作为一名资深的营销管理顾问，我本人这么多年在营销领域的洞察往往都要先回归需求。因为无论是产业也好、行业也好、产品也好、需求也好，都是有生命周期的。

从宏观和动态的角度看，随着时代的发展和进步，总有一些需求或慢或快地衰退直至消亡，而另外一些新的需求不断萌生和成长。

在这里我围绕着从青年到中年再到老年，整理了今年的客户10大需求洞察，供大家参考！

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青年（90后、00后）需求洞察

1、对于个性层面的体验需求

90后、00后的群体现在更多的会在乎一些精神层面的体验，而这种体验的要求是有内容、有故事、有情感的。其中他们非常注重体验的过程，喜欢这种虚拟世界和真实世界的交互体验，渴望去在这样的社交网络中去展示自己的个性，发挥自己的影响力。

像在我们家周边有个谜面推理的品牌门店，很多00后就情不由衷的热爱。

2、对于内容层面的价值需求

现在无论是抖音、快手、小红书，主流的客户群体都是90后和00后，对于这群大多数出生在相对比较小康的家庭来说，对于内容的价值需求普遍较高，一般的短视频，没有内容深度、没有视觉效果和听觉效果、引发不了共鸣的段子一般入不了这群人的法眼。

3、对于丰富爱好的社交需求

90后、00后这一代人在计划生育之下，更多是独生子女，当他们慢慢长大成人之后，更期盼着在社交上有更多的伙伴能够相互交流成长，形成自己的一个小圈子。当然，如果在这其中能够更好的成为一名意见领袖，他们会更有存在感一些。

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中年（60后、70后、80后）需求洞察

4、对于优质子女的教育需求

人一旦到了中年，往往就有了一定的经济基础，自己对于子女的教育也会比年轻的时候更加重视，现在很多创二代慢慢也在接班，无论是关于企业传承、财富传承等相关的教育问题也是一个巨大的需求点。

5、对于自我成长的教育需求

每个人的自我成长都涉及方方面面，中年人的成长需求很多都是年少时候的梦想，教育、心理、精神、娱乐、厨艺、园艺、商学、国学等等各种各样的成长，需求面都很广。

6、对于自我健康的保健需求

我的身边很多中年人，每年在保健品上面的预算费用也不小，他们也会选择性的购买一些高质量、有口碑的产品或者服务，大部分中年人往往都是亚健康的状态。

7、对于更高品质的品牌需求

与过去30年不同，过去30年的时代更多还是物质匮乏时代，现如今物质过剩，在基础物质都不缺的情况下，现在的中年人更多的会考虑购买更高品质的品牌产品，来凸显自己的身份和价值。

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老年（30后、40后、50后）需求洞察

8、对于养老护理的康养需求

随着中国老龄化的逐步增多，国家对于老年人的医疗护理投入也在逐步增大，养老的护理已经慢慢变成了一个朝阳产业，越来越多的老年人对于养老方面的护理需求也会逐年递增。

9、对于康复服务的保健需求

除了养老护理之外，康复方面的保健需求也在增强，现在的老年人的投入更多是由子女来投入，子女一般也都是有一定经济基础的中年人，对于自己父母的投入自然不小，高端保健医疗和高端康养系列的服务会有巨大的市场。

10、对于个人情感的陪伴需求

很多现在的老年人由于子女常年不在身边，一些老板离世过后就一个人面临孤独终老的局面，这种时候更需要一些情感方面的陪伴，比如唱唱歌、聊聊天、说说段子，这些情感陪伴也是一个日益剧增的市场。