今天我就遇到了我们老板想让配货车司机把客户退货免费送回公司的事情,刚开始司机是坚决不同意的,结果我们老板想通了以后,居然说准备给司机加50元运费让他把退货送回公司,结果司机听了以后十分恼火的跟我们老板说,加50元运费,这简直是在侮辱人,如果你想让我把你们的退货送回去少于200元运费就免谈。
早上说了,我们今天有150箱货要送客户,但是客户只收了130箱,要退20箱回来,当时我们老板知道以后直接跟司机说,让司机帮我们把货送回公司,关键是还要让他免费把我们的货送回公司。
司机听了很恼火的跟我们老板说,他本来就是配货车,把退货送回我们公司不是他应该做的事情,我们应该自己安排人去把这20箱货拿回来。
不过我们老板坚持认为,司机出去送货把客户的退货送回公司是司机的责任,不然他就没有完成送货任务,这样的话就不能给司机结运费。
司机听了说,我们老板是在无理取闹,既然选择了用配货车送货,那就应该知道任何配货车司机都不会把退货送回去的。
并且司机还说,我们老板想让他把货送回去,但是又不想加运费,完全就是想让司机白帮忙,司机就说这样的话那就直接免谈,他是不会把货给我们送回公司的。
最后司机跟我们老板说,他只等到下午三点钟,如果我们不安排人去找他拿货的话,他就直接把货扔在路上不管了。
当时这句话把我们老板气的不行,他直接说,他不想跟这个司机说话,让他缓一缓再说这20箱货怎么弄回来。
既然他都这么说了,我也去做我自己的事了,不过我是一边做事一边等着,看我们老板到底要怎么安排才能把这20箱货退回来。
结果我这一等就到中午下班吃饭了,我们是中午十二点下班,眼看距离下午三点只剩三个小时了,我们老板还没有跟我说他要怎么安排,我是着急的不行。
结果就在我们吃完饭准备休息的时候,我们突然找到我说,我刚刚想了一下,我们还是要跟这个司机沟通一下,这20箱货不让他给我们送回来,我们还能找谁呢?
我听了说,那就要给他加运费啊。
司机听了说,加就加啊,那怎么办?我想了想他说的也确实有道理,他只是一个配货车,客户有退货他确实不可能把货给我们送回来。
我当时听了还以为我自己听错了,我们老板居然会主动承认司机说的对,真是罕见。
这么说着我就问老板,那给他加多少呢?
老板听了说,我觉得我们已经给过去送货费了,退货回来肯定不能给他加多了,给他加50元,保个油钱算了,毕竟退货只有20箱,你说呢?
我听了说,加50元,司机应该不会答应吧,不管是20箱货还是150箱货,从市内回来有60多公里路啊,而且这个司机是配货车,整天到处跑,他不一定会到我们这附近来装货啊。
老板听了说,60公里给他补50元运费还不够?再说我们只有20箱货,他基本上就是空车跑回来能烧多少油?所以给他加50元运费,怎么算他都是划算的。
我一听老板这么说,我就不说话了,既然老板认为给司机加50元运费能让他把货送回来,那就让他去跟司机谈吧。
我这么想着就听老板接着跟我说,现在马上下午一点了,你给司机打个电话,我来跟他说。
我听了以后拿起电话就给司机打了过去。
电话接通以后,司机先开口了,他直接先问,你们商量好了吗?准备安排人什么时候过来拿货?
老板听了说,我们商量好了,我们不安排人去找你拿货。
司机听了说,那你们想怎么办?货不要了?我直接把货扔了?
我们老板说,货肯定是要的,不过你看能不能我们给你加点钱,你把货给我们送回来?
司机听了说,原来你们是这么商量的?不过我不一定有时间,因为我车上的货马上就要送完了,送完以后我还要去装其他的货,所以最好是你们安排人来找我,把货拿回去。
接着我们老板说,你先别这么说,我们现在到哪里找一个人去找你拿货啊?我们想的是货既然在你车上那就给你加点钱,让你把货送回来是最合适的,反正多少给你加点运费嘛。
司机听了说,那你先说说看,你们准备给我加多少运费?
我们老板听了想了想说,你看我们今天的货就是让你送的,已经给过你运费了,再加上我们的退货只有20箱,所以我想着给你加50元运费,你顺便把货给我们带回来换了。
其实加50元运费这话不说还好,一说那就真把司机点着了。
司机一听我们老板要给他加50元运费,让他把货送回我们公司,当时就火了,他直接跟我们老板说,加50元运费就想让我把货送市内送到你们公司?你要搞清楚,从市内到你们公司足足有60多公里,加50元运费你这是在侮辱我吧?
司机这话说的确实有道理,我也觉得我们老板简直是在侮辱司机,不过我们老板却说,加50元运费看起来确实不多,但是我们的退货也只有20箱啊,你送回来的时候就相当于是空车,烧不了那么多油,再说我们已经给过你送货运费了,退货回来的运费肯定要少一点。
这话一说,司机不愿意了,他直接说,你还真别说退货只有20箱就应该便宜点的话,我早上就跟你说过,我是配货车,你送货的时候只给了我100元运费,就是因为我是配货车顺路把货给你们带去送了,现在你要让我把退货送回你们公司,那情况肯定不一样了,这属于专门送市内去一趟你们公司给你们送20箱货,这专门退一趟货回你们公司的运费怎么可能比配货出去的运费低呢?
我们老板一听,当时就说,那你的意思是退货回来的运费要比早上配货出去的运费高?
话都说到这份上了,司机也不客气了,直接跟我们老板说,对,而且还要高的多,就把退货送到你们公司这一趟运费,你至少要给我加200元,如果少于200元,那就直接免谈,你还是自己安排人过来拿货吧,要不然我就把你们的货扔了。
接着司机又说,我把你们的退货带在车上主要是怕你们的货放在外边不安排,这本来就是在帮你们忙了,如果你还想把我当冤大头,让我白帮忙把货送到你们公司去,那我觉得你肯定是想多了。
接着他又说,你赶紧决定吧,我刚刚已经说了,把货退回你们公司,运费加的少于200元免谈,而且我最后再说一次,如果你们再没想好的话,我就真把你们的货扔了,我要去装其他的货了。
司机这几句话一说,把我们老板已经逼进了死胡同,事已至此他除了答应司机的要求确实没有更好的办法了,不过他还是问了一下司机,不能便宜点吗?加100元行不行?货又不多,才20箱。
司机听了直接跟他说,我说了少于200元免谈,100元能干什么?我把你们的货送回你们公司以后还要再来市内装已经订好的货,这60公里路一来一回不烧油?一来一回耽误我两个多小时的时间就白耽误了?我说了,把这20箱货退回你们公司,你就是再给我加200元运费,我也只是保本而已。
司机说完再次跟我们老板说,不说那么多了,你赶紧决定吧。
我们老板这会儿是无话可说,他只能一脸无奈的答应司机,给司机加200元运费,让司机把这20箱退货退回来。
结果就在老板跟司机说好,我们老板准备挂电话的时候,司机突然说,你们先把运费转给我吧,我还有一点货就送完了,送完了直接去你们公司,把这20箱退货送回你们公司。
我们老板一听,当时就火了,他直接跟司机说,我不是答应你了给你加200元运费吗?
结果司机却说,说句实话,跟你也聊了这么长时间,你说的话让我太没有安全感了,我就怕万一我把货给你们送回去以后你只给我加50元运费,到时候空口无凭,我连一个证明都没有,我怎么办?所以你就先把加的200元运费转给我吧,我保证两个小时内,货肯定能到你们公司。
我们老板听了以后气的不行,他直接跟我说,就按照司机的意思把加的200元运费先转给他吧。
接着他又跟司机说,你们这些司机真是越来越不象话了,做事先要运费人品太差了,我都答应你了还有什么不相信我的?我们这么大个公司难道能差你200元运费吗?
这么说着他就把电话挂了,然后气冲冲的走了。
这一次我是支持司机的,因为司机无论是送货到客户还是退货回仓库,都不应该是白帮忙,再加上我们本来找的就是配货车,把退货送回我们公司,确实不是他应该做的事情,所以给他加运费理所当然,而且他还要专门来一趟我们公司,这样的话退货回来的运费肯定比配货送货的运费高,所以我认为司机说如果把退货送回我们公司加的运费少于200元免谈也是十分合理的。
如果按照我们老板的想法,让司机把退回送回我们公司,不给司机加运费或者只给司机加50元运费,他倒还真是想直接让司机给我们白帮忙,不过他却没想到,现在的司机眼睛那都是雪亮雪亮的,早就不会吃他那一套了。