渠迪哲律师:二手车“退一赔三”的条件及法律问题分析

中恒信律师事务所 2025-04-10 14:24:35

近年来,二手车市场交易繁荣,但也存在着许多因未如实告知车况而致使消费者维权的情况。大部分消费者认为,车辆出售质量有问题,应承担退一赔三的责任。那满足什么条件,才会支持退一赔三呢?北京中恒信律师事务所渠迪哲律师结合法律实务要点及审判实践,分析总结了二手车“退一赔三”的条件及法律问题,供大家参考。

一、退一赔三应当满足的条件:

1.购买者必须是消费者

在最高人民法院发布的指导性案例中定义了消费者:在市场交易中购买、适用商品或者接受服务是为了生活需要,而不是为了生产经营活动或者职业活动需要的,应认定为消费者。在二手车交易中,买二手车自己使用一般可以认定为消费者,而如果是买来二手车短时间内再进行转卖,或者是以经营二手车生意,则认定为一种生意行为,就不宜认定为消费者。如果在此种情况下遇见出售者欺诈消费者而购买了劣质车辆,则无法主张退一赔三。

2.出售者必须是经营者

认定经营者需要综合去考虑,如考虑出售商品的性质、数量、价格、频率、收入等因素,认定其是否是以盈利为目的进行持续性的销售商品,如将自己使用的车辆出售给他人,这种情况下,如果出现车况与约定不符,则不能主张退一赔三,但是,如果这个人隔一段时间就将自己的车出售,然后又买新的车又出售,而且还出现盈利等情况,在这种情况下,就有可能认定成经营者。因此,认定经营者需要从具体的实际出发去综合考量。

3.出售者存在欺诈的故意

出售者明知所说的情况与车辆实际情况不相符,但是仍然虚假陈述车辆的实际情况,该虚假陈述可能会导致消费者陷入错误认识,而出售者希望或者放任这种结果的发生。或者是出售者明知车辆情况,但是并未履行如实告知消费者的义务,而未告知的车辆状况,足以影响消费者是否愿意购买该车辆。这种情况下,也可能认定为具有欺诈的故意。但是并不是所有的未如实告知就一定能被认定为欺诈,如果未如实告知的信息属于车辆存在的微小瑕疵,不影响车辆的安全、性能能或者对车辆的价值影响不大,则有可能不会被认定为欺诈行为。

律师观点

二手车交易市场良莠不齐,作为消费者,购买二手车应当提高警惕,在选择交易对象时要注意甄别资质,充分核实所购买车辆的车况,核对好车辆来源、车辆所有权性质、车辆标识及相关证照,是否有维修记录、违章记录等重要信息。

在购车时应当签订正规的购车合同,对车辆状况(如非事故车、非泡水车、非火烧车、非盗抢车)、质保期、车辆里程数、违约责任等重要内容在合同上载明,在购车后如果发现车辆存在问题即可依据合同约定向销售商主张权利。

如果合同没有约定则须要提供充足的证据证明销售商在销售时以虚假陈述、隐瞒车辆重大瑕疵等手段诱使消费者因为获知的车辆信息不全而做出错误的购车意思表示,据此才能认定二手销售商构成消费欺诈。

0 阅读:1