吕老板有句话说得挺有洞见的,他说:我收的不是学费,而是从别人将要亏损的钱里拿了一部分作为酬劳。
让你掏一万,很难,是吧。但是如果告诉你,你要亏10万,你只要给了1万,就只需要亏3万,甚至还赚10万。你愿不愿意。
我认为这句话可以帮助很多人想通一些事情,他们不肯学习或者不肯掏钱学正儿八经的经验,他们犯错的代价往往很大。
13年前的我,开店之前没学任何开店的东西,也没有向任何人学习,直接开干。前前后后投入上百万,最终亏40万离场。试想,如果当时的我遇到了13年后的我,代价一定是不会这么大的。
全生命周期成本
不知道各位有没有听过一个说法:一切支付都必须支付两次。第一次付费,是你付出的金钱,比如你买一本书,买一台机器设备要付出的费用;第二次付费是你使用购买的产品付出的成本,时间,花的精力和努力。
而且,这个第二次支付可能比第一次支付成本要高很多。比如,你从网上花99买了30个产品配方,打算用这30个配方开店,99是你的第一次成本,但开店的大头在后面,开店投入至少好几万甚至十几万吧,你需要时间和精力来经营一家店吧。
其实,还有个隐形成本很容易被忽略,那就是因为买到不好的产品带来的顾客不满意,顾客流失,甚至导致这个店亏损,这些都是成本。
一句话,我们要全生命周期考虑成本问题:除了购买成本,一定还要考虑使用成本和退出成本。没错,还有个退出成本,比如你租店铺时,房东要求你一旦退租,需要让店铺恢复原样,否则就违约。如果你到时候拍屁股走人,房东是可以告你的,因为找人把装修砸掉,把垃圾清理掉,是一笔不小的费用。这就是退出成本。
当你这样考虑全生命周期考虑成本时,成本往往是最低,你知道什么地方要花钱,要多花钱,什么时候要少花钱,能省则省。
降低开店总成本
当然,这个成本,不仅仅是指金钱,也包括时间和精力。需要花很多时间和精力的地方,往往也是一个链条中最有价值的部分。
你可以把开店当成一次消费,因为开店过程中你要投入钱,时间和精力,而且,如果你在某些方面没有花对钱的话,还会造成损失。
正因为这个原因,我总是反复告诫那些准备开店的人,开店前,一定要花足时间和精力在产品上,付费拜师学艺,也是方法,金钱的本质内涵就是时间。而且一定要开店前就花时间和精力在店铺宣传上,对,学习宣传不要放在开店后,甚至是生意不好后,那样总成本太高了。
上次和吕老板去柳州学员店探访,同去的还有一位吕老板广州的学员李老板,他想亲眼见识一下柳州龙老板的店为啥开得这么轻松。
对,轻轻松松开店,这是一种比较好的状态。这个轻松包括:投入少,快速盈利和回本,老板轻松驾驭,没有开得苦大仇深。
龙老板的店前天的文章详细分享过:第一个月盈利,3个月回本。在位置不好的情况下,龙老板把店也快速做起来了,靠的是给力的宣传,是宣传让大家知道在老城区有这么个店;而营业额稳中有进,说明产品留得住客人,有足够竞争力。
对于李老板来说,师傅都是同一个师傅,产品是一样的,现在还缺的就是宣传,或者说宣传能力,李老板如果要和龙老板看齐,最应该看齐的就是宣传能力,把自己的产品和店铺介绍给潜在顾客的能力。
我们聊了很长时间,建议李老板试着从现在开始就记录自己的开店过程,这个过程会遇到很多困难,还有很多心理上的纠结,会有很多沟通和探讨,会有很多调研,分析和判断。。。这些都是素材。记录可以是图文形式,也可以是视频形式,无论哪种形式的能力,这个过程中都会得到锻炼:如何把一个问题表达清楚,从哪个角度表达,如何美图秀秀,如何视频剪辑,如何编辑文案,如何分析数据。。。。
这些就是宣传能力啊。如果你在开店前就掌握了这些东西,开店后就会游刃有余,甚至在开店前就有一帮粉丝催着你赶紧开业。
主要矛盾花大钱
回到这篇文章的主题:想要降低做一件事情的成本,首先要明白成本有哪些,除了人人都知道的购买成本,使用成本甚至退出成本也一定要考虑在内,否则,就容易出现低购买成本+高使用成本的情况。
开一家店,产品和宣传都是极其重要的,在这两件事情上,要投入足够的成本,这个成本包括:金钱,时间和精力。