送货迟到5小时后续:司机真把货卸路边走了,老板直接把运费扣了

一只物流宝 2024-03-09 13:12:33
现在的司机是一个比一个脾气大啊,明明自己送货迟到了,不仅不承认错误,还把我们的货直接卸在路边就走了,也不知道是谁给他的勇气,简直是一个无法无天。

前天也说过,我们有4吨货要送到市内的一家客户,当时找的是配货车运费200元,但是由于司机车上又配了100箱货是送到超市去的,结果在给超市送货的时候由于订单问题,耽误了5个多小时,所以在给我们的客户送货的时候就迟到了5个小时。

由于客户下单前就提前跟我们说过,让我们一早上把货送到他们的仓库,因为他们的搬运工是在外边找的临时搬运工,所以跟我们确认好送货时间了以后,他们就让搬运工第二天早上八点就在他们的仓库等着了。

结果由于我们的送货司机迟到了5个多小时,所以这两个搬运工就在客户的仓库等了5个多小时,卸货的时候搬运工要找我们要100块钱的等待费用。

我们老板认为这是司机原因造成的迟到,所以这个费用应该司机自己出,但是司机却认为我们既然是急货就应该找一辆车直接把货送给客户,不应该找配货车,因为配货车送货的时间本来就不好确定,早一点晚一点都很正常,所以司机认为给搬运工的等待费用应该是他出一半,我们出一半。

不过我们老板没有同意司机的说法,坚持要让司机把这100块钱全出了。

结果司机直接跟我们老板说,如果是这样的话,我们的货他就不送了,他要把我们的货直接卸在路边不管了,然后去装其他的货了。

不过我们老板当时也跟司机说了,如果司机真把我们的货卸在路边就走了,那我们老板就会直接把他的运费扣了,一毛钱都不会给司机,而且还要在平台上投诉他。

当时我们老板把话说完就把电话挂了。

挂了电话以后他跟我说,现在的司机真是无法无天了,动不动就要把我们的货卸在地上不管了,这一次让司机试试看,他敢不敢卸,他要是敢卸在地上不管了,那我就直接把他的运费扣了。

接着我们老板又问我,这个司机是在哪里找的?

我说,是在网上找的。

老板听了说,那好,这个运费就不要付给他了,另外他如果真把我们的货卸在地上了就直接在平台上把他投诉了。

我听了说,我知道了。

然后我们老板又说,这件事本来就是他自己送货迟到了,搬运工要加100块钱,我们凭什么要跟他一人一半?他自己时间安排不过来货就不要接单,现在单子接了,送货迟到了又开始跟我们扯皮了,这都是一些什么司机啊?

接着他又说,你现在先别理他,也别给他打电话问他货卸了没有,让他自己去想办法搞定搬运工,如果今天这4吨货送不出去,我肯定要投诉他。

我说,我知道了。接着我就出去了,我也没有给司机打电话,想着司机如果自己想通了就自己把事情解决了算了,毕竟也就是给搬运工加100块钱等待费的事情,又不是很多。

这么想着,我的手机突然响了,我一看居然是司机打给我的,我当时在想,我不找司机就算了,他还主动找我了。

于是我就把电话接了,我接了电话以后,司机直接问我,你们商量好了吗?你们愿意出50块钱吗?

我听了说,我们老板刚刚不是说了吗,这是你自己的原因迟到的,给搬运工的100块钱应该你自己出,跟我们没有关系。

司机听了说,那就是你们不愿意出了是吧?

我听了说,我们老板是这个意思。

司机听了说,那行吧,如果你们连50块钱都舍不得出,那你们的货就别送了,我把货卸在地上你们自己安排人过来交货吧,我要去装其他的货了。

我听了说,你这人怎么这样?明明是你自己的原因迟到了,你怎么非要让我们承担一半的责任呢?而且你还要把货卸到地上去,你如果真这么做了,运费我们肯定不会给你了,而且还要投诉你。

司机听了说,我现在不管你什么投诉不投诉的,你们如果不愿意出50块钱给搬运工,我肯定是不会让他们卸货的,我也跟你强调过了,我是回头车,送货时间本来就不固定,不可能按照你们要求的时间去送货,再说你们不给我运费的事情,运费你们肯定要给我,不然我就直接去你们公司找你们要了。

我听了说,就你这样还想要运费?想多了吧?

说着我就把电话挂了。

结果电话挂完过了半个小时,他突然给我发了个微信,我打开一看是一张照片,好家伙,他真的把我们的货卸下来扔到地上去了。

我们的货是4吨200箱,那看照片上他那根本不叫卸货,他那完全是扔货,我们的货被他卸下来和横七竖八的扔在地上,很显然他是从车上把货直接扔下来了。

发完这张照片他什么都没有说,我就赶紧给他打电话问他这是什么意思?说实话做物流这么多年我也是第一次见到这种场景。

结果我给他打电话他一直不接,我想着他肯定是把我们的货卸下来去装其他的货了。

接着我就把这张照片拿给我们老板看,我们当时差点气晕了,说,这个司机真是太可恶了。

接着他又说,司机都这样了那还有什么好说的?运费直接给他扣了,一毛钱都不要给他,他要想来公司让他来公司找我,就让他来,另外在平台上把这个司机投诉了,敢把我们的货直接卸在地上就走,简直是无法无天。

其实扣运费简单,我直接不给他就行了,在平台上投诉司机我还真是第一次做,不过事已至此我不的不做了,所以我直接在平台上找到了投诉建议的选项把司机投诉了,至于会对司机产生什么样的影响,我不知道。

把司机的问题处理完以后,我们老板说他要开车从公司带两个人去客户的收货现场去,自己把货整理好交给客户,而且他还说,如果到时候货少了或者有摔坏的货,全部记在司机头上。

说着他带着两个人就出发。

老板亲自出马,可见这一次事情闹的还是比较严重的,其实这件事说来说去就是司机迟到了5个小时,搬运工要加100块钱等待费的问题,虽然司机说一人出50块钱,看起来并不多,但责任必须搞清楚,公司虽然有钱但也不能当冤大头,司机虽然没有钱,但也不能倚老卖老,破罐子破摔,直接把货卸在路边就走了。

所以这一次司机直接把货卸在路边就走了,我们老板把他的运费扣了,还把他投诉了这件事,我认为是完全合理的,司机是弱势群体不假,但那不是他无法无天的资本。

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