作为一名优秀的保险人，她专注提升自己的专业能力和综合素质，恪守初心和职业道德，坚定前行，坚持用心服务好每一位客户，将保障送到千家万户。

今天，我们有幸邀请到朱学敏，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司部门、职位

平安人寿社区网格、业务主管

从业保险行业的时间

2023年10月

个人荣誉

进公司第三个月开始7连钻

晋升历程

2023年12月晋升高级专员

2024年7月晋升业务主任

座右铭：

这个世界唯有爱与信任不可辜负

可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

朱学敏：刚进保险公司在培训期间，听一个一起培训的同事说她去年买一个保额20W重疾险保单，今年上半年检查发现原位癌，不仅医疗费报销了，而且重疾轻症赔付了4万的疗养费，以后保单保费不用交了，保费以后保险公司帮交了，那时候听到感觉保险好的不太真实，有说保险这也不赔，那也不赔，现在发现不是保险不赔，而是很多人买的保险不全，买保险的人很多根本不知道自己买的是什么保险？保险责任有哪些？那时候开始我对保险有了重新的认知，并且决定要从事这份有价值，有意义的事业

小编：您的家庭结构是？

朱学敏：已婚，一子，

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

朱学敏：寿险，年金险，重疾险，教育金，意外险，团险，医疗险，储蓄险......

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

朱学敏：大概几十单

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

朱学敏：我喜欢做对的事情，并且能够找到去做这件事情的价值，而保险恰好是很有价值的事业。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

朱学敏：非常满意，薪资下有保底，上有空间，时间相对其他工作，比较自由，最重要的地平安是一个综合型，大而不能倒的集团公司，未来有充满想象的发展空间

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

朱学敏：个人的成长和未来的发展

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

朱学敏：网站

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

朱学敏：一定要提供专业而有温度的服务。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

朱学敏：每多分享一个人，可能拯救一个人的心态，买保险买的是保障，买的是前行的底气和稳定的心态。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

朱学敏：会给客户分析利弊，根据不同客户的需求，给到合理的建议

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

朱学敏：用客户能够理解的方式给客户分析讲解

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

朱学敏：清楚保险责任和权益如何兑付。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

朱学敏：首先了解客户当下的情况再分析客户保单让客户清楚的知道自己的保险责任和需要哪些材料，理赔流程，需要时可上门帮客户办理理赔

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

朱学敏：小朱好用心。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

朱学敏：没钱更加要给自己及家人保障，因为没钱就没有抵抗风险的能力，一旦自己或家人发生风险，通过保险，把自己和家人可能发生的风险转移到保险公司。我可以根据客户的经济和需求具体配置

小编：工作感言

朱学敏：有的工作辛苦，心更苦，还有的工作是辛苦，心不苦，而我做的这份工作我很喜欢，在平安综合经融的平台上，这份工作不仅可以发挥我的个人价值，同时可以照顾好家庭，让我们家庭美满，事业腾飞

在未来的日子里，朱学敏恪守初心，坚持专业诚信，为更多的人送去保障，不辜负客户的信任，在保险道路上，继续坚持自己的目标走下去！