保险，最核心的一个要点，就是让所有的朋友们都认识到它的职业价值。实际上每一行都有它的社会价值，所以把我们的社会价值把它讲出来，然后用我们这种敬业，去成就我们自己的专业，从而做非常职业的一群人。

今天，我们有幸邀请到唐家正，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

友邦人寿保险有限公司北京分公司

职位名称

营销员 准MDRT会员

沃保合作会员等级

旗舰会员

进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

刚入行的时候遇到一个转介绍的朋友，27岁，国企单位，检查出有肺结节之后才意识到需要买重疾险，核保后发现只能买非标体重疾，客户想着不如做完结节切除手术后买标体重疾，费率更低保障更全，结果手术后医生发现是恶性肿瘤，转癌了，之后虽然通过治疗获得痊愈，但是相关保险都买不了。这个事情深深的触动了我，风险不分年龄，很多时候也不在我们的预见范围内，我们能做的就是在我们平安健康的时候以最小的代价及时配置保障，避免掉未来各种风险和不确定带来的损失。

个人荣誉

AIA NPA中心

形象大使

团队重疾险销售季度冠军

座右铭

广结善缘 长期主义 珍惜每一份信任

小编：您的家庭结构是？

唐家正：已婚没有孩子

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

唐家正：商业保险在发达国家已是全民配齐，可以看到保险在社会发展中的普遍性和重要性，没有一个人是不需要保险的，只是中国的保险观念起步较晚，过去的从业门槛低导致从业人员综合素质不高，一些坑蒙拐骗的现象让老百姓对保险嗤之以鼻，所以希望在这个行业做些什么，还保险行业一个清白，树立正确的保险观念和好的形象，毕竟机遇发展和困难险阻总是并存的。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

唐家正：过往工作中一直考察行业趋势，觉得保险行业可以长期发展，了解到友邦是最早把保险代理人模式和观念代入中国的，然后通过一位优秀的友邦合伙人也是很好的朋友推荐，进入了这个行业

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

唐家正：是否有真正的价值，是否可以长期发展

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

唐家正：十分满意

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

唐家正：寿险、年金险、分红险、重疾险、医疗险、意外险

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

唐家正：70单左右

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

唐家正：方方面面都可以，不限于保险服务中的家庭资产配置规划、养老规划、职业发展及子女教育规划、保单整理、就医协助、陪诊、快速理赔服务、保单周年日提醒、转化、变更等各种办理手续，随时提供保险咨询服务

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

唐家正：真诚、利他、不拍拒绝

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

唐家正：首先明确客户的需求，然后根据客户的需求结合自己的专业建议再调整方案，做到客户搞懂、客户认同、客户利益最大化，帮客户选到最合适的保险方案

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

唐家正：从保险的历史发展、功能性和重要性、能解决什么问题来介绍

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

唐家正：最大诚信原则，相关告知必须如实填写

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

唐家正：客户出险联系到我，迅速陪客户就诊，接受检查治疗后第一时间帮上传理赔需要的相关凭证，督促审核团队快速操作

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

唐家正：经济窘迫的人抗风险能力更低，更需要配置保险，平时可以节省开销，拿出20%的收入先把基础保障配齐，避免遇到疾病或意外面临没钱治疗的危险处境

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

唐家正：认真、专业、乐于助人、有责任心

小编：工作感言

唐家正：成交绝不是最终目的，成交只是服务的开始，背后的信任与托付对我来说才是最有价值的，也是我持续做这份工作的最大动力

在唐家正身上有一种强烈的使命感，他会服务好每一位客户，也希望团结一心推动公司的发展；唐家正身上还有明显的无我与利他精神，成就他人，自己却在背后默默付出。