEIN、TikTok也在发力下沉市场。

所以说,拼多多的海外扩张之路简直就是拿到了地狱模式的剧本,四面楚歌。就是拼多多,利润难看了。拼多多2024年4季度的利润274亿元。
虽然很赚钱,差不多每天都能赚3个小目标。但是利润的增速已经肉眼可见地在下滑。利润增速17.90%,已经是过去两年的最低数据。
总而言之,拼多多的“低价”策略在国内被阿里巴巴、京东狙击,在海外被亚马逊、SHEIN、TikTok针对。单纯依赖补贴的野蛮生长时代结束了。
拼多多是时候,思考“低价”之外的竞争力了。
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