他说想要干成点事就不应该给自己留退路，因此从业以来，他对保险坚定了做下去的信心和勇气。态度决定一切，积极乐观的心态，对寿险行业未来发展前景的认同，让他克服困难，正视所有的挫折。

今天，我们有幸邀请到唐建东，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

中美联泰大都会人寿保险有限公司四川分公司

职位名称

LP寿险规划师

沃保合作会员等级

地区皇冠

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

一个有慢性肾炎的女同事在进入寿险行业前是大都会的客户，现在作为一名寿险规划师，接受了大都会的理赔，自己表示很安心，这笔理赔款用于一些药品的购买和身体检查，自己也省了不少心，更想把自己的经历告诉更多的人，坚信保险是有用的，并且自己投身到这份事业中，去帮助更多需要帮助的人

座右铭

人生的答卷，走好每个阶段

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

唐建东：自己父亲的亲身经历

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

唐建东：自己搜索相关资讯

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

唐建东：价值感，晋升空间，当然还有源源不断的收入

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

唐建东：大都会颠覆了我对传统保险行业的认知，认为这是一件使命感非常强的工作，有强烈的归属感和团队认同感，提升了强烈的责任心，非常满意现在的工作状态

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

唐建东：寿险，健康险，年金险，意外险

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

唐建东：20单左右

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

唐建东：我们大都会特有的永续服务，保障的建立才是永续服务的开始

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

唐建东： 利他+同理心

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

唐建东：认真倾听客户想法，认同客户，同时体现寿险规划师的同理心帮客户减压，提供真实合理的解决方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

唐建东：洞悉理解客户真实需求，以客户需求为导向的服务模式

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

唐建东：如实告知客户的保障利益和理赔流程

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

唐建东：大都会的理赔流程非常清晰，我们采取严进宽出的理赔模式，客户提供相对应票据，代理人帮助客户高效的完成理赔过程，并且在较短周期内帮客户获得理赔资金

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

唐建东：保险的配置是根据人生经历的阶段不同，所有人都有保险的硬性需求，除开社保外的基础保障也是现阶段人们应该拥有的保障，他能做为社保的补充，使您从容面对人生

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

唐建东：专业，热情，真诚，不讲产品，以客户为中心，利他

小编：工作感言

唐建东：世界日新月异，我们的客户与市场也在快速转变，而保险仍然看似复杂令人困惑，以至让人们无所适从，在大都会人寿，我们正锐意创新，改善客户体验——使保险更简单、更灵活，并且为不同的客户量身打造。通过丰富的数据积累与分析洞察，我们以更简单灵活的模式预测未来的趋势和风险，设计符合市场需求的产品和服务，帮助人们应对生活中的变化。通过我们的保障与支持，我们的客户可以未雨绸缪，自信应变，从容驾驭人生，作为大都会的寿险规划师，既是规划师也是客户的人生伙伴，我将用永续服务这一理念服务好每一位信任我的客户，让我们共驭美好未来。

于唐建东而言，有价值的工作才能称为理想的工作。因为有价值的工作才能有成就感，而成就感能带给他快乐，快乐赋予他动力和激情。因此它能承载他尽心工作、享受生活的梦想。