昨天我们有一家市内的客户下了一张4吨货的单子,要求今天送货。
之前也说过我们送市内的货一般都找的是配货车,运费是按照50元一吨计算的,这次也不例外,当客户把单子下下来以后,我直接联系了一个经常用的配货车,让他今天早上过来送货。
当时我跟司机预约好装货时间以后,我们老板过来了,他问我,明天有4吨货要发到市内去你看到了吗?
我说,我看到了,而且我已经安排好车了。
我们老板说,已经安排好车了?安排的什么车?
我说,4吨货嘛,安排的是一个配货车。
老板听了说,安排配货车可以,那4吨货运费是多少?
我说,他们的收费标准都是50元一吨一直没变,所以4吨货运费一共是200元。
老板听了,想了想说,还是50元一吨啊?上次说把配货车的运费调成40元一吨,调不了吗?
我们老板说的把配货车的运费调成40元一吨这件事是上周发生的,当时他觉得我们现在发市内的货用配货车50元一吨太贵了,想把运费调成40元一吨,结果司机当时直接不跟他谈了,把车开走了,要知道我们公司距离市内有70公里路程。
这一次他又在说这件事,我只能跟他说,把配货车运费调成40元这件事,暂时调不了,没有司机同意调价。
我说完,我们老板说,那行吧,暂时先按照50元一吨发吧。
说着他就回办公室去了。
今天早上一大早,我约好的配货车就到我们公司了,他来了以后我就直接安排他去仓库装货了。
装货的时候,我看到他的车上已经装有其他的货了,我就问他,我们的货装完还有其他的货装吗?
司机听了说,没有其他的货装了,前边的货已经有2吨了,再加上你们的4吨货,总共6吨货,车已经装满了。
我听了说,那把我们的货装完就直接发车去市内了?
司机说,是的,今天就装两单货直接去市内送货了。
我听了说,那今天的货很好送啊,才两单货,看来今天送货很轻松了。
司机听了笑着说,两单货确实轻松,如果顺利的话,今天上午就能把货送完。
这么说着,搬运工把货也装完了,装完以后,司机跟我打了一个招呼就出发了。
从约车到装货再到司机发车,这一切看起来都很顺利,也确实很顺利,不过我们都不知道的是,这一切都是表面现象,因为我们当时都忽略了一个人,那就是我们老板,毕竟司机送完货要找他结运费,所以对司机来说,这一天到底顺不顺,要到结运费的时候才能下定论。
这家客户距离我们大概有60多公里,按照正常情况,司机出发最多一个半小时就能把货送到,这么想着我就做其他事去了,期间我也一直没有跟司机联系。
结果今天看起来确实很顺利,一个半小时以后,我的手机突然响了,我打开一看是司机给我发的消息,他先给我发了一张照片,我一看是客户签的回单,这就表示他已经把货送到客户了,而且客户已经签字了,这就表示这次送货是完全没有问题的。
接着他又给我发了一条语音说,货已经送完了,你看一下客户签的回单,如果没有问题的话就把运费给他结一下。
我听了说,我看了回单,是没有问题的,运费的话我去跟我们老板申请一下,让他结给你。
司机听了说,那行。
接着他又问我,那回单怎么办呢?
我说,回单要给我们带回来,你下次再到这边的时候给我们带回来,或者寄快递给我们都行。
司机听了说,那我就下次过去的时候再给你们带过去吧,反正我每天都去你们物流园。
我听了说,那行吧,只要回单这两天带过来就行。
司机听了说,我知道了。
这么说着我就去找老板了,我跟他说,司机已经把货送完了,回单也拍照过来了,没有问题。
老板听了说,好,我知道了。
接着我就跟老板说,司机刚刚说货送完了,想把运费结了。
老板听了说,货送完了,运费肯定要给司机啊,你把司机的微信给我,我加一下。
说着我就把司机的微信推给他,他加了以后问我,运费是多少钱来着?
我说,4吨货运费200元。
老板听了想了一下说,行,我知道了。
说着他就在手机上操作,把运费转给司机了,当时我一看他在给司机转运费,也没有多想,就准备从老板办公室出去了。
就在我准备出去的一瞬间,我的电话突然响了,我一看是司机打过来,当时我还在想,我们老板已经把运费结给他了,怎么还给我打电话呢?
这么想着我就把电话接了,电话接了以后,司机突然问我,你们老板给我发的电话不对啊。
我听了当时就愣了,怎么不对啊?我们老板不是把运费直接发微信给你了吗?
司机听了说,发是发了,但是不对啊,少了20元。
我一听就说,不会吧?总运费不是200元吗?
司机听了说,对啊,总运费是200元,但是你们老板只给我发了180元啊。
我听了说,不会吧?
司机说,怎么不会,这不是给我转账的截图吗?
说着他就发了一张截图给我,我一看是我们老板给他转账的截图,然后我再一看,果然我们老板只给他转了180元运费。
我正看着,我们老板突然问我,怎么了?
我听了说,是司机给我打的电话,他说运费少给他发了20元?
我们老板听了,直接把我的电话拿了过去,他跟司机说,给你180元你就收180元,有什么问题吗?
司机听了说,肯定有问题啊,4吨货运费应该是200元啊,你只给我结了180元,差了20元,怎么会没有问题呢?
我们老板听了说,我知道,按照你们之前的算法,运费是50元一吨,4吨货运费就是200元,但是那是小吨位的价格啊,我们今天有4吨货,你不应该便宜一点吗?给你180元,差不多是45元一吨,可以了。
司机听了当时就火了,他说,现在你找配货车送市内的货都是50元一吨,管你货多货少,再说我是配货车,4吨货收200元运费已经够便宜了,你要是找车直接送到客户去,至少要300元运费,还要让我怎么便宜?
说着我们老板就说,行了行了,别说了,这一次就按照45元一吨算,运费就给你180元,其他的话就不说了。
这话一说,司机当时就火了,他直接跟我们老板说,我为什么不说?你现在少给了我20元运费,凭什么不让我说?我不仅要说,我还要把这20元运费要回来。
这么说着,我们老板很不耐烦的说,你这司机怎么胡搅蛮缠的?你就说4吨货给你180元运费你挣不挣钱?不就是少了20元运费吗?能挣钱不就行了吗?
司机听了更加恼火了,他说,你管我挣不挣钱?说好了200元运费就要给我200元运费,一毛钱都不能少。
结果我们老板听了也火了,他直接跟司机说,我说给180元就只给你180元,我就是要扣你20元运费,你能怎么样?还一毛都不能少,货都送完了,你能怎么样?
结果司机一听,也不跟我们老板客气了,他直接说,好哇,你是看我把货送完了,再扣我20元运费,觉得我拿你没办法了是吧?
说着司机就跟我们老板说,你如果非要扣我20元运费也行,那运费我不要了,但是你们的回单也别想要了,我直接扔了。
其实回单对我们来说是很重要的,因为我们也要拿回单原件去找供应商结费,如果没有回单的话,我们整个月的费用都可能结不到了。
所以我们老板一听司机要扔回单,马上就跟司机说,你扔我们回单干嘛?就因为我扣了你20元运费?我都说了,4吨货一吨按照45元计算,跟一吨按照50元计算有什么区别?就少了5元一吨?你拉一吨货也不止挣5元吧?
司机听了说,你管我一吨挣多少钱?我现在不想听你说话,我也不想再跟你说话了,我就是想告诉你,扣我的20元运费我不要了,你给我转的180运费我收了,但是我可以保证,回单你肯定是要不到了,我直接扔了。
说着司机就把电话挂了。
电话挂了以后,我们老板恼火的不行,他说,这个司机怎么回事啊?45元一吨跟50元一吨有什么区别?就扣了他20元运费,他就要把回单扔了,至于吗?又不是扣他200元运费,再说我已经把180元费转给他了,他也收了,我又没有让他亏钱,他这么做人品也太差了吧?
我们老板在说着的时候,我又接到一条司机发来的微信,我跟我说,回单我就不跟你带回去了,你们老板扣了我20元运费,我已经把回单扔了,剩下的事情你们自己想办法吧。
我一听当时就觉得完了,这一次我们老板玩大了,因为没有回单的话,供应商肯定是不会给我们结这个月的费用的,即便后边我们也可以去找客户重新补签回单,到时候客户给不给我们重新签是一方面,另一方面到时候我们为了补签这张回单花的钱,肯定不止20元,可以说我们老板这一次是血亏了。
这一次我是支持司机的,虽然他把回单扔了,但是我觉得他并没有错,错在我们老板,他确实做的有点要过分了,虽然看起来扣了20元运费不多,但对于司机来说,无论运费多与少,那都是他们辛苦挣到的,一分一毫都不能少。