这段时间，好多朋友私信我刘老实，让我聊聊知名主持人刘雯与某外卖平台的交锋。其实我一直不想说，毕竟我只是个小人物，面对那么强大的平台，真有点忌惮。

自从做这个账号以来，已经有四篇文章被相关平台法务举报下架，其中三篇就出自这个平台的法务之手。所以，尽管我对这个平台既因私怨不满，又出于公愤值得一喷，可要是单纯为了泄愤去写一篇推文，实在没必要。

大家也能发现，作为该外卖平台的流量助力方，批判平台的推文很难得到小绿书的青睐，毕竟它在一定程度上像是该平台的 “保护伞”。抖音上相关内容也被公关得差不多了，目前讨论比较热烈的就属头条。不过头条用户年龄普遍偏大，文化水平参差不齐，很多言论都是人云亦云，比如传播某平台股价跌了 2 万亿这种谣言，要知道该平台股价巅峰时也就 1 万亿多一点。可以说，头条上大多是一些带节奏的自媒体和部分群体在义愤填膺，真正理性探讨的很少。

从公关传播角度看，这个平台的应对能力实在太差，尤其是要求对方道歉的举动，简直是给对方送 “弹药”。刘雯在这波舆情中，采用了非常高明的阳谋，通过 “道歉视频” 把平台的问题揭露得淋漓尽致，既收获了大量民众的支持，又获得了超高流量，这突如其来的热度和关注度使其成为了正义使者，可惜我们这篇土地本身就不具备滋养正义使者的土壤，预计刘雯很快凉凉也是板上钉钉的事情。反观赢得官司的平台，却成了大家指责的对象，这波舆情的子弹估计还得再飞一会儿。

个体对抗强“强权”时，在舆论场天然就占据弱势一方的优势，再加上骑手、商家和用户长期受平台不合理规则的困扰，平台被大家批判也是自食其果。

从刘雯成为被告到最终败诉，整个过程不公开、不公正、不公平，还严重不符合法律程序，她在缺席的情况下就被判定败诉，这难免让人质疑某些不规范的法院是不是成了资本的代言人，实在令人叹息。

在整个事件里，刘雯指出的平台算法规则不合理、抽成比例过高、骑手保险报销难以及 “举报即上岗” 等问题真实存在，也引发了社会对这些问题的关注与思考。

不过，刘雯 “为民发声” 真的只是出于善心和正义吗？我看未必。作为百万大 V 和媒体人，她很清楚如何利用流量进行炒作，不然也不会一开始就用个别案例去煽动民众情绪。如果都是如她所言，50多的外卖，到商家手里只有几块钱，那商家们早就造该平台的反了。所以啊，平台就算有问题，也罪不至死，把它描述得十恶不赦就显然别有用心了。

虽然大家都在抱怨，但如果没有这个平台，几百万骑手又该如何谋生呢？这就是现实的无奈，既痛恨平台的压榨，又怕平台不再给提供工作机会。底层人光是为了生存就耗尽了大部分精力，除了抱怨，又能改变什么呢？打个比方，要是现在宣布解散这个平台，哭得最惨的肯定是骑手和依赖平台生存的商户，就算平台有诸多不是，他们也得维护，这就是所谓的 “命运共同体”。

不仅该平台，电商领域的阿猫、阿狗和某多多，短视频领域的某音和某手，包括你正在使用的某信，哪一个是干净，平台越大腌臜的地方越多，但同样给社会提供的税收和就业机会也越多。就连国企都各种乌烟瘴气，更何况本身就是剥削阶级的私企呢？

况且，提出问题很容易，解决问题才是最难的。一味抱怨没有任何作用，真正关键的是能拿出切实可行的解决办法并付诸实践。只是互联网时代，像鲁迅那样提出问题的多了，成为川皇那样最后成为问题的解决者（不一定所有的解决方案都是对的）却少之又少。

而我们普通大众，更多的都是被舆论操纵的棋子，即便你此刻义愤填膺的卸载某平台，改天也大概率会因为某平台的一点小恩小惠把你收买回来。别太高看自己的底线，自己的底线其实并不值钱，不是嘛！？

所以啊，无论这是一场因主持正义的胜利，还是为了博流量的闹剧，本质上，不过和娱乐圈的八卦一样，都只是没任何营养，且浪费营养的烂瓜而已！