做保险,经常和客户打交道,也慢慢锻炼了他为人处事的能力以及高情商,使他不管走到哪里都备受欢迎。在杨仁新看来,保险是有效规避风险的一种手段,也是对客户的一份承诺,是应该用终生的时间去兑现售后服务的,因此他表示,只要客户需要他便在。
今天,我们有幸邀请到杨仁新,让我们一起听听他的故事吧~
所在公司部门、职位
中国人寿柳州分公司鱼峰支公司—销售经理
从业保险行业的时间
2023年2月15日入行至今
个人荣誉
2023年获得广西分公司增员之星荣誉
2023年获得广西分公司增员突出贡献奖
2024年一季度获得绩优新人奖
晋升历程
2023年3月新晋业务主任
座右铭
做最好的自己,成就更好的自我!
可以分享一下进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
有一次帮客户办理赔,中间有很多曲折小插曲,在客户收到理赔款向我致谢时我觉得中间的付出都是值得的。也很感慨。
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
杨仁新:已婚,1女1子
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
杨仁新:终身寿险,年金险,重疾险,医疗险,意外险,高端医疗等
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?旅行
杨仁新:保单量10件左右,件均1.2万左右。
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
杨仁新:给每个家庭送去保障,让每个家庭不会因为任何事情而被改变。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
杨仁新:比较满意
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
杨仁新:未来的发展前景,带给我的收益
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
杨仁新:老同学介绍推荐
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
杨仁新:1 生日祝福,节日问候,专属活动邀约,高端酒会,财富论坛,养老社区的优先入住权。
2 私人一对一咨询,专属保险方案对接,健康规划,财富传承等
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
杨仁新:对客户认真负责的心态,尽可能帮客户配置更齐全更合理的保障,满足客户的全生命周期的服务理念。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
杨仁新:了解客户当下的想法,探寻客户深层次的需求,引导客户按需购买。充当客户的健康管理师,财富规划师,心理咨询师帮助客户梳理问题,解决问题。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
杨仁新:风险和意外无处不在,尽可能规避风险,花小钱办大事,用确定的方式保障不确定的未来,给自己一个确定且美好的未来。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
杨仁新:书写正确,证件齐全,银行卡内余额充足,把合同条款讲解清楚。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
杨仁新:1提醒客户第一时间报案
2 协助客户准备理赔时所需材料
3 及时与后台老师沟通可能出现的问题
4 快速提交材料,及时追踪时效
5 提醒客户查收理赔款
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
杨仁新:服务态度好,亲和力强,办事效率高,解决问题快速。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
杨仁新:这类人必须买。先从意外买起,接下来买医疗险,然后是重疾险,年金和增额终身寿。
小编:工作感言
杨仁新:用真心换真心,真诚对待客户。
工作态度认真,负责。
要用换位思考的方式解决问题,而不是制造问题。
所以一切工作的基础是信任。
结语任何行业,信念和坚持都很重要。不忘记自己的初心,不畏惧眼前的困难,不辜负信任自己的客户,不愧对一直努力的自己。