如果说奋斗是一支笔，那我一定会用它写出人生之光；如果说奋斗是一束光，那我一定会用它照亮每一处有阴霾的地方；如果说奋斗是一条路，那我一定会让他更加辉煌。陈莉入行后每一步都在与时间赛跑，每分每秒都见证了她寿险之路付出的艰辛。

今天，我们有幸邀请到陈莉，让我们一起听听她的故事吧~

所在公司

太平洋保险公司江苏常州分公司

职位名称

保险规划师

沃保合作会员等级

地区皇冠

座右铭

希望通过我的服务让所有家庭都能抵御风险

小编：您的家庭结构是？

陈莉：已婚、1个孩子

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

陈莉：首先肯定是为了提高收入，其次也希望通过自己的专业让更多人了解保险，认可保险

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

陈莉：通过招聘网站主动进行求职

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

陈莉：帮助到他人成就自己，可以让他人拥有一份保障，同时也可以提现自己的个人价值帮助到更多的人

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

陈莉：满意，因为我在保险行业还有很长的一段路要走，离非常满意还很漫长

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

陈莉：重疾险、意外险、医疗险、终身寿险、年金险、财险、团意险、车险等等

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

陈莉：20件以上

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

陈莉：投保人在我这买了保险就开启了正真的服务历程，每年的保费缴纳提醒、定期的保单解释、理赔领取服务等。我会把每一个客户都认真服务，就像自己的家人朋友一样用心对待

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

陈莉：所有的拜访的客户都把他当成准客户对待，即使没有成交也不代表他后期不会成为我的客户。保持一颗积极向上的平常心，每天都积极的去展业

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

陈莉：再次了解客户的想法，从需求出发，合理配置最合适的保险方案组合，并向客户解读每项配置的意义及目的，在客户完全了解之后达成共识，直到客户满意

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

陈莉：不着急签单，通过一些案例及小视频等让客户进一步了解保险公司，先打通观念，再介绍产品和方案

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

陈莉：身体健康情况如实告知、保险条款的充分了解、不得帮客户签字、不得收取客户现金等

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

陈莉：第一时间赶到现场，了解客户情况，收集客户资料，平台资料提交完成理赔。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

陈莉：对于经济困难的人更要购买保险，在遇到风险时可以有效的把风险转嫁给保险公司。如果经济水平比较有限，可以先配置保额比较低的基本保障，收入提高之后可以再加保

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

陈莉：亲和力好，认真负责，值得信赖

小编：工作感言

陈莉：从事保险行业以来，深刻感受到保险作为家庭防御风险机制的重要性，很荣幸能成为一位保险从业人员，这也是我终身选择的事业。保险是一个需要长期服务的行业，我一直奉行长期服务理念，在目前大经济环境下行，银行利率下行，未来不确定因素增多的环境下，希望能用我专业的金融保险知识，真诚的服务态度，长远的风险预防眼光，为您提供优质服务！未来我们会成为朋友，由我来守护您的家庭风险，保障您家庭的财务安全！平时注入一滴水，难时拥有太平洋！

在陈莉身上有一种强烈的使命感，她会服务好每一位客户，也希望团结一心推动公司的发展；陈莉身上还有明显的无我与利他精神，成就他人，自己却在背后默默付出。