这两年,传统出租车的没落,真的是有目共睹的。笔者记得在8年前的时候,满街都是那一抹黄色的影子,那会儿要是谁家有个出租车牌照,不得了嘞,不到两年下来就能跑出来一个小康之家。
然而,在网约车兴起之后,这个黄色的影子就慢慢消退了,它们似乎和这个时代格格不入、渐行渐远。然而,这到底是不是传统出租车行业的彻底终结?留给它们的,还有没有生存空间?
说真的,出租车要想继续活下去,唯一的办法就是继续改革,现在的程度是远远不够。目前政策的变化,科技的发展,和人们出行习惯以及方式的改变,让传统出租车的“扬招式”叫车法,已经不能被大众接受了。
所以后来在原本的基础上,出租车选择跟各大车企以及网约车平台合作,实现各地出租车的联网互通,想通过这种方式跟时代接轨。效果是有,但是并不显著,还引来了网约车司机的骂声。在网约车看来,出租车就是“既要又要”的典型代表,又能随时随地接单,又要能网上叫车,咋啥好事儿都让你给干了?
从司机的角度来说,也不是没有努力的空间,比如提升自己的服务态度和服务水准,达到甚至超越网约车的服务标准,为乘客带来更舒适的出行体验,备上一些乘客可能需要的常用小物品,比如晕车药、纸巾等。这些细节化的服务,能在一定程度上改变人们长久以来对出租车的负面刻板印象,从而留住顾客。
还有就是价格,在这个网约车不断内卷的时代,不足1块钱的每公里单价,让打车堪比乘公交。司机有怨言,乘客很开心。在这种极致的价格碾压下,出租车如果还保持原本的定价水准,必然是吸引不了顾客的。只有在价格上稍作调整,然后规范化服务为大头,用综合水准来留住乘客。
面对这么复杂的市场环境,以及不确定的政策,属于出租车的改革还任重道远,但是未来是未知的。司机也需要为自己的未来做打算,比如看看怎么实现自己的二次就业,如果说出租车真的要彻底消退了,司机总要找个养活自己的生计。
人们总说,时代的变化落在每个人头上,都是一座大山,然而也正是这种变化性才给了社会更多的可能。
现在出租车面临的种种情况,在很多其他的行业里面也有,每个人都要去适应这个改变。
现在是,只要车上路,就能接单,下个高德软件就行
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