工作团队的每一个人,都有自己的性格。
这里讲的性格,属于每个人的特质,是与其他人不一样的地方。大致是一种中性的表达,不需要加上太多的褒贬之分。所以,老好人,也是有性格的。无论是他们自认的,或是大家公认的老好人,都有自己的性格。而一些性格比较鲜明的职场人,会在我们的职场工作中,留下特别的印象。
有些职场人,工作中的能力是有的,态度也认真。但在处理很多事情的时候,常常会因为自己的能力和认真而骄傲。换个好听的,可以叫自信。但是自信过了头,面对别人的时候,他就像一把过于锋利的剑。稍微挥舞一下,就会伤到人。尽管,他挥舞的本意,是要帮助别人,并不是要伤人。
表现在职场沟通中,就是不在乎别人的感受,也不考虑别人的承受能力,噼里啪啦一顿输出。自己讲完了,觉得很爽,陶醉于自我制造的正义感当中:对就是对,错就是错;是非必须分明,咱眼里可揉不进沙子;现在给你指出来,是在帮助你……对于别人受到的伤害,他一点都没意识到。反而觉得,自己做得棒棒哒。由此带来的结果,就是不但事情没做好,而且造成人际关系上的紧张。
同时,如果认真追究起来,习惯于这种沟通方式的职场人,——因为觉得自己有能力,又认真,所以认为别人都不如自己,要么能力不够,要么态度不对,所以自己就能站在职场道德的制高点,对他人随意指责,——他们本人的能力,常常没有那么强。或者说,客观上的能力水平,没有他自己以为的那么强。
道理很简单,职场上没那么多的怀才不遇。你的(综合)能力和你所在的位置,大多数时候,是互相匹配的。假如真有自己想象中的水平,那么按照这个水平发挥出来的强势输出,他们根本就不需要待在现在的地方。芥菜树下看,更接近于事实的情况,应该是:这些职场人,工作能力是有的,但是没有那么强;杀伤力也是有的,就是要注意控制。
他们的工作能力,要用在对的事情上。他们的杀伤力,对准的目标,应该是向外,而不是向内。
既然这么能干,那么就在自己的工作是好好发挥。如果达标之后,还有余力,就尽量做到十全十美。如果做到了满分之后,依然还是有余力,那么就在自己的地界里,往下深挖,或是往上追求,在纵向上不断发挥。总之,在自己的工作上,把能力发挥到十足。出来的结果,最大的受益人一定是自己。
至于别人的工作,本不该变成你的发挥范围。需要对方配合的,把需求表达清楚,对方能够做到,则皆大欢喜;对方不能做到,则界定范围。与自己工作无关的部分,还是少点输出。
否则,累人累己,带来的损害比收获多。
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