案例呈现

有位三年级的老师投稿：班里有个学生叫小明，在学校里表现出了极度的“玻璃心”。有一次，在班级组织的小组绘画比赛中，他们小组没有获得第一名，小明就大哭起来，指责同组的小伙伴没有好好画，还说自己再也不要参加这种比赛了。在课堂上，如果老师指出他回答问题的错误，他也会一整天都情绪低落，甚至不愿意再主动回答问题。在家里，父母如果对他提出一点小批评，比如让他收拾玩具他没收拾，稍微说重一点，他就会把自己关在房间里，很长时间不出来。

案例分析

小明在比赛失利、被老师纠错、遭父母批评时反应强烈，表现出“玻璃心”特质。这反映他对自身期望高且敏感，无法正确对待失败与错误，将其视为能力否定。在家庭中，父母教育方式或未顾及他的心理承受力。三年级孩子自我意识渐强但情绪和挫折应对能力尚不成熟，小明的情况若不引导，会对其自尊、自信和人际关系有长期负面影响，需家校社协同帮助他健康成长。

解决办法一：教师的引导与关注

1. 心理疏导课程

学校可以专门针对心理较为脆弱的学生开设心理疏导课程。教师在课程中通过故事、游戏等轻松的方式，让孩子们明白挫折是生活中正常的一部分，例如讲《爱迪生发明电灯》的故事，让学生了解爱迪生在无数次失败后才取得成功

2. 个体沟通与鼓励

老师要增加与小明单独沟通的机会。当他遇到问题时，比如回答错问题后，老师可以在课后找他谈心，先肯定他回答问题的勇气，再耐心地指出错误。同时，鼓励他把这次错误当作学习的机会，比如对他说：“你这次虽然答错了，但是你学会了一种新的思考方法呢，下次就会更棒啦！”

解决办法二：班级氛围的营造

1. 建立互助小组

在班级里建立互助小组，让同学们互相帮助、互相鼓励。可以安排一些性格开朗、包容心强的同学和小明一组。当小组活动时，如果出现不如意的情况，这些同学可以及时安慰小明，比如说：“没关系啦，我们这次没做好，下次一定可以的。”

2. 积极评价体系

老师在班级里建立多元化的积极评价体系。除了成绩和比赛结果，对于努力、进步、团队合作等方面都给予表扬。当小明在小组活动中展现出努力的一面，哪怕小组最终结果不好，老师也可以在全班面前表扬他的努力，如：“小明在这次绘画小组活动中特别努力，画了好多漂亮的图案，这种努力我们都要学习。”

解决办法三 家长的教育方式调整

1. 温柔而坚定的批评

父母在教育小明时，要注意方式方法。当他犯错时，不能一味地指责，而是要用温和的语气指出问题，同时明确要求。比如小明不收拾玩具，父母可以说：“宝贝，玩具不收拾的话，家里会变得乱糟糟的，我们一起把它们收起来好吗？”如果小明不听，父母要保持坚定的态度，但不使用严厉的语言。

2. 培养情感韧性

家长可以和小明一起面对一些小挫折。比如，当小明搭的积木倒塌了，家长可以陪着他重新搭建，在这个过程中鼓励他：“你看，积木倒了我们可以重新来，就像我们在生活中遇到问题也可以重新开始呀。”

解决办法四：家庭环境的优化

1. 和谐的家庭氛围

保持家庭氛围的和谐，避免在小明面前争吵。家庭成员之间相互尊重、相互理解，让小明感受到温暖和安全。如果父母之间有分歧，要私下沟通解决，不要让负面情绪影响到小明。

2. 给予独立空间

在日常生活中，给小明适当的独立空间，让他有机会自己处理一些小问题。比如让他自己选择第二天要穿的衣服，当他做出选择后，不管好不好看，都要给予支持，这样可以增强他的自信心和自主性。

解决办法五 社区活动的开展

1.挫折教育活动

社区可以组织一些针对儿童的挫折教育活动，如亲子户外挑战赛等。在活动中设置一些有难度的关卡，让孩子们在和家长一起克服困难的过程中，锻炼自己的心理承受能力。小明和父母参加这样的活动时，在面对挑战失败时，周围小伙伴和其他家长的鼓励可以让他感受到挫折并不可怕。

2. 心理健康宣传

社区可以通过宣传栏、社区讲座等形式，向家长宣传儿童心理健康知识，包括如何应对孩子的“玻璃心”问题。让更多的家长了解到这是一个普遍存在的现象，并且掌握正确的教育方法。

解决办法六：正面的媒体宣传

媒体在制作儿童相关节目或报道时，要注重对儿童心理健康的引导。比如一些儿童节目中，可以设置角色面对挫折并积极克服的情节，让孩子们在观看中受到潜移默化的影响。同时，减少对过度竞争和完美主义的宣扬，营造一个宽松包容的社会舆论环境。

总之在孩子成长中，“玻璃心” 问题需共同关注解决。学校、家庭、社会都责任重大。学校是知识殿堂和心理塑造场所，教师引导和班级氛围滋养孩子心灵；家庭是避风港，父母教育和家庭环境是孩子心灵基石，给予其面对世界的勇气；社会是大舞台，社区活动和舆论营造良好心理环境。三方协同共育，才能让 “玻璃心” 孩子坚强自信，勇敢面对挑战，在成长中绽放光彩，成为有担当的未来之星。