《整理情绪的力量》作者：有川真由美
上一节中，我们学习了整理情绪的概念和基本方法。接下来，我们就把这些理论应用到具体的情绪之中，先从“烦躁”这个普遍的情绪问题入手，看看它对我们生活产生的负面影响，以及它的成因和应对方法。
烦躁的坏处和原因
那说起烦躁的坏处，和前面我们介绍过的愤怒情绪一样，可以说烦躁是有百害而无一利的，无论是对他人还是对自己，都没有什么好处。
首先，我们来看烦躁对我们自身的伤害。
人一旦开始烦躁起来，就会被消极情绪缠身，陷入一种不平静的状态。这时，我们就没有办法冷静地看待现实中的问题，也没有办法从容地享受生活，同时还会缺乏注意力，无法把精力和时间集中到应该做的事情上，导致工作和生活都出现很大的问题。
其次，烦躁也会严重影响我们的人际关系。
当一个人非常烦躁时，会不由自主地说出一些不该说的话，这就容易让我们和他人的关系产生裂痕，有时候甚至是无法修复的。
同时，在人际交往中，烦躁的人常常会给他人留下或多或少的“坏印象”。
经常烦躁的人，在行为和语言上都和情绪稳定的人存在着明显的区别，即使是和你不太熟悉的人，比如普通同事、合作伙伴，也能看出来你身上的烦躁情绪。这时，他们就会在心里想：“这个人的情绪不稳定，我还是尽量不要去招惹对方”。
如此一来，对方对我们的印象就变差了，和我们的合作、交流也都会受到不好的影响。
其实，通过作者观察发现，很多人之所以会习惯性地烦躁，有一部分原因是来自于身边人的过度“宠爱”。
比如好朋友、亲人、爱人，他们是我们亲近的人，所以看到我们出现烦躁的情绪时，会第一时间地理解我们、关心我们，问上一句：“怎么了？”
但是，在其他的日常交往中，我们周围的人和我们没有那么强的情感连接，甚至只能算是一个陌生人，这时，如果我们还是任由自己使用烦躁的情绪对待对方，自然就无法获得别人的好感了。
正所谓将心比心，我们都喜欢那些开朗、友好的人，而无法喜欢那些总是不开心、愁眉苦脸的人。
人类情绪的特点也是如此：面对自己喜欢的人，就想要帮助对方，也愿意与之分享信息、支持对方，希望能与对方一起工作，即便对方有些不足之处，我们也会包容。
那么，既然烦躁情绪有这么多缺点，我们就有必要来了解一下它的成因，以便我们更好应对烦躁情绪产生的不利影响。
除了前面我们提到的，身边人的过度宠爱，产生的习惯性烦躁，生活的不如意、事业的不顺心、家庭的矛盾等等，这些因素都可能引起我们产生烦躁的感觉。
而在这些问题的背后，有一个核心的共同点，那就是“等待”。等待，尤其是无休止的等待，很容易让我们变得烦躁不安。
想一想我们的生活中有多少时间被用作等待某件事、某个人，比如等待工作伙伴的联络、等待家人的回家、等待考试的结果、等待银行和医院诊室的叫号……当我们处于这些等待的时候，对自己情绪的掌控力就会变弱，以至于等公交车、等红绿灯都能让人心急火燎。
击退烦躁的方法
那么，既然烦躁的根源和等待有关，我们就可以从等待入手，来击退困扰我们的烦躁情绪。
为了不让等待的时间变成令自己烦躁的时间，一个很好用的方法就是不再“被动地等待”。也就是说，在等待对方的时间里，不再只是单纯地等，而要积极地把等待的时间，变成属于自己的专属时刻。
比如说，和别人约定见面的地点，可以选择在书店。这样，即使对方迟到了，你也可以在书店看看自己喜欢的书。在银行等待办理业务时，也可以准备一本小书，用看书来抵消自己心中的烦躁感。
另外，在处理烦躁情绪时，还要注意我们的日程安排，不要把日程安排得太满。
很多人喜欢把自己的生活安排得满满当当，越是对人生有着一番打算的人，就越容易把自己的日程表排得太紧。这样当然会更容易引起烦躁。
如果我们换个方式，不要太贪心，而是列出事情的轻重缓急，重视优先事项，就不会在完成一项又一项计划的时候太过紧张，产生焦虑、烦躁的感觉。如此一来，我们也就能获得更加轻松自在的生活。
此外，在和烦躁作“斗争”的时候，我们需要用幽默和笑容做武器。
哲学家尼采说过，人类之所以会笑，因为它可以帮助人类摆脱黑暗的深渊。的确，笑容与幽默是人类使自己不陷入泥沼的智慧。
笑容会让人感到从容，可以让人宽厚地面对现实。在人际关系中，如果可以相视一笑，关系也会瞬间变好。笑容就像是机器的润滑油一样，可以立刻给我们带来好处，产生立竿见影的效果。
虽然笑容在我们的人生中是如此重要，但是在很多人的生活中，它并没有得到应有的重视。尤其是在职场上，我们需要多一点的幽默和笑容，这样就能缓解大家普遍的焦虑和烦躁。
我们可以先试着在和别人打招呼和说话的时候保持微笑。哪怕只是轻轻地扬起嘴角，也能给对方传递轻松愉快的信号。这时，你整个人散发着一种愉快的气息，就可以用笑容感染他人。
整理烦躁
除了以上的方法，在整理烦躁的过程中，我们还要注意勤加练习，锻炼自己抵御烦躁的“抵抗力”。
对此，作者在书中也为我们提供了一些操作的方法，下面我们就来具体看看。
首先，想要不过得烦躁，平日里就要创造舒适的环境。这里说的“环境”，包括自身环境和周边环境两个方面。只有协调好我们的自身环境和周边环境，我们才能锻炼出对于烦躁情绪的抵抗力，保持身心的双重健康。
其中，自身环境指的是我们的身体。最基本的要求就是保持身体健康。健康是一切积极情绪的前提，而与之相反，消极情绪就像病毒、细菌，最喜欢身心疲惫的土壤，总是能够趁虚而入。因此，当我们十分疲惫或是睡眠不足的时候，就很有可能变得敏感，陷入暴躁、易怒的状态。
周边环境指的是我们生活的环境。在生活中有一件非常重要的事情，就是整理好自己所处的环境。有人说“房间的状态就是心情的状态”。
很多时候我们感到烦躁，就是因为房间里太乱了。这时，如果我们还要找到一件急用的东西，会让心情烦躁的程度更上一层。这样，我们的情绪越来越坏、房间也会越来越乱，从而变成了恶性循环。
所以，我们应该经常整理房间，保持环境的整洁。先从痛快地丢掉不需要的物品开始做起，做一做“断舍离”的工作。如果眼前的一切都很整洁有序，那么情绪也可以整理得很好，毫无疑问，烦躁的频率也就会大幅下降了。
其次，我们还要锻炼自己不受他人的烦躁情绪影响。
烦躁情绪是会“传染”的，在公司、学校等等集体中，尤其明显。
比如，我们可能会有这样的体验，单位里面有时会弥漫着一触即发、令人烦躁的奇怪气氛。一个同事烦躁了，他的这种情绪就好像流感病毒一样，传播到了办公室的每个角落。不知不觉间，其他人也都进入了烦躁的状态。这样的情况不仅会出现在单位里，有时还会出现在家庭中。
试想一下，如果我们上班时遇到这样的环境，回到家还是这样的环境，我们心中的烦躁程度可想而知。
所以，遇到这种情况，我们要努力不让自己受到影响。而最简单、最直接的方式，就是要埋头于自己的事情，坚持在精神上不为所动。
同事的抱怨、家人的唠叨……一切的烦躁情绪，先把它们当作和自己无关的外部世界。哪怕把它们当作是正在你身边上演的一场奇怪的话剧也可以。长此以往，我们的免疫力也就培养出来了。
最后，还有几个简单的小方法，可以帮助我们整理内心的烦躁。
第一种方法，是“转换心情”。无论是喝茶、聊天，还是读书，只要我们找到适合自己的方法，改变自己的行为，就能够转变心情、换个活法。
第二种方法，是“思考烦躁的根源”。和自己对话，问问自己为什么烦躁，以此来察觉自己心底的声音，找到问题的根源，并“对症下药”。
第三种方法，是分开考虑“可以解决”和“无法解决”的事项。如果是可以解决的情况，就积极地考虑如何应对；如果是无法解决的情况，就要快刀斩乱麻，勇敢地接受它，然后继续前进。
最后一种方法，是“大规模地消除压力”。比如一次和好朋友的深入长谈、或是一个人痛快地大哭一场，都可以帮助我们排遣情绪。给自己一个释放情绪的机会，剩下的就可以等时间来帮助我们解决。
