梅见:谁说我只擅长金句,我其实更擅长道歉

关平谈酒 2025-01-17 09:41:03

一句“贤婿,你受苦了,哈哈哈,我女儿其实没那么配得上你。爸赠梅见新年酒。”引得网上各种声音。近日,网红酒饮品牌梅见因新年包装文案引发了广泛争议,其文案内容被指涉嫌不尊重女性,触发了网友的强烈不满和广泛讨论,涉事企业则第一时间全员网上道歉。事件似乎刚一露头,就因企业的“及时修正”得到平息,但在笔者看来似乎并非那么简单。

文案风波:“轻松幽默”背后荒诞不经

梅见此次引发争议的新年包装文案,似乎以老丈人给女婿留言送新年礼物的视角,营造一种轻松调侃的交流场景,但这样的场景营造有着典型的“硬伤”。现实生活中,老丈人给女婿留言,言语中讨好“诚意满满“,已经足够奇葩——谁不知道女儿在父亲心中的位置?作为媳妇家长辈,给女婿送礼”深表歉意“,不知是何地风俗,简直是天下奇谈,令人深度怀疑文案创作团队是个中不中,洋不洋,伦不伦,类不类,不食人间烟火的天外来客。

“我女儿其实没那么配得上你”看似调侃,在轻松的外表下,流露出对女性的不尊重。在社交媒体时代,广告文案不仅仅是品牌形象的展示,更是文化和价值观的传播。在现代中国,针对消费大众的主流传播中,高调大谈“女性配不配得上男性”,梅见这样的文案,显然违背了社会普遍认可的现实婚姻中男女地位平等的价值观,伤害了消费者的感情,也损害了品牌形象。

事件发生后,众多网友在社交平台上发帖“避雷”,表示对梅见品牌的不满和失望。有网友评论道:“这样的广告文案,让人感觉不到任何温情和祝福,只有对女性的贬低和嘲笑。”还有网友表示,以后再也不会购买梅见的产品,因为品牌的价值观与自己不符。消费者的愤怒和失望,是对梅见品牌的一次严厉警告。

走心还是抖机灵,致歉背后门道多

纵观整个事件的前半段,感觉梅见方面无论文案策划还是撰写,都处于一种无脑状态,用《致歉声明》中自己的话说:内部审核流程存在漏洞,导致广告文案出现严重偏差。问题是,这种显而易见的“偏差”难道没有人发现吗?如何突破层层审核堂而皇之触达消费者的呢?这不尽令人想起日前广州地铁站奇特的棺材造型,等到建成才被吐槽,令人怀疑究竟是不知,还是有意为之?

事实上,熟悉酒行业的人都知道,靠金句、短句营造消费场景,博得消费者好感对梅见出品方来说本是驾轻就熟。当年初闯酒业江湖的“青年小酒”江小白,面对云云前辈,就曾以贴近年青人事业、生活的贴心吐槽句印上酒标一炮走红,引领白酒年轻化潮流。而今的偏差,或许不过是反其道而行之,在消费群体中制造撕裂感十足话题的试水罢了。

以此前梅见产品的市场定位和表现看,消费者以年轻、成功女性为主,这种颜值不低的果酒上市之初也硬实让人眼前一亮,心生好感,因此一度成为行业争相效仿的经典。但随着近年来行业内卷严重,竞争压力加大,梅见的市场也显得不温不火,失去了往日的锐气,如何再次激活消费者,引发热议,是摆在现实中的课题。这一次,或许只不过是导流的方式,从讨好改成为了冒犯。令人错愕的是,冒犯的对象是真金白银的女性拥趸,着实令人大跌眼镜!

面对舆论压力,梅见品牌迅速反应,发布了致歉声明,表示将全面下架所有引发争议的新年帖及相关物料(有问题的“金句”远非这一条),同时加强内部审核流程,防止类似情况再次发生。看似积极表态,及时止损,给自己找补通情达理的形象,但许多网友对其解释并不买账,认为品牌在文案审核上存在明显失误,质疑其内部管理及审查机制。

深层反思:品牌营销的底线何在?

不管是不是真的钟情“事件营销”,梅见此次文案风波,无疑是一次失败的营销,暴露了品牌在转型过程中可能面临的挑战与风险。随着梅见青梅酒市场的不断扩大和品牌的日益知名,其在文案审核和内部管理方面的压力也在不断增加。如何确保文案的质量和准确性,避免类似风波的再次发生,将成为梅见青梅酒乃至整个江记酒庄需要认真思考和解决的问题。永远不要试图愚弄和看轻消费者,应该成为他们新的座右铭!

更重要的是,这一事件引发了关于品牌营销底线的深刻反思。在追求创意和个性的同时,品牌必须坚守尊重消费者和社会价值观的底线。否则,即使短期内能够吸引眼球,长期来看也会损害品牌形象,失去消费者的信任和支持。

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关平谈酒

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