他说想要干成点事就不应该给自己留退路，因此从业以来，他对保险坚定了做下去的信心和勇气。态度决定一切，积极乐观的心态，对寿险行业未来发展前景的认同，让他克服困难，正视所有的挫折。

今天，我们有幸邀请到罗斯，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

泰康人寿保险股份有限公司大连分公司

职位名称

资深客户经理

沃保合作会员等级

城市名皇冠

从业保险的时间

2023 年 5 月

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

2023 年 11 月，成为泰康人寿大连分公司大健康事业首席代言人

个人荣誉

2023 年泰康幸福天使

晋升历程

2024 年 1 月晋升资深客户经理

座右铭：成为客户身边的健康财产管理工程师

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

罗斯：已婚，2 个孩子。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

罗斯：为朋友提供健康保障，财产管理。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

罗斯：老朋友介绍。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

罗斯：诚信、利他。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

罗斯：非常满意。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

罗斯：重疾、医疗、年金、寿险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

罗斯：80-90。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

罗斯：专业的配置分析，后续的理赔服务，医疗资源的对接，养老年金的规划。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

罗斯：协助客户避免风险（健康、养老…）。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

罗斯：首先尊重客户的选择。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

罗斯：保险是基石，关键时候是来兜底的。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

罗斯：如实介绍产品，做好客户健康告知。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

罗斯：协助客户提交理赔手续，关注理赔进展。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

罗斯：有必要，量力而行。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

罗斯：专业，细心。

小编：工作感言

罗斯：为客户带来保障，乐此不彼。

于罗斯而言，有价值的工作才能称为理想的工作。因为有价值的工作才能有成就感，而成就感能带给他快乐，快乐赋予他动力和激情。因此它能承载他尽心工作、享受生活的梦想。