“我们的产品,要为用户创造更加愉悦的使用体验,不仅要“好开”,还要“好安全”,更要让人们的生活“好吉利”!因快乐而伟大——这是吉利35年发展沉淀出来的吉利品牌主张。”
“中国星”吉利品牌CMA高端系列星越L的上市会上,浙江吉利控股集团董事长李书福这样说道。“快乐文化”一直以来都是吉利的企业文化,在发布“中国星”吉利品牌CMA高端系列的同时,吉利同时发布了因快乐而伟大的全新品牌价值主张。在继续贯穿快乐的同时,吉利又将如何铸就伟大?吉利的快乐究竟是什么?从快乐人生,吉利相伴到因快乐而伟大,在吉利的品牌理念中,快乐贯穿始终。那么吉利的快乐究竟是什么?
吉利汽车集团高级副总裁林杰在接受采访时表示,“快乐文化”是吉利的企业文化,”因快乐而伟大“是吉利的品牌主张,是品牌独特的情感价值。坚持为每一个吉利用户、员工和合作伙伴,制造快乐、成就伟大,让人人“因快乐而伟大”。一方面要为用户快乐造车,另一方面,一定要给用户带来价值。我经常跟我的伙伴们分享,我们今天卖的车是好的车,我们就是在做好的事情,因为你可以让用户少花钱买到更好的产品就是一件很快乐的事。诚然,35年来,吉利从一个初创的车企成长为当下中国最大的汽车集团,快乐文化是吉利一路走来,铸就成功的杀手锏。在20世纪末,汽车仍旧是少数人享用的奢侈品时,吉利就提出“打造老百姓买得起的汽车”,让更多用户实现汽车的”从无到有“,享受到汽车所带来的便利和快乐;在汽车由奢侈品转变成为生活必需品之后,吉利的精品车战略,让用户的体验实现“从有到优”,让高质量的出行体验进入千家万户。
回首过去35年的发展历程,吉利一直致力于传递和创造快乐,用自己的产品,为普通的中国老百姓生活增添快乐。当下汽车产业正遇到百年未有的大变革,智能化、电动化的产业变化,国潮文化、民族自信等影响消费的趋势崛起,也给吉利如何传递、创造快乐提出了新的挑战。“因快乐而伟大”的新品牌理念,正彰显了吉利汽车对于市场、用户变化的最新思考。《2021百度国潮骄傲大数据报告》显示,近十年,“国潮”相关搜索热度上涨528%。国潮强势兴起,以国货消费为首要体现。近五年,中国品牌搜索热度占品牌总热度比例从45%提升至75%,达海外品牌的三倍。作为国货的重要品类,自主汽车的关注度相比五年前也大幅提升了53%,是热度最高的国货之一。在用户更加认同中国汽车品牌,且用户拥有更高的民族自豪感的当下,吉利以全球领先的CMA超级母体作为基础,进入4.0全面架构造车时代。以星越L、星越S和星瑞为代表的中国星家族便是4.0时代的最新代表。值得注意的是,此时吉利为用户传递的快乐已经从汽车上升到了精神层面。过中国星高端产品,中国用户亦可以理直气壮的告诉其他人,当下的中国汽车已经不再完全由海外品牌所主导,中国汽车产业已经步入了强国之林。
中国星家族先进的技术和产品,不仅仅满足用户对于高质量汽车出行生活的需求,同时在精神层面引起中国消费者共鸣,满足中国用户日益提升的民族自信。尽管有了新的品牌主张,但吉利以用户为核心的理念始终未变,并从产品、体验、升华到了精神层面。无论技术进如何步、产品如何变革,35年来,吉利的核心都在于为用户提供快乐的用车体验,吉利的快乐正是“以用户之乐为乐”。快乐铸就伟大车企昙花一现易,经久不衰难。
近百年汽车产业的历史长河之中,并不乏宝沃、罗孚这样昙花一现一现的车企,也有着奔驰、宝马这样的百年老店。对于车企来说,产品和技术是品牌的“躯体”,那么大众普遍认同的价值观和主张,则是品牌的“灵魂”。就好比奔驰,过去的奔驰通过造型设计、半苯丙胺皮、Nappa真皮等豪华材料等应用,传承了自己一直以来的豪华主张,如今在变革之中,奔驰增加了大尺寸的屏幕、搭载更多科技配置来重点营造科技感,但在用户心中,科技感的增加只是让奔驰的调性从豪华进化成为了科技豪华。同样的还有宝马,当年坚持后驱的宝马为用户打造了以操控为主打的品牌调性,如今UKL平台下前驱的产品即便操控不及过去的后驱产品,但也不影响用户心中宝马操控的品牌调性。奔驰、宝马们能够成功在品牌主张和消费者之间打造这样的强关联,一方面是在很长的周期内,产品能够和品牌主张相呼应,另一方面则是他们的品牌主张,能够满足目标用户的期待和需求。但值得注意的是,无论是豪华、科技又或者是操控,本质上都是为了给用户提供快乐、愉悦、满意的用车体验。百年历史长河之中,只有持续给用户提供快乐的车企,才最终成就了伟大。吉利以快乐为品牌主张,更加返璞归真,回归到车企和用户关系的本源。创业35年的吉利,也正走在铸就伟大的道路上。吉利在创业之初,就将“快乐”作为企业文化的核心,创业35年,都在坚持一件事情:快乐人生,吉利相伴”,始终、持之以恒的产业报国。“快乐人生,吉利相伴”听起来像一句祝福,其实这是吉利的一种使命:那就要为消费者,为用户创造快乐和幸福。在当下智能化汽车变革的关键节点,吉利不仅仅是通过SEA浩瀚架构入局智能电动赛道,还通过CMA超级母体,为旗下传统燃油汽车赋予超越业界水平、媲美智能电动车的智能化水平。以吉利星家族的星越L为例,这台全系标配2.0T发动机、轴距长达2845mm的紧凑级SUV不仅仅在空间、动力、操控等传统层面体现了越级的一流水平,还通过整车FOTA、高通骁龙8155芯片、边际AI运算、三联屏等技术、配置,让高度智能出现在燃油车上。正如吉利控股董事长李书福所说:“星越L这辆车具有划时代意义,既不是传统汽车,也不是新能源汽车,它继承了传统汽车的优点,吸收了新能源汽车的亮点,创造出了自己的特点。”星越L既拥有传统汽车的可靠性、安全性、补能的便利性,还有着和智能电动车一样的科技感和智能化水平,它既解决了用户对于智能汽车的渴求,又让用户能够在更可靠、更安全的大前提下,享受智能所带来的便捷和快乐。为燃油车赋予智能电动车的智能水平,吉利是目前全球独一份。在这背后,不仅仅有着吉利创业35年来的技术积淀,也有着吉利与全球伙伴协同,攻克一个又一个难关,解决一个又一个问题才取得的产品成果。用户买到的不是孤立的汽车产品,而是吉利体系化的服务及高科技能力的成果。这些努力、成果的核心驱动力,正是贯穿吉利整个企业历史的“快乐”理念:以用户需求为先,通过技术的迭代、升级,为用户打造快乐的用车体验;同时技术、产品的持续、快速迭代进步,帮助整个吉利汽车迅速追赶上国际一流车企,让每一个吉利人、每一个合作伙伴,实现自我价值,一同缔造“中国汽车全球领跑者”,享受荣耀所带来的快乐。
35年来吉利一直致力于打造以“快乐”为核心的品牌主张,能够帮助吉利穿越产品强弱周期,始终保持极强的竞争力。在汽车产业巨变的当下,吉利汽车一面以拥有先进技术的产品为帆,以用户认可的主张为船,船固帆大,让吉利汽车在正在巨变的汽车产业长河中快速前进,缔造属于中国汽车的伟大。