“我希望通过自己的专业知识，客观公正、独立思考的态度，为客户还原真正的保险，使大家正确认识保险、接受保险，让更多家庭拥有科学的家庭风险管理方案，实现家庭的财务稳定。”梁爽表示，会用他的热爱和执着，让自己在保险行业发出最耀眼的光芒。

今天，我们有幸邀请到梁爽，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司

平安人寿北京分公司网格部

职位名称

主管

沃保合作会员等级

地区皇冠

从业保险的时间

2019年9月

个人荣誉

平安钻石星耀会成员、平安五星服务明星、

晋升历程

2020年5月晋升见习主管，同年9月晋升主管

座右铭：专业、用心、耐心、利他，以客户为中心

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

梁爽：已婚，一子

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

梁爽：保险是最被大家误解，也是最委屈的行业，当你真正走进他，了解他，就会发现不是保险不好，而是保险人不够专业。所以想为大家真正的送上需要的保障，为保险正名。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

梁爽：之前在银行从业18年，就或多或少接触过保险

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

梁爽：自我价值的体现

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

梁爽：在自我挑战中，乐在其中

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

梁爽：寿险，产险，财险，团险

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

梁爽：每年为客户送上500万以上的保障

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

梁爽：专业的解读，合适的方案，紧跟的后续保全服务

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

梁爽：把每一位来咨询的客户当做自己的邻里家人一样去对待，不功利，平常心

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

梁爽：听取客户的真实想法，适当给予专业的意见，不诱导欺骗

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

梁爽：在如今经济大环境不好的情况下，用保险把自己接下来的生活照顾好，能有效的缓解我们的生存和心理压力

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

梁爽：注意保险责任条款，这是重中之重

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

梁爽：对有需要理赔的客户，都是全程陪同并协助提交资料并完成理赔，并且时刻追踪理赔进度

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

梁爽：保险一定是根据个人和家庭的经济能力购买，越是经济窘迫，面对风险来临时的应对就越脆弱，所以就越需要把保险保障做好

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

梁爽：专业，共情，条款解读通俗易懂

小编：工作感言

梁爽：保险是我真正愿意为之奋斗的事业，每服务一个客户提供一份保障，都是一次自我价值的体现。

人生宛若在大海中航行，工作就是我们立足的航船。梁爽将热爱当作事业，这使他的工作充满乐趣，因此他的船帆张得更满，力量也更大。