作为一名优秀的保险人,她专注提升自己的专业能力和综合素质,恪守初心和职业道德,坚定前行,坚持用心服务好每一位客户,将保障送到千家万户。
今天,我们有幸邀请到吉颖,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司北京分公司
职位名称
cπ康养规划师
沃保合作会员等级
地区皇冠
进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
我们太保北分有一个绩优姐姐,重获新生后在保险行业深耕,且实现了自我价值
座右铭
利他,共赢,成长
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
吉颖:未婚未育
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
吉颖:让更多人了解保险,正确认识保险,规避人生风险
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
吉颖:18年自己买过一份华夏的重疾和百万医疗,对保险这种保本稳收益的金融工具比较认可,以及对未来大健康大养老比较看好,太保拥有一站式健康养老解决方案,所以选择了太平洋
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
吉颖:社会价值与个人成长的助力
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
吉颖:很看好
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
吉颖:个人和团体寿险,财险
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
吉颖:每月1-2件
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
吉颖: 一切以客户为中心,为客户争取最大利益,对接太保蓝本,无忧管家,免疫细胞冻存,太保家园,百岁居,护工服务,陪诊服务等
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
吉颖:科普保险知识,服务客户,顺其自然
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
吉颖:跟客户再次沟通需求,了解解决客户疑虑,在客户充分认知产品,匹配个人期待前提下促单
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
吉颖:通过实际案例引出生活中的风险存在,再从保险专业解决实际问题的角度切入客户思考并挖掘需求寻找促单机会
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
吉颖:在签订保险合同时要注意合同生效日期,合同投保人,被保人,受益人信息,保险责任,免责条款,是否涉及分红领取等,以及保险公司投资收益回报率等
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
吉颖:先给客户提供情绪价值,稳住客户情绪,再协助客户收集理赔所需资料并提交保险公司理赔审核,争取最有利理赔方案,即时关注理赔款到账,并回访开展客户慰问服务评价
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
吉颖:保险是转移风险的金融工具,保值增值可传承,经济下行时期挪出势在必行,经济能力不大好的人更需要保险来转移人生各种风险,从容应对百岁人生。买保险更应考虑在保险公司保险代理人那里购买,不光有专人售后服务,还能对接保司各类增值服务,享受康养一体化管理
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
吉颖:待人真诚,细致周到
小编:工作感言
吉颖:人生没有如果,假如不能预知风险到来,那就要提前做好个人和家人的保险规划,从容面对现实生活中的问题
结语在未来的日子里,吉颖恪守初心,坚持专业诚信,为更多的人送去保障,不辜负客户的信任,在保险道路上,继续坚持自己的目标走下去!