永旺3年亏损超7亿!日系商超为何集体败走中国?

念容来看生活 2025-03-01 20:42:40
日资零售退潮启示录:当“日式滤镜”遭遇中国式内卷一、关店潮中的集体记忆:从“吉之岛”到“永旺”的失落

2025年2月28日,深圳宝安中心永旺超市的清仓标语与抢购盛况形成强烈反差——这家曾承载着“日式品质”记忆的门店提前两个月闭店,成为日资零售在中国市场溃败的又一注脚。而在千里之外的北京昌平,永旺门店的关闭标志着其华北市场彻底失守,仅剩的2家深圳门店与1家北京门店,如同日企商超在中国的“留守据点”。

无独有偶,成都伊藤洋华堂的闭店通知单上,累计亏损超2500亿日元的数字刺痛着行业神经。这家曾以“百货+超市”模式风靡成都春熙路的零售巨头,如今仅剩9家成都门店和1家北京门店,转型食品超市的尝试未能挽回颓势。更早的2024年6月,上海梅龙镇伊势丹的谢幕演出,则让这家拥有百年历史的日资百货在中国大陆仅存天津“独苗”。

这些场景唤醒了80后、90后的集体记忆:从“吉之岛”到“永旺”的更名,从日式寿司到进口零食的陈列,曾几何时,这些门店是“精致生活”的代名词。但如今,消费者更关注的是“9.9元包邮”和“30分钟达”,日系情怀的光环正在消退。

二、亏损黑洞背后的致命伤:战略失误与供应链死结

1. 高租金下的“死亡陷阱”永旺早期沿用日本核心商圈选址策略,深圳宝安中心店月租数百万港元,但坪效却连年下滑至不足本土商超的1/3。北京朝阳大悦城店更因租金压力提前两年解约,成为“给房东打工”的典型样本。这种“高成本、低回报”的模式,让永旺2024年内地亏损预计翻倍至3.4-3.8亿港元,累计亏损超7亿港元。

2. 供应链的“时代错位”永旺坚持进口日系商品以维持“调性”,但进口SKU动销率不足15%,生鲜周转率(3.7天)落后盒马(1.2天)近3倍。其冰鲜三文鱼需辗转3国运输,次日达价格却高于本土品牌钱大妈,性价比优势荡然无存。伊藤洋华堂的库存积压更甚,长期亏损导致其2023年关闭成都两家门店,转型食品超市亦难挽颓势。

3. 数字化转型的“慢半拍”当盒马、山姆已实现全渠道运营时,永旺的“永旺到家”APP直到2019年才仓促上线,且功能局限于基础购物,与本土竞对的成熟体系形成代差。其会员体系仍停留在“积分换购”阶段,而山姆通过“付费会员+爆款商品”模式构建了高黏性用户池。

三、消费觉醒与竞争挤压:外部环境剧变

1. 价格敏感时代的“祛魅”中国消费者对“日系情怀”的需求正在消退。永旺的“十元均一”促销被名创优品、拼多多以更低价格碾压,而其自有品牌“特慧优”因性价比劣势在价格战中败北。与此同时,年轻一代更关注“极致性价比”,胖东来以免费退换、细节服务赢得信任,山姆则通过爆款自有品牌减少选择焦虑。

2. 新零售的“降维打击”盒马“6小时从湖里到餐桌”的生鲜供应链、山姆“加油站+餐饮+超市”的场景化体验,正在重塑消费场景。而永旺的“一站式购物”模式显得笨重,其新开的“梦乐城”购物中心因缺乏差异化定位,难以与本土综合体竞争。

3. 战略调整的“治标不治本”伊藤洋华堂关闭亏损门店的同时,新店选址策略仍存疑;永旺一边关店一边投资购物中心,导致资源分散。这些“头痛医头”的举措未能解决供应链低效、商品力不足的核心问题。

四、外资零售的生存启示:重构竞争力与本土化突围

1. 供应链效率为王借鉴山姆的全球采购与盒马的即时配送,放弃低效的进口依赖,转向本土化采购与高效周转。例如,永辉通过“超市+餐饮”模式将生鲜损耗率控制在3%以内,而永旺仍困于高成本与低动销的泥潭。

2. 深度本土化策略放弃“日式调性”执念,精准适配中国消费习惯。名创优品以“十元店”模式抢占下沉市场,Costco通过“会员制+精选SKU”锁定中产客群,均为成功范例。永旺若能复刻其“吉之岛”时代的日式服务细节,或可重获信任。

3. 数字化全渠道转型全渠道运营已成标配,永旺需加速布局即时零售与私域流量。例如,叮咚买菜通过“前置仓+社区团购”实现上海地区订单次日达,而永旺的线上业务仍停留在“试水”阶段。

4. 组织文化的“去日化”从管理层到员工,需摒弃“日企官僚作风”,建立快速响应机制。永辉通过“合伙人制度”激发一线员工积极性,而日资企业僵化的决策流程往往错失市场机遇。

五、价值升华:在“信息差战争”中重构商业哲学

日资零售的败退印证了《周易》所言:“穷则变,变则通。”当中国零售业进入“地狱模式”,外资企业需摒弃“品牌光环依赖”,回归商业本质——用效率说话,用细节服务用户。正如一位永旺闭店顾客在纪念板上的留言:“它教会我们如何逛街,却忘了教自己如何活下去。”

“坪效低于3000元/㎡,就是在给房东打工”“生鲜周转率3.7天 vs 1.2天,差了3个永辉”#信息差战争 #职场暗逻辑 #零售内卷启示录
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