关于国内景区,可以用一句话形容人们最大的痛点,“人人苦景区观光车久矣!”今天,终于看到有官媒发布“大门越建越远,景区别总想着靠摆渡车收割游客”的民心报道。并且通过文章了解道,咱们的父母官倾听到我们的心声,现已下发“景区价格管理”的相关正式通知了。
根据近日四川省发布的《关于加强景区价格管理有关事项的通知》,其中明确说明了,“从严核定配套停车场到景区大门交通服务价格,有效遏制景区不合理外移游客接待中心、配套停车场,增加游客配套交通费用负担等行为”。简单来说,此通知,就是要遏制旅游行业“景区大门越建越远,无故增加游客观光车费用负担”之歪风邪气。作为一名旅游爱好者,看到此规定一出,实在是解气,景区的门票依赖综合症,终于寻得良医了!
21世纪出生的人,可能都不知道,没有观光车前的景区,是何等的世外桃源之地。很多人回忆,远在国内旅游发展初期,那时的新疆赛里木湖、青海湖、茶卡盐湖、西藏纳木错等景区,自驾游从湖畔路过,可以去到当地牧民家中草场拜访,也可以在湖畔自由扎营看落日星空,人少景致又原始,还不用花钱。但现在,青海湖被铁丝网围起来,赛里木湖、茶卡盐湖、纳木错都修了一道大门,不仅要花钱买门票才能进景区,而且还不能开自己的车进去,得再付一笔观光车费。除此之外,由于观光车的运营时间限制,想在景区看日落、日出、星空,也难有机会了。
本是祖国的大好河山,为什么要围起来收费?随着国家的经济发展,人们的生活水平日益提高,旅游渐渐成为了一项全民参与的户外活动。由于人口众多,其间滋生的许多关于景区生态、交通、维护、安全方面的管理问题,也必须要解决。旅游行业发展初期,大部分国人都没有旅游意识,那时旅游的人少,几乎不会产生对生态造成影响。之后几十年,游客量越来越多,像川西被誉为“水蓝色星球一片净土”的稻城亚丁景区,高峰期时单日游客人次量,甚至达到了5万人。如此大批量的游客长时间持续涌入一个风景胜地,不时便会出现“垃圾成山、地植被破坏、水流遭污染”等现象,甚至还可能会造成生态上不可逆转的损毁。以青海湖为例,本就地处三江源地带,原生生态系统极其脆弱,如果不加强一定程度的生态环境保护措施,随着到访游客的日益增多,必然导致青海湖受到严重的环境破坏。
所以,实行景区开发管理制度,实际上并无不合理之处,毕竟除此之外我们也想不出更好的办法。景区的开发、管理、维护,其间成本不小,向游客收取一定的门票费用,无可厚非。此道理,任何游客都懂,也理解,更不是不愿意出景区正当营收的那笔门票费用。事实上,人们真正介意的,并非收取门票一事,而是重复收费、高收费的景区小算盘。一个景区本就收了门票,却还有观光车、摆渡车、电瓶车、缆车等各项“被自愿”消费的花式交通费用负担。
为何景区大门越建越远,不让自驾车驶入,只允许乘坐景区的付费观光车?此处必须谈到一个景区交通的现实问题,想必大家一定经历过节假日时的堵车盛况。一旦游客量增多,车流量变大,景区的狭窄公路,很难承载上万辆汽车同时进出的交通负荷。景区道路拥堵后,原本30分钟的车程增至3-4小时。如此一来,游客的游玩体验,势必更低。但是,鉴于生态保护的原因,如在景区内部修建一次可容纳2-3万辆汽车规模的大型停车场,对于地势地貌本就不容破坏的自然保护区而言,这更是背离了生态保护的目的。并且,过多汽车驶入所产生的汽笛、尾气,也会对原生景致造成污染。故而,将景区大门、停车场建在脱离景区原始地貌的村镇,更利于生态环境的可维持发展。这便是观光车制度出现的合理原因。
景区收门票合理,观光车运行也合理。看起来各个环节都没问题,但总感觉又有什么地方出了问题。思来想去,那或许就是关于门票、观光车的定价环节,存在猫腻。景区门票,观光车费,都可谓师出有名。但观光车的费用高低,却令不少人产生质疑。有的景区,观光车车程仅三五公里,却收取几十元的费用,几十人拼车的交通单价,比单人打车的费用还高几倍。
也有的景区,将大门建在三四十公里外的地方,观光车费100多元,外加电瓶车费50元,还有缆车、游轮、摆渡车等各项交通费用,景区内的交通费用,加起来比景区门票还高。但若想要游玩景区,这些交通费用,又不得不“被自愿”花费。
除此之外,关于游客的乘坐体验,景区观光车也被诟病不已。有的景区,观光车排队要排几个小时,游玩途中,还要换乘7-8次观光车。记得去川西“四某某山景区”旅游途中,由于身体不适,便想早点下山,结果每辆观光车每到一个站点就把游客全甩下车,想要出景区,还得重复排队换乘多次观光车。我只是快点出景区而已,钱我愿意花了,不看景也没有怨言,尽管如此,还是足足排队忍受了观光车的强制五六次换乘程序,才终于如愿出得景区。
祖国各地大好河山的自然风光,是属于国家所有的公共资源,本就属于人民。景区开发商的作用,应是体现在维护生态、服务游客,甚至还景于民这方面,而不是把属于人民的自然风光封锁起来,过度依赖门票经济,给游客造成费用和体验上的负担。
作为游客,我不是不愿意付费,而是不愿意为不合理的收费举措付费。现在摆在景区面前的3大难题便是,如何如何优化游客体验,摆脱门票依赖症,如何合理定价观光车费用。
相信今天官方的重视,离不开诸位游客积极评论的理性谏言,期待能倾听到更多游客的心声。