在漫漫人生路上,每个保险代理人都是沙漠中的行人,找寻着生命中的绿洲。偶尔咫尺、偶尔消逝;在寿险之路,会迷失也会有煎熬,但只要坚持下去方能找到甜美的甘泉。
今天,我们有幸邀请到张淼,让我们一起听听他的故事吧~
所在公司
北京农村商业银行股份有限公司
职位名称
客户经理
沃保合作会员等级
城市名皇冠
个人荣誉
2022年,2023年优秀客户经理
座右铭
用专业的素质给您带来专业的服务
对话嘉宾小编:您的家庭结构是?
张淼:已婚一个孩子
小编:当前,保险还不太被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
张淼:起初是工作原因,之后是对这个行业了解加深,觉得多一份保险多一份保障
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
张淼:我是通过参加金融理财师培训后进入保险行业的
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
张淼:可持续性
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
张淼:比较满意
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
张淼:终身寿险,定期寿险,年金险
小编:您每年完成的保单量大致是多少呢?
张淼:400万左右
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
张淼:1,保险的售后服务。2,理财咨询。3,家庭规划。
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
张淼:每天抱着积极向上的心态去开展业务,主动联系客服,认真服务客户
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
张淼:在尽量满足客户的前提下,为客户提供跟多的选择,更专业的服务
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
张淼:根据当前利率的形式和客户需求
小编:客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
张淼:注意后期服务
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?
张淼:客户出险后,帮助客户通过线上或者线下渠道进行理赔
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险?如何买?
张淼:经济窘迫的客户也要量力购买保险,因为保险可以帮助自己更好的转嫁风险
小编:您服务过的客户,他们通常是怎样评价您的?
张淼:我服务的客户普遍认为我想客户之所想
小编:工作感言
张淼:全新全意为客户服务!
结语人生宛若在大海中航行,工作就是我们立足的航船。张淼将热爱当作事业,这使他的工作充满乐趣,因此他的船帆张得更满,力量也更大。