在漫漫人生路上,每个保险代理人都是沙漠中的行人,找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝;在寿险之路,会迷失也会有煎熬,但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。
今天,我们有幸邀请到乔莉,让我们一起听听她的故事吧~
所在公司部门、职位
富德生命人寿个险部,三星区域主管
从业保险行业的时间
2023年6月
个人荣誉
2023年三季度金凤凰,四季度金凤凰。
2024年一季度钻石凤凰。
2024年达成百万圆桌会员。
2024年 FYC以达成IDA。
晋升历程
2023年12月晋升三星区域主管。
座右铭
乔莉:保险,让生活更美好;健康,让生命更精彩。
对话嘉宾小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
乔莉:人寿保险(重疾、医疗、意外、寿险)。
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
乔莉:几十单。
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
乔莉:大众不是不接受保险,可能只是不喜欢被强制推销,被人情单被迫买单。如果能够了解保险产品的底层逻辑,只要经济上允许,是不会拒绝保险的。我就非常认同保险的理念。
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
乔莉:非常满意。
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
乔莉:有价值感、能不断提升、成人达己。
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
乔莉:对保险认可,我也是保险收益者想把更多的保险知识分享给需要的人,加入到保险行业。
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
乔莉:投保只是正式服务的开始。持续的保单服务才是真正为客户着想,也是我一直在做的。同时当客户需要理赔协助时,我也可以给予最及时的指导,让客户可以顺利理赔。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
乔莉:我是服务的提供者,不是产品的推销员,所以我的客户从来都没有压力。给出符合客户家庭的风险规划。至于客户配置与否由客户自己决定,毕竟客户才是他们自己生活的第一责任人。
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
乔莉:首先我会尊重客户的选择,同时我也会告知客户我方案的底层逻辑。毕竟客户大概率获得的信息都是碎片化的,可能有忽略的点。我告知他们就好。
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
乔莉:大家抵触的是推销的行为,并不抵触保险或好的服务。而我本身就是做保险服务的,我向大家介绍我的服务就好。
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
乔莉:需要了解投保须知,保单的具体保障内容,以及免责条款。同时,投保时,需要准备好投保人、被保险人、受益人这3人的身份证件,以及缴费银行卡。
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
乔莉:客户出现初期,都会第一时间通知我,我会先了解他们目前具体的情况,然后告知注意事项,并告知出院后需要准备哪些理赔资料清单,这样客户心里有数。对于重大疾病,或身故理赔,还有很多具体细节会告知家属,方便后续理赔。
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
乔莉:为人热情真诚,做事细致负责。
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
乔莉:越是经济比较拮据的人群,其实越需要。因为他们基本就没有抵缴风险的能力。这类人群可以购买消费型的保障类产品,先保当下,等未来经济情况好转,再考虑升级成终身的保障产品。
小编:工作感言
乔莉:从保险中,我学到了安心与信任的价值。无论何时何地,我都可以享受到生活的保障。
结语勤奋与努力并不是为了取悦他人,而是为了好好经营自己。乔莉加入保险行业之后,努力提升自己的专业修养,坚守保险正道,积极为客户提供科学的家庭保障、完善的资产规划。相信在不久的将来,她会在自己的事业道路上“展风采、立标杆、创佳绩”。