真正的人情世故,不是阿谀奉承,而是满足对方的隐形需求!

职场韬略玩转职场 2025-02-25 20:08:50

在职场上,做一个懂事还不油腻的人,真的不是一件容易的事情。

说实话,单靠阿谀奉承或请客送礼,是处不好与领导的关系的,因为领导真正需要的,是你能读懂并满足他的种种需求。其实,领导对下属的期待就三点:听招呼,不添堵,能扛事。至于端茶递水搞服务那一套,早就过时了,现在讲究的都是高端策略。

不管是研究事物,还是看待问题,一定要往深了看和研,一定要透过现象看本质。

也就是说,要想真正看透一件事情,需要从其本质以及底层逻辑来看,如此才能谋事成事。

就像与领导相处一样,本质是你作为下属要能为领导分担压力、贡献价值,要能支持或促进领导的权利,否则再过努力都是隔靴搔痒,甚至南辕北辙。

01 日常工作中的维护和促进很重要

如果一个人工作干不好,但每天想的却是如何与领导搞关系,那他就会变成一个油腻的人。

我曾经的一个同事就是这样,对待工作总是浅尝辄止,很多只需要态度就能搞好的工作,他却经常干得疏忽错漏。但是,他却在处理与领导的关系上非常积极和主动,对领导的生活百般关心和问候。俨然是一个非常人情世故的人。

直到有一次,领导忍不住说他:“不要搞偏了,还是要把主要精力放在工作上。”

需求决定价值。对于领导来说,他更需要下属在工作上着力和用心,把该干的事情干好,不给他添麻烦,最好能多给他分担点压力,而不是溜须拍马、阿谀奉承。

如果你在工作中,能够把领导的指示和要求落实好,并及时给予反馈,那领导肯定是会高看你一眼的。如果你在处理领导个人的事情上,细心,用心,把领导的小事情办得规规整整,那领导一定是会厚爱你三分的。

有一次,办公室的同事给领导贴出差的发票,结果给领导贴得歪七八扭、错漏百出,搞得领导很是无语和头疼。

试想,在这类小事情上,都不能替领导分担压力,都不能让领导安心放心,那又如何能赢得领导的真心呢。不让领导在这些小事情上烦恼,那就是你这个下属之于领导最大的价值。

所以,要想与领导处好关系,从工作入手,让领导省心省力,绝对是毋庸置疑的第一步。

02 即便送礼,也要送到领导的需求上

相比于锦上添花,领导更需要雪中送炭。读懂并满足领导的需要,才是真正的送礼。

送礼的目的是什么?绝不是简单地把礼物送给领导,或者一味地堆砌礼物的价值。送礼的意义通常有两个方面:其一,是一个加强联系的媒介,是一个表达感情的载体;其二,实实在在解决领导在某些方面的痛点,减少领导的忧愁。

我曾经的一个同事在这个方面就非常厉害。

当时,上级单位的主要领导到下面来检查指导工作,同事得知主要领导年纪大了,很多时候睡不好,于是便多方打听增进睡眠质量的办法,后来搞到了一个辅助睡眠的枕头,结果上级主要领导用了非常好,对这个同事大加褒奖。

你看,送好吃的好喝的甚至价值昂贵的礼物,上级领导不一定喜欢(有时候也不敢接受),但这种解决痛点满足需求的东西,却深得领导欢心。后来,上级主要领导还把枕头带走了。

当然,在一些具体的求别人帮忙的事情上,可能需要实实在在的礼物。除了这种情况,其他情况下的送礼,更多的还是为了表达心意,以及满足隐形需求。

所以,即便是送礼这种顺应人性的事情,也要讲究方法和策略,不能头脑简单盲目蛮干。

03 有里有面,才是领导真正想要的

所谓里子,就是你能把该干的干好,不浮夸;而所谓面子,就是你懂得领导,不缺位。

前段时间,一个同事的做法让我深受触动。当时,单位领导要去友邻单位拜访,为了让单位领导更有面子,同事提前做了功课,并给单位领导备上了伴手礼。同事跟领导说:“领导,您带点伴手礼,更能促进彼此的沟通,也有利于咱们单位的建设。”

你若是直接送给领导,领导可能不要,但你若是替领导走人情,那领导大概率都会要。

这就是所谓的面子。你送礼送到了领导的潜在需求上,你说领导能不觉得自己有面子吗。就像前面说的一样,尊重领导,一定要从尊重领导的工作安排开始,把领导交代的事办好。

只知道闷着头干工作,那领导肯定不带你玩,因为你还没有开窍。不好好干工作,却一味地搞人情世故,那领导也不愿意跟你玩,因为你太过油腻了。既好好干工作,也积极处理人际关系,让领导觉得你是一个开窍且靠谱的人,那领导才会带着你玩。

说实话,那些真正混得好的人,尤其是与领导关系密切的人,都知道人情世故不是阿谀奉承或溜须拍马,而是实实在在的价值,而是善于读懂并满足对方的潜在需求。

所以,你需要做的,是让自己成为一个有价值的、灵活变通的、可以让领导放心的人。

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