北京时间10月13日,特斯拉发布“自愿召回声明”,召回大约1.1万辆2016至2017年出厂的Model X电动SUV车型。同样是召回,不过这次特斯拉的召回行动却圈粉无数。
这次召回涉及到的车型是第二排座椅可以平放的Model X。原因是座椅的线缆调节方式不当,可能导致驾驶员后方的第二排座椅在碰撞时向前移动,增加受伤风险。
《西部汽车圈》认为特斯拉的这次召回最重要一点是,目前特斯拉并未收到相关情况的报告,而是在内部测试时发现这一问题的。而解决方案也非常人性化——只需要正确调节线缆,不需要额外部件,大概仅需10分钟,用户可以自由选择特斯拉用户中心或特斯拉维修中心来完成相关操作。
可以说这一次的召回是特斯拉的一次未雨绸缪之举,也是对车辆认真负责态度的一种表现。
最近一段时间,召回新闻可以说是铺天盖地。《车壹圈》在早前的文章也已经统计过,仅仅9月,国内就召回了968万辆车,德系日系各大品牌纷纷上榜!
如此大规模的召回中,大部分品牌都是迫于已经出现的故障和安全后果进行了车辆的召回。而像本田“刹车门”这种即使出现了问题,还一拖再拖的不负责表现也是不胜枚举。(《车壹圈》也多次报道)可以说,每一次的车辆召回都牵动着车主们的神经,也都让相应的品牌口碑大受打击。
对比特斯拉这一次更显“贴心”的召回,其他品牌确实更应该学习和注意,毕竟购车以后的用车才最贴近消费者的根本利益。而在故障出现前进行相关补救,可远比出了问题的亡羊补牢让人放心的多。
《西部汽车圈》观点:不仅是新能源动力让特斯拉声名远扬,从这一次召回事件中显示出的对于车辆安全的关注,也是特斯拉受人追捧的一个关键因素。品牌口碑不单单只依托于出色的销量和车型配置,更在于消费者用车过程是否能够放心安心。希望更多的品牌能够有想特斯拉一样严谨负责的态度。