中国人寿保险股份有限公司李云玲——用心承诺用爱负责

沃保评 2024-08-01 10:58:37

在漫漫人生路上,每个保险代理人都是沙漠中的行人,找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝;在寿险之路,会迷失也会有煎熬,但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。

今天,我们有幸邀请到李云玲,让我们一起听听她的故事吧~

所在公司部门、职位

组经理

从业保险行业的时间:

1997-11

个人荣誉

2015年荣获“国寿忠诚奖”

2016年被授予“件数王”称号

2017年被授予“杰出主管”称号

2018年开门红战役中荣获“百万宝贝”称号

2019年被评为“核保四星级销售人员”

2019年荣获“国际龙奖IDA杰出业务铜龙奖”

2020年荣获“最佳育成三星级导师”

2020年荣获“国际龙奖IDA杰出业务铜龙奖”

2021年荣获“国际龙奖IDA杰出业务铜龙奖”

2022年被授予“国寿功勋”荣誉称号

2022年荣获“超级经理人”称号

2023年荣获“财险先锋”称号

2023年荣获“年度风云人物”称号

2023年荣获“百万恒星”称号

2023年参加成都举办的“第20届中国国际保险人圆桌大会”

2024年荣获“国际龙奖IDA杰出业务银龙奖。

2024年参加吉隆坡“第15届世界华人保险大会”

座右铭

事事求最好,处处争优胜

可以分享一下进入保险行业之后,影响自己或者印象深刻的小故事吗?

李云玲:刚进入保险公司,穿着很随意,但是客户对这方面很在意的,有一次去拜访一个客户(大学教授)穿个很时髦的凉拖,客户跟我说不能穿这种鞋,要注意职业形象,所以从那以后我就很注意职业形象了,给客户一个好的形象是很重要的。

对话嘉宾

小编:您的家庭结构是?

李云玲:已婚,一个小孩

小编:您代理的保险险种类别都有哪些?

李云玲:寿险和财险

小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?

李云玲:三十件到四十件吧

小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?

李云玲:保险这个平台可以发挥自己的能力。

小编:您对目前职业的满意度如何呢?

李云玲:满意

小编:对于一份工作,您最看重的是什么?

李云玲:保险行业的前景和这份工作价值。

小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

李云玲:帮朋友的忙

小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

李云玲:1.理赔,2.新保险的宣传,3.保险发展方向和保险在社会的作用。

小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?

李云玲:给客户传递爱心

小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

李云玲:首先按客户的想法做个保险方案,把你做的方案和他的想法做方案做个比较,告诉客户为什么你做这个方案,他能给客户解决什么问题,作为一个专业人士一定会按照他的需求做方案的,同时有出入的地方,可以提个建议,最后达成一致。

小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

李云玲:保险生活话,生活保险话,用保险的意义和功用知识在聊天中切入保险,聊天中从生活中会遇到何种风险,风险给家人带来哪些损失,是自己买单好还是有人买单好等话题而切人保险话题。

小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

李云玲:

1.保险责任条款、责任免除条款、保费条款、保险金额条款和现金价值条款等,了解必要的保险术语,明确投保人和保险人的权力和义务。

2. 选择一个好的保险公司和优秀的代理人。

3. 尽到如实告知义务

4. 保单是否是本人签名。

小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?

李云玲:第一时间拿到理赔所需资料,跟踪理赔进程,及时发现问题而解决问题。

例如:有个客户患重症后,我马上去客户家看望客户并拿到理赔资料,一直跟踪理赔进程,后发现有一个资料客户提供的不全,马上跟客户联系,补充资料后及时得到了理赔。客户很感谢我。

小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?

李云玲:专业,热情,待人真诚,服务贴心,认真负责,形象好,细致耐心,业务熟练。

小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?

李云玲:保险是生活中的必须品,生活窘迫的人更要买保险,尤其是重疾险和意外险。买保险首先是买意外险,再就是重疾险,住院险,教育险,养老险,理财险,最后是财富传承险。

小编:工作感言

李云玲:我从事保险将近30年,最初看重这个行业是朝阳的行业,可以实现自我的价值,可以转递大爱,所以加入这个行业。从事保险几十年,历经了无数困难与挫折,也收获了丰硕的成果和喜悦,同时结识了很多志同道合的同仁,帮助和服务了很多家庭,使我成长,实现了自身的价值。

结语

人生宛若在大海中航行,工作就是我们立足的航船。李云玲将热爱当作事业,这使她的工作充满乐趣,因此她的船帆张得更满,力量也更大。

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