《促销》读书随笔(9)2023.01.17
今天还在读《促销》,读完第二部分“推广品牌、产品以及企业的最佳手段”的第七章“由消费者拉动的促销”,以及第八章“体验式促销:与消费者建立积极情感互动”的一部分,读至P164页。
当下的信息社会,消费者接受信息的机会太多量太大,但处理信息的能力越来越弱,所以在营销推广方面务必要做到三点:
1、充分利用移动互联网的互动属性,在推广的过程中尽量让受众参与其中,把体验感放在第一位;
2、传播的信息千万不能烧脑,在线受众太容易“变心”,调动情绪引起共鸣才是重要的;
3、不要试图教育消费者而是要发掘并迎合其潜在需求,这里面还是马斯洛需求层次的问题。
在中国,企业独立网站的作用越来越小,反而更要注重各大平台账户的维护运营。企业如果要做独立官网,必须注意以下几点:
1、确保搜索:确保移动用户可以通过检索轻松访问您的网站;
2、注重速度:较小的图像和仔细的编码会有所帮助;
3、关键任务设计:重新评估移动用户的关键任务并为其设计;
4、明确用户需求:主页应该引导用户到达正确位置;
5、在屏幕之间帮助切换:提供共享和保存内容的方法,以便在其他设备上重新访问;
6、触控良好:用户从来不需要拖动鼠标指针进行缩放;
7、简化信息校验环节:使用默认输入、用户数据以及网页错误诊断设计,以生成易于使用的网页表单;
8、不要依赖鼠标:使用触屏设备的用户根本不会注意到鼠标和鼠标指针;
9、保持自定义内容和功能:提供系统桌面的内容和功能,要允许用户对其进行自定义设置,但不要设置过多;
10、即时电话功能:用户只需点击网页上的相应按钮就能打电话联系运营网站的公司或个人。