管理者的价值观

董栗序课程 2024-04-09 02:48:32

一个企业,除有清晰的发展战略和完善的管理体系机制外,价值观也至关重要,甚至决定企业能走多远,做多大。

当然,价值观属于企业战略的组成部分,属于“战略之屋”的“屋顶”,愿景、使命、价值观。

01

何为价值观

价值观是企业内部倡导的、共同遵守的行为准则,藏在管理者和员工内心深处,决定和影响人的行为,即企业赞成什么,反对什么,鼓励什么,什么重要,什么不重要,优先顺序如何排序。

有的说盈利赚钱最重要,有的说帮客户创造价值客户利益最重要,有的说完善的管理体系最重要,有的说营造良好的企业文化氛围最重要,有的说关爱员工以人为本最重要等等,诸如此类,没有标准答案,因企因人而异,但它决定企业未来的格局。

作为员工个人职业价值取向,包括工资高福利好、工作环境好、人际关系良好、工作稳定有保障、得到社会人们的认同、有进步和成就等,它决定员工在企业的做法和最终取得的成绩。

而管理者层级越高,影响力越大,尤其是创始人高管,直接决定企业的未来格局和走向。

02

应该持什么样的价值观

这里探讨管理者应持什么样的价值观,而价值观没有对错好坏之分,是每个人的选择,仅为个人观点,供商榷。

企业家应持什么样的价值观?

企业家作为企业的创始人,是商人,在商言商,“无利不早起”,逐利相当重要,企业投资为了盈利,赚钱无可厚非,你盈利多才能为社会为客户创造价值,解决更多的就业,缴纳更多的税,“企业没盈利等同于犯罪”,企业不是慈善机构,是老板股东、管理者、员工奋斗的源动力。

但是,企业家更应实现股东、职业经理、员工、客户、合作伙伴的共赢,这样企业才能持续的赚钱和发展,企业股东和员工、供应商是伙伴关系,而非我赢你输的博弈关系,不是同行竞争对手,这样才能持续的赚钱发展,老板股东赚的盆满钵满“吃大鱼大肉”,员工“清汤寡水”,则不会长久,会另谋高就离你而去,“财聚人散,财散人聚”。

企业家的价值取向一定要“正”,不能走偏,个别沉迷于古代帝王驭人之术,“玩厚黑学”,愚弄愚昧操纵员工。现在进入数字化时代,员工学历层次越来越高,获得资讯的途径渠道越来越多,甚至国门大开,会走出去和别的国家、别的企业相比较,接收新的思想和资讯,不像以前那样在一家企业从一而终,“人移活树移死”,“鸟往高处飞水往低处流”,“哪里的气候好土壤肥往哪里跑”,一点也不傻,不会被愚弄。企业家应持平和的心态,坦荡真诚,真正做到“司兴大家富”,形成一个利益共同体,同甘共苦。你是否真心对员工,是否做到人企合一,员工感受的到。

职业经理的价值取向,明确自己的岗位职责和团队绩效目标,能够独当一面,圆满完成部门既定各项指标,平衡好人和事,培养团队和部属,改善流程快速达成目标,“拿人钱忠人事”,和公司共同成长。而非消极被动,完不成任务责任外推,大环境不好,资源太少,把问题推给上级,不能独立自主、自动自发带领团队达成目标。

03

如何保持和修正

一是调整心态,以积极心态、平和心态对待人和事,良好的心态比能力、资源更重要,凡事不能太过走极端,应留有余地,细水长流。每个企业都有高高低低的时候,身处峰顶不能得意忘形,身处谷底不能气馁沮丧;二不断读书学习,成为终身学习者,“修身齐家才能治国平天下”,打造学习型团队,陶冶情操,成为一个有情怀的企业家和管理者;三每年定期复盘总结,不仅绩效目标是否达成,更重要的是盘点反省企业的价值观有没有问题,有没有走偏,要不要修正,趋于完善。价值观和绩效目标两者之间有内在联系,看不见摸不着,却影响最终的结果。

企业管理者只有把心放“正”放“平”,拥有正确的价值观,科学的经营管理企业,才能赚得更多走得更远,持续发展。

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