保险，最核心的一个要点，就是让所有的朋友们都认识到它的职业价值。实际上每一行都有它的社会价值，所以把我们的社会价值把它讲出来，然后用我们这种敬业，去成就我们自己的专业，从而做非常职业的一群人。
今天，我们有幸邀请到丘汶艳，让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司
职位名称
客户经理
沃保合作会员等级
星耀会员
从业保险的时间
2024年7月
座右铭：愿保险融入千家万户，愿所购买保单的客户能读懂保单。
对话嘉宾小编：您的家庭结构是？
丘汶艳：未婚
小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
丘汶艳：希望通过卖保险，成为我想成为的自己。
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
丘汶艳：也算是一个机缘巧合，之前认识了一位伯伯，他原来是自己开店到后面去卖平安保险。我很佩服和羡慕他，所以在找工作时便往这边寻找了。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
丘汶艳：最看重个人成长
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
丘汶艳：比较满意
小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
丘汶艳：财产险、人身险、年金险都有
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
丘汶艳：目前有7张
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
丘汶艳：用待己之心提供最优质的服务
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
丘汶艳：以客户为中心，积极乐观的心态去介绍产品
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
丘汶艳：与客户重新沟通需求，重新制作保险方案
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
丘汶艳：与客户成为朋友，了解他对保险单认知与需求，按客户实际需求进行介绍
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
丘汶艳：要注意合同保险内容是否讲解清晰，是否满足客户需求，是否清晰需要递交的赔偿资料、期限、免责条款等
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
丘汶艳：第一时间联系客户，查看出的是什么险，如果客户不幸身故，联系家人进行慰问；如果客户生病，上门进行慰问。帮助客户理清要递交的材料，协助理赔。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
丘汶艳：个人认为经济比较窘迫的人更需要保险，但要选择性价比高的保险。因为经济窘迫，万一发生风险意外会导致更大的损失。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
丘汶艳：之前服务过公司里面的同事，他们都觉得我是责任心很强的人，服务及时有温度。
小编：工作感言
丘汶艳：我将以待己之心，尽我所能，了解客户需求，如感同身受般，提供最周全的服务。
结语勤奋与努力并不是为了取悦他人，而是为了好好经营自己。丘汶艳加入保险行业之后，努力提升自己的专业修养，坚守保险正道，积极为客户提供科学的家庭保障、完善的资产规划。相信在不久的将来，她会在自己的事业道路上“展风采、立标杆、创佳绩”。
