满意度达98%!2024年成华区营商环境上交高分答卷

产业乘势成都 2024-12-27 12:22:38

晃眼又到了2024年的尾声。回看今年的成都,《四川省国土空间规划(2021-2035)》和网络疯传的“西部产业大转移”掀起了一股关于成都城市地位和未来发展的大讨论,算是今年的高光一刻。

而一份来自投中院的2019年-2023年成都投融资和企业迁移数据则显示:过去5年中,有3.2万家企业迁入成都,仅2023年就超过8000家企业。因此,成都被称为“招商新卷王”。

作为成都传统主城区中面积最大、人口最多的区域,2024年,成华区也迎来了海芯微集成电路设计、盈康智慧医疗中心等众多链主企业,中国工艺美术大师郝淑萍等多位顶尖人才团队,成功签约组建了总规模达100亿元的成都人工智能与机器人基金。

▲成都机器人产业园航拍图,图源成都经信发布

事实上,对标全国来看,截至2023年底,成都以389万户的经营主体数量位列全国第二,而在这389万户中,成华区的占比超过11%,凸显了强劲的市场引力。

无论放眼整个成都,还是聚焦成华,亮眼的数据背后,高质量的“营商环境”是关键助力。为更好的探究成华区市场活跃背后的原因,睿合泰产城研究院近期对成华区的各类产业企业展开了深度走访和调研。

本次调研采用问卷与访谈的形式,对成华区辖区内200余家大中小型企业进行了专项调研。样本企业中,年产值在500-2000万的企业占比40%,5000万以上的企业占比12%,行业覆盖医疗健康、房地产、文旅文创、高新技术、住宿餐饮、文体娱乐等。

从收集的200份有效问卷来看,成华区内超九成受访企业对区域营商环境评价为“满意”及以上。

政务服务便利度、惠企政策落地情况都是建设一流营商环境、激发企业活力的重要举措,直接反映了企业的获得感,是检验营商环境建设的重要指标。因此,本次调研也从这些维度进行了量化评估。

调研结果显示,98%的企业对成华区政务服务便利情况表示满意。

超过九成的受访企业都表示成华区的行政审批模式非常高效,不仅需求明确,还会提前告知企业办理所需材料,让企业少跑路。各个产业园区则会针对性的提供上门服务,办理相关的前置手续。

医疗机构由于其行业的特殊性,流程相对更多且复杂,但此次我们走访的多家医疗机构均对成华区的政务服务表现出了高度的认可。他们认为:医院相关的手续变更、医师证办理流程几分钟就可以办理完,非常高效;不仅如此,缺少的相关资料还可以在网上补交,对于企业而言非常便捷,省时省力。

无论是98%的量化数据,还是受访企业的高度评价,均离不开成华区为优化营商环境的一系列措施。

如今年年初成华区发布的《成都市成华区持续优化营商环境促进企业高质量发展行动方案》中,就聚焦“提升政务服务精准化、个性化水平”等方面,提出探索工程建设项目“分类定制审批”、搭建“税收服务微观经济”场景、拓展政务服务“极简办”事项、定制“高效办成一件事”专属套餐等4条改革举措,让企业在政务服务等方面获得更加精准高效的专业服务,更快成长壮大。

截至目前,政务服务“全程网办”实际办件率已达到100%(除规定不能网办事项)。

另外,成华区还为企业提供精准规范“主题式”审批、“一站式”办事指引,在简易低风险项目中全面推行“清单制+告知承诺制”改革,提升项目审批效率。

▲图源于成华区政务服务网站

经过近几年的努力,优化营商环境已从最初的便利化改革进入“深水区”。

当前,深入推进惠企政策的落地成为首要问题。而在这方面,成华区的表现同样一骑绝尘。

从调研数据来看,96%的企业对成华区惠企政策落地情况表示满意。

从受访企业的访谈评价来看,成华区的惠企政策覆盖面非常广,包括降低产业项目用地成本、产业扶持资金等政策,且关于这些惠企政策,成华区也能及时通知、宣讲并落实到位;同时,成华区对于企业的需求及相关意见还能做到及时、耐心的解决。

诚然,能够取得这样广泛的认可,也源于成华区积极做好政策的宣传解读、做好后续跟踪服务、积极打通惠企政策落地的“最后一米”。

▲图源成华发布

在今年出台的6.0营商环境政策中,也有非常明显的体现。如聚焦开展“三进三送”亲商助企活动、推行企业诉求“零差评”机制、推动惠企政策“易申快享”、创新实施“一码统”涉企服务监督、加强商协会企业服务建设等5条改革举措,有效解决企业急难愁盼,让企业在政企互动、政策兑现、市场监管等方面更加安心投资专心经营。

另外,成华区还完善全周期科创金融服务系统,今年已帮助区内中小微企业融资达30亿元以上;对稳定就业岗位的成华区参保小微企业申请创业担保贷款财政贴息,放宽对小微企业吸纳就业占比,支持企业稳岗。

成华区系列提升政策惠企质效举措,持续优化了成华区的营商环境,厚植了企业发展的土壤,以实打实的改革成效,实现与企业的双向奔赴。

在这次调研中,超98%的重点企业均表示愿意继续在成华区发展,97%的企业未来将考虑扩大企业在成华区的投资和经营规模,这就是企业对成华区优化营商环境的建设成效最大的肯定。

营商环境,是一地现代化治理能力的体现,检验城市高质量发展的底色。在不同能级城市乃至不同区域都有着巨大悬殊,从而成为城市竞争软实力密不可分的一部分。

放眼全国,“优化营商环境”已成为各大城市的共识。成华区同样将营商环境的改革作为高质量发展的“头号工程”。

从1.0版到今年的6.0版,成华区连续6年出台优化营商环境行动方案。在不断的迭代升级中,形成了一批具有成华显示度的创新改革举措,营造出高效便捷的营商环境,打响“赢在成华”营商品牌,并推动了城市高质量发展,让成华区成为越来越多人生活居住、投资兴业的“理想地”。

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