
曾几何时,一家家装修精致、招牌闪亮的火锅店林立。人们三两成群,欢声笑语中推门而入,准备享受一顿热辣鲜香的火锅盛宴。然而,时光流转至当下,一些火锅店的门口却冷冷清清,玻璃门上张贴着 “转让” 的告示,在风中微微晃动,似在诉说着无奈。这并非个别现象,而是火锅行业近年来大洗牌的一个缩影。
行业现状与挑战(2023 - 2025)
红餐大数据显示,2023 年火锅市场遭遇寒冬,年关店量超 30 万家,川渝火锅作为火锅行业的重要分支,首当其冲。曾经风靡一时的川渝火锅,以其热辣醇厚的锅底、丰富多样的食材,吸引着无数食客。但如今,在市场的浪潮中,也面临着严峻的考验。
消费逻辑发生了显著转变。过去,消费者追求的是 “吃饱吃好”,在选择火锅店时,更看重菜品的丰富度和用餐环境的舒适度。
而如今,消费者变得 “精明” 起来。中国烹饪协会的相关报告指出,主流的人均消费从曾经的 90 元降至 60 - 65 元。这背后,是消费降级与消费者对品质追求之间的矛盾。艾瑞咨询调查显示,68% 的消费者认为高端火锅的定价与其提供的价值不匹配,高端火锅的高价策略受到了消费者的质疑。

从行业盈利情况来看,现状也不容乐观。行业净利润率不足 5%,众多火锅店在生存线上苦苦挣扎。在成本端,供应链成本成为了压在众多火锅企业身上的一座大山。以冷链运输为例,像新西兰毛肚这类高端食材,冷链运输成本高昂,且运输过程中的损耗也不容忽视。
同时,稀缺食材如应季蔬菜、地理标志产品的采购,不仅价格波动大,而且供应稳定性差。再加上如海底捞式超预期服务所带来的服务溢价成本,使得品质火锅面临着三重成本压力,如何在控制供应链成本的同时,保证用户体验,成为了行业亟待解决的平衡难题。
新兴势力崛起:市井小火锅模式
在行业困境之下,市井小火锅模式异军突起,成为了火锅市场的一股新兴势力。以老马扎为例,其战略定位清晰,主打人均 30 - 60 元的价格区间,并且取消了锅底费,这一举措直接击中了消费者的痛点。在门店运营上,85 平的小店年流水高达 1021 万,日翻台次数达到 13 次,成绩斐然。

老马扎构建了独特的产品矩阵,采用有料火锅搭配烧卤、冒菜、蒸菜、甜品的全天候经营模式。中午时段,上班族可以选择便捷实惠的冒菜套餐;晚上,和朋友相聚,有料火锅搭配烧卤拼盘,满足味蕾需求;夜宵时分,蒸菜和甜品的组合,又为食客提供了别样的选择。
在选址上,老马扎采用街铺外摆结合市井场景的策略,既优化了租金成本,又营造出了接地气的用餐氛围。这种复合业态模式,成功覆盖了午、晚、夜宵多时段的消费需求。

在供应链方面,老马扎敏锐地捕捉到牛肉价格三年连降的红利,通过优化供应链,降低采购成本。在品牌推广上,老马扎在抖音、美团等多平台榜单霸榜,品牌势能强劲。其加盟体系也十分完善,短短 8 个月就拓店 230 家,展现出强大的连锁能力。
传统品质火锅的困境与突围
传统高端品质火锅品牌,在当前市场环境下面临着诸多危机。巴奴曾因舆论事件,暴露出高价策略与消费者预期错位的问题。曾经,以其独特的产品定位和高价策略,在火锅市场占据一席之地。然而,当消费者对其产品价值与价格的匹配度产生质疑时,品牌形象受到了一定冲击。与此同时,海底捞、凑凑、怂火锅等品牌的人均消费也持续下探。

面对困境,传统品质火锅品牌纷纷探索转型之路。巴奴采取产品减法策略,下架常规蔬菜,聚焦特色菜品,集中资源打造核心竞争力。怂火锅则进行场景重构,打造 “废墟风 + 蹦迪” 的社交体验,成功吸引了年轻消费群体,为品牌注入了新的活力。许府牛通过现款锁价的供应链革命,单次采购 1 - 2 亿,稳定原料采购成本,保障了产品的价格竞争力。
未来竞争关键要素
性价比重构未来火锅行业竞争的关键要素之一是性价比重构。借鉴小米式质价比模式,通过供应链规模化来降低成本。以鲜切牛肉为例,打造 “看得见的价值”,让消费者直观感受到食材的新鲜与品质。在自助模式创新方面,需要精准把握 SKU 组合与成本控制的平衡术,既满足消费者多样化的需求,又确保成本可控。
用户体验升级用户体验升级至关重要。海底捞的服务哲学一直为人称道,从美甲到护手霜的细节管理,为消费者提供了无微不至的服务。在场景创新上,市井风、废墟风等差异化空间营造,满足了消费者对独特用餐体验的追求。怂火锅推出的 “认怂套餐”,运用营销心理学,创造了社交货币,增强了消费者的参与感和分享欲。

头部品牌肩负着品类生命周期管理的使命。老马扎对品类标准的定义权,有助于提升整个市井小火锅品类的品质和形象。持续创新能力也不可或缺,如推出大师联名款、进行季度产品迭代等。同时,生态能力建设也尤为重要,有福孵化集团的全链条赋能,为品牌发展提供了全方位的支持。
行业趋势预判未来,火锅行业两极分化将加剧。市井小火锅凭借其高性价比和灵活的经营模式,与注重品质和服务的品质火锅将呈现平行发展的态势。而中间价位品牌由于缺乏明确的市场定位和竞争优势,生存空间将被进一步压缩。
在技术渗透方面,数字化选址系统的应用将帮助火锅企业更精准地选择门店位置,提高开店成功率。冷链物流技术的迭代将降低运输成本,保障食材的新鲜度。预制菜与现制结合的柔性供应链,将为火锅企业提供更高效、灵活的食材供应解决方案。
从资本化进程来看,区域品牌将加速全国化扩张,通过并购整合等方式,推动行业集中化发展。供应链企业的估值也将迎来重构,那些在供应链管理方面具有优势的企业,将获得更高的市场估值。
正如《礼记・大学》中所说:“苟日新,日日新,又日新。” 火锅行业正处于变革的浪潮之中,无论是新兴的市井小火锅品牌,还是传统的品质火锅巨头,唯有不断创新、适应市场变化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在这场火锅江湖的风云变幻中,谁能精准把握市场脉搏,谁就能成为最后的赢家。
互动环节:如果您现在准备开一家火锅店,您更倾向于以下哪种模式?A. 打造高端品质火锅品牌 B. 投身市井小火锅赛道 C. 尝试创新型火锅模式 欢迎在评论区留下您的选择和理由哦!
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