阿丽是一名初三女生，她出生于富裕家庭，从小心态开朗、聪明好学、能歌善舞。进入学校之后，成绩位于前列，还兼任班长和文娱委员，与同学相处甚佳。她喜欢跳舞和运动，在学校的舞蹈团队和游泳队，曾多次获得校内、校际的舞蹈和游泳比赛的奖，也经常跟着队伍到各地表演。父亲帅气挺拔、人格宽容。母亲做事认真，喜欢用命令的口吻说话。她容貌、身形随父亲，大家都称赞她长得好看。

身体康复之后，家人为了关心她的身体，替她向学校请求暂时不要上体育课，舞蹈课和游泳课也暂时停止了。休息了两个多月之后，当她再次去游泳时，看到许多人用奇怪的眼神盯着她刚好暴露出的伤口看。她是容易留下印记的体质。比一般人留下的痕迹要大一些。她觉得十分尴尬，父亲于是带她去做了皮肤处理。但效果未达到预期，痕迹依旧存在，只是相较于之前稍有缩小。接着，她的情绪十分沮丧，觉得自己很差劲，而且胃口不好，晚上也睡不着觉。没多久便离开了学校游泳队，也不再去学跳舞了，对文体课的兴趣明显降低。

一次，她看到班上的几个女孩子围在一起，小声地在谈论着什么事，就跑了过去，结果大家一看到她来了，就突然散开不说话了，她十分难过，觉得她们一定是在议论自己的伤口。此后，一有同学聚在一起谈论什么问题时，她就认为是在说自己。她为此非常生气，有时候会对同桌大发脾气，与同桌的关系越来越疏离。此外，母亲在家里也总是唠叨：“唉，这几年的努力不能白费！怎么能轻易放弃呢？那一点儿痕迹也不会影响你进行运动和跳舞。”这些话让她的心理压力更大。她在上课时频频走神，复习效果不佳。由于马上面临着择校，功课繁重，她担心自己目前的状况会影响成绩，因而产生了困惑、不安和抑郁情绪。

阿丽由父母陪同来到咨询室，她在进门时低着头，坐下后便心神不定，不敢和我对视，不能自主交谈。她在我提问后进行陈述，语言表达条理清楚，回答问题清晰明了，语气适当。在整个陈述过程中，阿丽注意力集中，思维反应比较灵敏，但情绪容易激动，有时流眼泪，对干预结果有良好的预期。

阿丽的母亲说，孩子没有以前活泼可爱了。出门一直躲着人走路。和大家的关系很冷淡，母亲一和她说话，她就马上走开，避免和母亲说话。她现在总是突然发脾气，吃饭也不专心，只喜欢吃零食，看电视。以前她很喜欢看跳舞节目，但是现在只要有跳舞的节目就一定会换台，无法专注于复习。她喜欢穿高领衫这些衣服，已经不再穿裙子了。对外界事物的关注度下降，常常唉声叹气，有时自己偷偷地哭泣。阿丽变得越来越懒惰，不喜欢上游泳课和舞蹈课。

阿丽在康复后腹部留有痕迹。加上本身属于痕体质使痕迹变得特别明显。青春发育期自我认知增强，她特别关注自己的身材和外貌。之前，她的身形还算不错，她的外表因某种原因发生了很大的变化。前后的对比显得十分明显，引发了病理性记忆。

父母的教育方法不一致，父亲性格宽容，但忙于工作，父女间缺少交流而母亲性格强势，对阿丽管教严格，父母教养方式的不一致不利于阿丽良好人格的养成。受母亲影响，阿丽渴望成功，很在乎周围人对她的看法，希望得到周围每一个人的赞许，尤其是来自父母的鼓励和支持。

我通过深入沟通与阿丽建立良好的咨访关系，让她感受到被认可、被接纳。通过记忆重组干预，让阿丽认识到自己的思考方式存在偏差。使她看到事实并不像自己想象中的那样糟糕。

我和父母进行了家庭指导，阿丽的母亲说：“我小时候很要强，她外婆对我的教育一直特别严厉，我现在才意识到我们平时对她的教育过于严格。在我们眼中，她始终是非常优异的。不管发生什么事，她始终是我们疼爱的宝贝。”

我通过场景重建干预，并对阿丽的人际沟通技能进行指导，以便使阿丽在干预结束后，能够运用所学的方法处理今后生活中遇到的问题，提升自己的内心稳定水平。

我：你这几天的心情如何？

阿丽：刘老师，我的心情好多了。我的痕迹逐渐变得模糊，我想不久之后就会消失。

我：你与爸爸、妈妈和同学相处得如何？

阿丽：还可以。同学们好像对我的痕迹与身材并不是那么在意。爸爸妈妈对我更关心了。

我：你去上体育课、音乐课了吗？

阿丽：去上了，体育老师表扬我动作优美，音乐老师表扬我歌唱得好听呢！我打算重新加入校游泳队和舞蹈队，同学们不会笑话我吧？

我：当然不会笑话你了，大家一定会热烈欢迎你，因为你是团队的精英呀。

记忆重组干预两个多月后，阿丽表示她的情绪状况已经明显好转。不再自卑，与父母和同学的关系比较融洽，出现在同学面前不再感到难为情，见了朋友能主动笑着打招呼。阿丽认为过去的许多想法都是自寻烦恼，现在内心觉得轻松多了。