传统新闻价值观虽已不再是资讯输出的唯一操守，但在危机丛生的传媒业当下，让专业主义回归是找回信息确定性的必经之路。

文 | 弋曈

编 | 园长

近年来，数字技术和智能化发展给传媒业带来深刻影响，在这场空前的新传播技术革命面前，一场哥白尼式的知识革命不以我们意志为转移地到来了。

表面上看，内容行业面朝蓝海，但实际上，不少所谓的内容从业者或是在流量中迷失，或是在真相的边缘敲敲打打。

仅在内河兜圈子，没有公海视野和深海作业能力，即便有凌云壮志，也显得力不从心。

2021年，热点横飞，限娱令大潮下，内容价值回归视线成为主旋律，而在另一处，内容价值的探讨一直在上演。

年初，俞敏洪作为《酌见》节目对酌人邀请企业家好友进行对谈，以真知佐酒，故事下菜。

在这里，可以听到“主公、智囊、猛将与《三国演义》”，俞敏洪与冯仑青梅煮酒论英雄，可以看到文科生与理科生思想交锋迸发的火花，俞敏洪与王小川谈天地，见自己，观众生。

2021年夏，国内第一档聚焦名人自我成长的节目《我的青铜时代》开播，第一期嘉宾罗翔站在天桥上回忆老奶奶的那一幕迅速登上微博热搜，引发网友刷屏式的讨论。

节目主持人陈晓楠曾这样定义青铜时代——“或许可解释为一个人最初认清自我，也认定未来道路的重大人生时刻。”《我的青铜时代》向外传递的不只是世俗意义上的成功故事，而是想要给那些在迷茫与困境中寻找出口的人信念与力量。

《我的青铜时代》 丨图源网络

以上两部带来共情共振、引发集体思考的节目均由腾讯新闻出品。《仅三天可见》依然延续着热搜体质，《十三邀》的口碑也持续攀升，第五季目前的豆瓣评分已经达到9.0分。

此前，美国媒体文化研究者尼尔·波兹曼的《娱乐至死》一直是传媒业热议不下的主论调，对社会公共话语权特征的转变，他将其概括为：由曾经的理性、秩序、逻辑性，逐渐转变为脱离语境、肤浅、碎化。

如今，这一切又继续上演，甚至愈演愈烈。用户习惯了碎片化的叙事，注意力被切割，深度内容稀缺，对希望基于内容有所思考的用户和希望搭载深度内容展开营销的品牌而言，均是痛点。

其实，尼尔·波兹曼抨击的并不是技术，而是在技术背后的价值缺位。深究背后的现象，人类必然有追逐娱乐的天性，但也有追逐理性的良知。而在这层规律背后，需要有一个关键角色承担起责任。正如美国传播学先驱拉斯韦尔曾经提出：媒介具有监视社会环境的功能，传播起着“瞭望哨”的作用。

对于腾讯新闻来说，此前种种非流行向爆款，已经显露出这份坚守。他们致力于寻找真正有价值的内容，而这部分内容将会是用户与品牌的共生土壤。

优质内容的背后是价值观的引导。只有视角足够纯粹，向内挖掘，向深开拓，关注现象背后的本质，才会发现被忽视的需求，才会有直指人心的能量。

腾讯网总编辑贺国帅认为：“真实、获得、驱动是优质内容的内在特征，一直以来，腾讯新闻都希望能够构建真实、准确、专业、理性的信息环境，而不是追逐热点、煽动大众情绪的信息环境。”

拆开来看，腾讯新闻对内容的三个评判标准——“真实”“获得”“驱动”是层层递进的。

真实是信息获取的第一层面，对于信息的消化理解后才能获得个体经验的独特体悟，这是第二层面。对于用户决策的影响、行为的指引则是“驱动”的真正内涵，这是内容价值所能与用户行为相连接的最后一步，也是最重要的一步。

贺国帅还提到：“我们希望帮助用户更有确信感地去面对生活，于困境中消除困惑，于顺境中产生新的尝试和勇气。”

当被问及腾讯新闻对IP孵化的标准时，贺国帅告诉刺猬公社（ID：ciweigongshe）：“我们对IP的判断标准，主要是基于IP的内容价值。我们希望用户不仅能看到我们的内容，还能够通过自己的整合和思考，想到更多有价值的想法，这种想法不仅作用于精神享受，更能落地于生活中。”

腾讯新闻内容出品拥有六大创作中心——好雨知时工作室、小满工作室、立春工作室、谷雨工作室、夏至工作室以及IP孵化中心，几大工作室共同打造IP矩阵，各有侧重、各有专攻。

贺国帅告诉刺猬公社：“我们的工作室，都是以深刻且多维的内容去吸引当下的年轻人，给年轻人以疗愈、启示，从而给到年轻人精神享受与生活方向的指引。”

腾讯网总编贺国帅丨图源腾讯广告

腾讯新闻在真实可靠、专业权威、全面多维的基础上，希望为当下年轻人带来更多具有人文关怀的内容：有人看新闻，就有人关心；关心的人，让信息拥有温度；带着温度，再小的事情也会有人关注；而关注，让更多热心发光发亮。

腾讯新闻将值得去看和关心的内容推送给每一个人，让用户在内容中收获认同感和归属感。

今年备受瞩目的《我的青铜时代》和《酌见》，虽然切入维度、采访人物各不相同，但都是通过关心个体的成长经历，看时代、观众生、晓情理，从而凭借内容的力量汇聚起社会的共同关注。

用户能因为与社会的同频共振，触摸到整个世界的温暖和柔软，同时也可以从这样的内容中收获顿悟，重新思考自我价值与生活的航向。

在算法精准投喂内容的当下，对用户来说，打破信息茧房，透过现象看本质格外重要。

腾讯新闻也希望能够帮助用户保持理性视角，在作用于用户精神世界的同时，也能帮助他们寻找生活中的确定性。

挖掘人性、社会、乃至文明发展的母问题，给用户带来的不只是“看见”还有“沉思”，思考的力量足以穿透任何圈层。

“确定感”不是知识带来的，打开眼界，从心思考，才能在他者的阅历中理解生活的隐喻，实现自我的回归，抵达精神的故乡。

对于内容产业来说，有价值的内容需要硬核的生产能力做后盾，更需要一个良性的孵化环境做背书。

针对内容的打造，贺国帅表示：“2022年，腾讯新闻在商业布局上将继续深耕原创出品及资讯两大内容赛道。”

资讯是媒体平台的立端之本，真实、准确、及时是信息的生命。贺国帅告诉刺猬公社：“我们希望用户在腾讯新闻看资讯，不是在浪费时间而是在提升工作、生活的效率，从而让用户足够信赖我们这个资讯环境。”

在原创出品赛道，腾讯新闻坚持从人物、行业、社会三大维度，进行社会观察与内容构建。从这三个视角入手，筹备了五大内容单元——文化冲浪、时代榜样、商业洞见、社会能量、科技先锋，《十三邀》《我的青铜时代》《酌见》等热度栏目继续上演的同时也会开发更多新的IP。

2022腾讯新闻出品赛道布局丨图源腾讯广告

然而想要搭建内容新绿洲，除了有源源不断的生产力，还需要构建起一个健康的内容生态系统，只有环境合适，美好内容才能生根发芽。

在腾讯新闻的生态里，有新温度、新空气以及新沃土，为内容向上生长，提供助力。

新温度，是指信任价值。据国家信息中心《2020中国网络媒体社会价值白皮书》显示，腾讯新闻的网络媒体发展指数在商业媒体中位列第一。

贺国帅告诉刺猬公社：“在公信力这个维度，腾讯新闻也已经积累了很多优势，具备专业、可靠、及时的热点资讯能力，能够为公众提供信息安全感，确保不论是用户还是品牌，都能在这个生态里感受到充分的社会人文关怀和安全感。”

新空气，可以理解为内容价值。专业、可靠、及时的资讯内容，为用户带来信息安全感与生活的确定性，打造有价值、有共鸣的差异化内容同时，深挖对社会发展具有建设性的议题，这就使得腾讯新闻不仅能为用户提供资讯帮助与决策依据，还能将商业变成打动人心的美好内容，在商业价值上提供广阔的商业空间。

而新沃土，所对应的就是人群价值。腾讯新闻通过信任价值与内容价值的塑造，积累了海量有思考力的高价值用户。

贺国帅告诉刺猬公社：“在腾讯新闻平台用户分布中，年轻用户占比较多，这些用户群体普遍更倾向于去阅读、观看深度内容，深度内容能够引发他们的情感共鸣。”

法国社会学大师布尔迪厄曾在《实践的逻辑》中提出“场域”这个概念，场域可以理解为由各种客观关系所构成的物理空间与心智结构基础上形成的一种社会空间架构。

腾讯新闻多年来致力于打造优质内容，希望构建出全新的沟通环境，这种沟通环境就是一个新的场域。在这里，真相与共识显现，用户和品牌得以共同成长。

谈及当前的营销环境，贺国帅颇有一番心得，他将其归为三点：“从追逐单个娱乐热点到寻求可展现品牌责任、实现品牌背书的深度高价值话题合作；从以往单纯依托高流量曝光，转向寻求绑定健康、正向、有内涵的内容塑造品牌；从在竞争环境驱动下不眠不休地执行‘声量促销量’的短期战术，转变为更多关注‘心智认可带动销量长效增长’的长期战略。”

对品牌而言，营销的长期主义在于用户心智的培养，而心智争夺战绝非“一日之功”。

过去一年，腾讯新闻与很多品牌都进行了成功的商业尝试。

以五粮液和《酌见》的合作为例，腾讯新闻打造了“企业家饮好酒+对灼见”的节目形式，通过犀利的视角、高度集中的圈层聚合、契合的场景融入，对品牌精神进行深度解读，打造国货品牌与中国企业家精神的共鸣，完成了五粮液品牌功能的再度升级。

《酌见》丨图源腾讯广告

此外，奥利奥联手腾讯新闻、腾讯公益和中国儿基会，在六一儿童节，通过敏锐独到的社会洞察、诚意满满的走心内容以及落到实处的暖心行动，打造了《中国城市996儿童成长现状报告》，达成品牌与用户的深度沟通，提升品牌影响力和社会责任感的同时，也为品牌的可持续化发展指明方向。

综合来看，腾讯新闻的资讯与出品两大赛道是相辅相成的，优质内容、高价值用户与品牌共同构成了一个新的场域，在这种全新的沟通环境中，实现循环反哺与良性增长。

通过资讯赛道为品牌与用户创造出一个真实的连接环境，在资讯内容为用户提供洞察和价值沉淀之后，出品赛道可以实现更多维度的内容开发，给予品牌理念更加准确的内容价值融合空间，通过深度质感的内容，在品牌与用户之间达成心智共振。

流量逐渐退潮，深度价值时代已经到来。展望2022，腾讯新闻将继续坚守“真实”“获得”“驱动”三大美好内容特征，持续丰富内容新绿洲，在未来的内容生产与商业化中带来更多样的范式和更广阔的可能性。