城管的正式叫法为“城市管理行政执法局”或“城市管理综合行政执法局”,简称“城管局”或“城管”。 城管部门集中行使了原来由多个部门分散行使的行政处罚权,如市容环境卫生、城市规划管理、道路交通秩序、工商行政管理等方面的执法权,旨在提高城市管理效率,维护城市秩序和市容环境。
按城管成立的初衷,城管主要管理居民日常身边的不法行为,为市民创造更好的生活环境服务,理应获得市民的拥护和支持,但是现在城管却几乎成了众矢之的,让人十分困惑。
我认为城管成为众矢之的主要原因可以归结为以下几点:
1、部分城管人员在执法过程中可能表现出粗暴、野蛮的行为,如滥用权力、过度使用武力等。这些行为破坏了城管在公众心目中的形象。当这种不当执法行为频繁出现时,公众对城管的负面印象会进一步加深。特别是一些地方的城管人员很多为关系户,素质差,缺少法律意识,行为嚣张,更容易激起大众的愤怒。
2、部分城管人员素质差,特权思想严重。为了一点小利无事生非,欺压商户,让商户送礼或拿商户的东西不付钱。这一少部分人的违法行法,是让社会对整个城管评价负面的重要原因。因此城管部门严格审查招聘人员,及时清理有不法行为的人员,才能改善人民群众对城管的看法。
2、城管作为城市管理者,其主要职责是维护城市秩序和管理市容环境。然而,在与被管理者(如小商贩)的互动中,由于双方立场和利益的不同,很容易产生矛盾和冲突。说实话,即使现在有城管的不断规范,商贩占道经营,阻碍交通的事件还是不断发生,如果没有城管,可能一些小街道平时都会寸步难行。但是为什么城管的执法还得不到老百姓的支持呢?这主要在于中国人同情弱者的传统习惯。虽然不是谁弱谁有理,但是老百姓天然地认为应该对弱者更宽容一些。现实情况是这些人会得寸进尺,一旦城管人员忍无可忍进行执法,这些人又卖惨,让城管成为众矢之的。所以城管人员应该坚持文明执法,不受商贩的挑衅影响也很重要,不要授人以柄。
3、随着信息传播技术的快速发展,社会舆论对公共事件的影响力日益增强。一些涉及城管的负面新闻事件通过媒体和网络迅速传播,使得更多人对城管产生不满和质疑。这种舆论氛围进一步强化了城管成为众矢之的的印象。网上有一句话:人人都希望附近有一个大广场,但决不能在自己楼下。 对于城管的态度也一样,如果是自己家门口,因为商贩占道,或私搭乱建,肯定会投诉,巴不得城管快点执法清理干净。但如果不影响自己利益,看到别人发的视频,就又会同情心泛滥,指责城管为什么就不能设身处地为小商贩考虑一下,城市应该包容等等。这种市民的双面态度也是城管成为众矢之的的重要原因之一。
虽然城管在执行职务时确实存在一些问题,但也不能一概而论地认为所有城管人员都存在不当行为。事实上,大多数城管人员都在尽职尽责地履行自己的职责,为城市的繁荣和发展做出贡献。
大家怎么看?
做的好得人心?