作为一名优秀的保险人,她专注提升自己的专业能力和综合素质,恪守初心和职业道德,坚定前行,坚持用心服务好每一位客户,将保障送到千家万户。
今天,我们有幸邀请到龚美玲,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
中国平安人寿云南分公司
职位名称
业务主任
沃保合作会员等级
黄金会员
从业保险的时间
2023年8月
进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?
保险行业不仅是一场充满光荣与梦想的远征,更是一条通往幸福与成功的光明大道。在平安的舞台上,她将继续奋斗,不仅为了成就自己,更为了成就更多人的幸福与安康。这份职业,于她而言,不仅是一份工作,更是一种使命,一种对社会、对家庭的深情承诺。
个人荣誉
2023年钻石会员
入围季度巅峰表彰
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
龚美玲:未婚
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
龚美玲:保险行业是一份为客户带去保障和健康,更是一份成就自己的事业
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
龚美玲:网络招聘
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
龚美玲:在这个公司能学到什么,以及能不能晋升,能不能长久发展的事业
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
龚美玲:缺乏更多的后续资源转化
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
龚美玲:产险,寿险,意外险,理财险
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
龚美玲:10
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
龚美玲:1.保险专业服务2.客户权益服务,3.增值服务
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
龚美玲:对客户讲解清楚所购买的保险,客户买不买由客户自己决定,用长期坚持主义和服务去对待客户
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
龚美玲:先了解客户的需求,为客户制定合理符合客户的方案
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
龚美玲:先进行观念导入,后期再慢慢经营,讲解身边的案例,找到客户的痛点
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
龚美玲:注意保单生效日期和免赔条款
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
龚美玲:首先让客户准备好需要理赔的资料,根据公司要求提供理赔资料上传
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
龚美玲:更有必要购买,因为抵御风险的能力更弱,更有必要去购买
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
龚美玲:工作热情,为人和蔼,有责任心
小编:工作感言
龚美玲:保险是一份有爱心,有责任有爱心的事业,在为客户带去保障的同时,也能成就自己
结语在未来的日子里,龚美玲恪守初心,坚持专业诚信,为更多的人送去保障,不辜负客户的信任,在保险道路上,继续坚持自己的目标走下去!