俗话说，打官司就是“打证据”。
大部分情况下，当事人自行收集证据，是完全没有问题的。
但是，少部分情况下，可能由于当事人缺乏法律知识和仲裁、诉讼经验，其自行收集的证据，可能存在一些不足或不利情形，比如：
（1）比较零散，彼此独立，相互之间看不出关联性，无法形成完整的证据链；
（2）不太符合法律关于证据条件、证据格式的要求。
（3）是电子证据，保存在电子系统、网络上，随时可能被下架、篡改、取消登录权限。
（4）是境外、国外形成的证据，没有办理相关司法认证，从而无法直接在境内法院作为证据使用。
（5）证据是照片的形式，原件在有关部门处保管。
（6）证据在法律上存在某种瑕疵，而当事人由于缺乏法律知识，看不出哪里存在瑕疵，也不知道如何对其进行“补强”。
那么，对于以上情形，常见的解决方法有哪些呢？一般认为，可以采取以下三种途径进行补强：
一、委托律师办理证据取证、证据整理、证据补强
（1）熟练的律师，可以将零散的证据，整理成一种“证据可以自己说话”的合理顺序，更容易被法庭理解和采纳；
（2）对于不符合法律要求格式的情形，也可以予以相应整理：
比如，对于微信聊天记录这类证据，一般要同时具备微信个人页、微信聊天页、而且微信聊天页要能看到具体的日期，微信聊天记录过程中提到的文件、图片，也要尽可能的下载下来，放大打印，微信聊天记录中有语音的，要长按识别为文字，或者通过人工方法，将相关方言语音，整理为容易理解的文字。
又如，相关照片，是其他人拍摄，再转发给本人，可以申请其他人出具一份证人证言，并申请其出庭作证，接受法庭询问。
再如，相关款项，是委托其他人代本人支付，可以由该代付人出具一份“委托付款证明”，证明该笔款项是代本人支付，用于什么用途，并附上相关银行转账记录的银行柜台打印件。
（3）对于可能被随时下架、篡改、取消登录权限的电子证据，可以使用录像设备全程录下登录、打开的过程，或者携带相关设备，前往公证处办理证据保全。
（4）对于境外、国外形成的证据，要委托相关司法认证机构，办理认证、公证，之后再用于仲裁、诉讼——避免仲裁庭、法庭通知几天后开庭，而证据还没来得及办理相关认证、公证；
（5）证据原件保存在有关部门的，要尽量前往有关部门申请调取，比如申请复印并加盖“原件一致章”。
比如，一些医疗病历材料，当事人手头上的那份可能不完整、不清晰。此时，可以前往医院病案室、档案室，申请复印一份，并加盖原件一致章，或者医院公章，可以作为原件使用。
（6）对于具有瑕疵，可能引起仲裁庭、法庭误解的证据（比如可能存在多种理解），也要收集相关证据，予以补强。
二、委托公证处办理证据取证、证据保全
（一）委托公证处对当事人取得证据的过程、所取得的证据，进行证据保全
对于一些案件，尤其是专利侵权纠纷，对方往往会否认我方提交的侵权物品（比如产品原物、购买发票、产品内的使用说明……等）源自对方。
对此，可以申请公证机构派员，对当事人取得相关证据的过程（比如现场购买、网络购买），以及所取得的证据，进行证据保全。
（二）携带手机、电脑，前往公证处办理公证证据保全
对于容易灭失、篡改的电子证据，比如企业微信、企业邮箱、企业OA、专用的手机软件……等，一旦发生纠纷后，可能会被对方取消登录权限，或者篡改里面的数据，导致证据的效力大幅下降。
此时，为了避免这些不利情况，可以携带相关手机、电脑，前往公证处，申请办理公证证据保全。
三、申请法庭调查取证
案件进入诉讼程序后，也可依法申请法庭调查取证。但是，申请法庭调查取证，可能存在以下风险：
（一）法庭可能认为，无必要调取
有些案件，案卷材料比较复杂，法官简单查阅案卷材料后，可能认为现有的资料已经足够查明案件事实，从而告知当事人，暂时没有必要调取证据——当事人可能因此无法获得证据。
（二）法庭可能告知，需要先开庭审理，再判断是否有必要调取证据
一些案件中，虽然当事人积极申请法庭调查取证，但可能由于法庭繁忙、人手不足，本案又不属于可以申请法庭出具律师调查令（让律师代法官去调查取证）的情形，法庭可能告知，需要先开庭，之后再判断是否要调查取证。
之后，经过庭审，法官终于感觉到，如果不去调取这个证据，案件的一些关键事实还是模糊不清，才临时决定同意调取证据。
从当事人角度，可能要等待二次开庭了，需要耗费比较多的时间。
（三）虽然法庭同意调查取证，但调取回来的证据，可能不是对我方有利的证据
在一些案件中，当事人凭自身印象，认为某一份证据是对自己非常有利的，积极申请法庭调取，也获得了法庭的准许。
结果，相关证据调取回来后，发现帮助不大，甚至可能含有一些对自己不利的内容，导致自己面临不利情形。
又或者，法院向有关部门发函调取证据时，保存有相关证据的部门（比如拆迁办这些）可能出于各种考虑，仅仅给法庭回复了一个不太有用的函件，其中对有关情况轻描淡写，避重就轻，或者做出一些套话式的回复，此时也起不到什么作用，帮助不大。
因此，申请法庭调查取证，虽然是一个可行的方法，但有时也会存在一些不确定性甚至风险，还是要尽量先自己收集证据，只有在非常有把握的情况下，才建议申请法庭调查取证。
现在也有一些第三方软件，可以对手机、电脑的登录过程进行录屏。或者有些当事人为了省钱，使用普通的手机、录像设备进行录像。但这些录屏、录像本身，展示时不如纸质材料那么快捷、直观，需要当庭播放，但庭审时间往往比较有限，庭后还需要仲裁庭、法庭抽出较多的时间去观看、核对，可能因此导致诉讼的时间拖长。
另外，假设当事人本人缺乏必要的法律知识，对于相关的录像的顺序、内容，缺乏一个合理的整理，也可能导致这些录屏看起来非常吃力，耗费时间。故在收集相关证据时，最好也咨询一下法律专业人士的意见。
注：本文观点仅供参考，任何案件均可能具有法律风险，操作不当可能导致相关诉求无法获得支持，读者请勿简单模仿。
法律风险提示：由于客观原因（如涉及案件的新证据资料的出现等），或由于主张的证据/理由不足，亦可能导致败诉或主张不被仲裁委员会、人民法院采纳；仲裁、诉讼的进程受到仲裁、审判等部门及有关当事方的制约，任何仲裁、诉讼均具有法律风险，包括败诉、无法执行、审期过长等。在申请仲裁及诉讼之前，建议对相关法律风险进行合理的预见能力及负担能力进行评估。
作者：黄维升律师，深圳执业律师。
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