客户要带托盘送货,老板让搬运工重新打托,搬运工说必须20元一吨

一只物流宝 2024-04-03 10:46:59
你们有过给客户带托盘送货的经历吗?你们公司在重新打托盘的时候是怎么给工人算费用的呢?之前说过,我们有一家市内的客户要求我们每次送货都要带托盘,不过他们的货量不大,每次只有一两个托盘的货,仓库发货的时候自己随便打一下托盘就可以了,但是今天我们又有另外一个客户也要求带托盘送货。

不过这个客户的货量就大了,他们昨天一次下了2000箱货总共30吨,不过却要求所有的货都要带托盘送货,不然不收货,我们老板一看这么大的货量,当时就找了两个临时搬运工过来打托,本来是想着就按照正常装货的价格15元一吨给搬运工结费,但是搬运工在打了两个托盘以后却跟我们老板说,打托太麻烦了,肯定不能按照15元一吨计算,必须按照20元一吨计算,差点把我们老板气晕过去。

昨天我们公司是很闲的,因为昨天没有收发货,所以昨天上班我们主要是聊天刷剧为主,所有的人从早上上班开始就只有一件事,那就是等着下班,我也不例外。

可是就在我悠闲的度过了上午的时光后,下午两点多,我突然看到系统里边有一个新客户下了一个单,我点开一看,瞬间就把我吓住了,因为这张单子有整整2000箱货30吨重。

看到这么大的单子我是很开心的,因为我们公司从开业到现在,虽然也陆陆续续在发货,但是每次都是一吨、两吨的发,时间长了我自己都觉得这份工作一点意思都没有了,所以这次新客户一下子下了2000箱货,我还是很开心的,因为我终于可以正儿八经的找一次13.5米的挂车,整车发货了。

这么想着,我就赶紧拿起电话给客户打了过去,我准备跟客户预约一下送货时间。

当时客户接了电话以后,我先问他,你们下的2000箱货明天能收货吗?

客户听了,明天可以收。

我听了说,那行,那我就找一辆13.5米的挂车,明天直接把车给你们送过去。

结果我刚说完,客户就说了一句,明天送过来可以,但是你们要带托盘送货,不然我们不收货,因为我们没有搬运工。

我当时一听就愣了,2000箱货带托盘送货,那要用多少托盘?再说,打托盘也很麻烦,因为这么多货我们仓库的人根本不可能自己去打托盘。

这么想着我就问客户,2000箱货都要带托盘送货吗?

客户听了说,你听不懂我说的话?我不是跟你说了,我们没有搬运工,2000箱货肯定要全部打托盘啊。

说着客户就把电话挂了,这一下子把我搞的莫名其妙,我就是问问是不是2000箱货都要打托盘,至于把我怼一顿吗?这人是吃了炸弹了吧。

这么想着,我们老板也过来了,我看到他是面带笑容的过来,我想着他肯定是看见客户下的这张单子了。

果不其然,我们老板过来以后问题,你看到系统里边的单子了吗?有一个客户刚刚下了2000箱货。

我说,我看到了,刚刚已经在跟客户预约送货了。

我们老板听了说,你已经跟客户预约送货了?客户怎么说?什么时候送货?

我听了说,什么时候送货不重要。

老板听了当时就有点火了,他直接跟我说,什么叫什么时候送货不重要?我跟你说这是我们公司成立到现在第一次有客户下这么大的单子,2000箱货,你可要重视起来,不然把单子搞黄了,我拿你是问。

我听了说,我不是这个意思,我刚刚联系了,客户明天就可以收货,但是他们还有其他的要求。

老板听了说,明天能收货你就赶紧找车明天给他们送啊,他们还有什么要求?

我说,这2000箱货他们要求带托盘送货,这很麻烦啊。

结果老板听了说,带托盘送货就带托盘送货啊,我们之前不是有一家客户也是带托盘送货的嘛。

我听了说,之前的客户货量少,每次一两个托盘,我们自己就打托了,但是现在有2000箱货30吨,怎么打?我们自己的人肯定不会打托的,太多了。

我们老板一听愣了两秒钟,然后说,我们自己怎么不能打托?还不是跟之前一样打托吗?

我听了说,那肯定不一样啊,带托盘送货,我们自己买的托盘200块钱一块不可能送给客户,每次我们都要找一些一次性托盘,然后去仓库把已经码好托盘的货一箱一箱的搬到一次性托盘上重新打托,而且每个托盘上的货码好以后还要再缠上缠绕膜,最后再用打包带固定,这工作量很大的,要让我们自己的人去搬这2000箱货重新打托,那肯定不现实,这足足有30吨啊,他们又不是搬运工。

我说完,我们老板又愣了两秒钟,接着他说,30吨多确实有点多,我们自己打也确实不合适。

接着他又说,那不行我还是叫两个临时搬运工过来吧,让他们来给我们重新打托,毕竟这30吨货就是不打托直接装车的话,还是要找临时搬运工给他么出搬运费,我让他们来重新打托,就当他们把这30吨货装了嘛,到时候正常给他们算装货费不就行了吗?

我听了说,找临时搬运工行是行,但是按照装货费给他们算费用他们会同意吗?我们这重新打托盘外边还要缠上缠绕膜,最后还要用打包带固定,很浪费时间的,我算了一下,把这30吨货打包完用的时间,他们能装100吨货。

结果我们老板听了说,他们怎么不同意呢?缠缠绕膜跟用打包带固定又不出气力,相当于他们只搬了30吨货,而且他们装车还需要加高,重现打托盘还不用加高,按照装货费给他们算怎么不行?你放心吧,不会有什么问题的,搬运工来了我跟他们谈。

他说完,就直接拿起电话给临时搬运工打了过去。

临时搬运工接了电话以后,我们老板直接跟他们说,你们现在来两个人,我们有30吨货要发,不过要带托盘送货,你们过来帮我们重新打一下托盘。

结果临时搬运工一听就问我们老板,重新打托盘是什么意思?

我们老板说,很简单,就是我们的货要带托盘送到客户那里,不过我们自己的托盘太贵了不能带,要转到一次性的托盘上去,你们过来帮我们转一下货就行了,这30吨货就算你们装的,到时候就按照装货费15元一吨给你们计算费用就行了。

搬运工一听这么简单,就跟我们老板说,那行,我们现在就安排人过来。

说着我们老板就把电话挂了,挂完电话以后他笑着跟我说,你看,我就说重新打托盘按照装货费算,没有问题吧,他们已经同意了等会儿就过来,到时候我也过去,我教他们怎么重新打托,缠缠绕膜跟打包带怎么用都是有讲究的。

这么说完,他就回办公室了。

二十分钟以后,两个临时搬运工就到我们公司了。

来了以后,我们老板就直接把他们带到仓库去了。

到仓库以后我们老板指着要重新打托的2000箱货跟他们说,就是这些货,要重新打托。

搬运工听了说,怎么打?你先做个示范,我们看看。

说着我们老板就开始给他们做示范,其实也很简单,就是把我们自己托盘上的货再搬到一次性托盘上,然后在缠上几圈缠绕膜,最后再用打包带固定。

我们老板做完示范以后搬运工说,我们之前没有干过这种事,不知道好不好做。

我们老板听了说,怎么不好做?就按照我刚刚给你们做的示范,其实也就相当于把货从一块托盘上移到另一块托盘上。

他说完搬运工说,还要缠上缠绕膜还要用打包带固定啊,这也不容易啊我看。

我们老板听了说,这又不费劲儿,你们也就相当于搬了30吨货。

搬运工听了说,你先别说的这么轻松,我们找打个托盘试试就知道了。

说完他们俩就找了一块一次性的托盘开始试着打托。

他们俩先把原来托盘上的货一箱一箱的搬到一次性托盘上整整齐齐的码好,然后又拿起缠绕膜沿着码好货的外围缠上几层缠绕膜。

但是就在他们缠膜的时候,我们老板走过去摸了一下,然后跟他们说,你们这膜缠的有点松,要使点劲,把货缠紧,不然装了车容易倒。

说着他又带着搬运工把这一托货重新打了一次缠绕膜,然后是在外边固定打包带,搬运工把打包带打好以后,我们老板又过去摸了一下说,还是打得有点松,于是他又带着两个搬运工重新打了一次打包带。

第二托完全是两个搬运工自己打托,这一次打完以后,我看两个搬运工已经开始出汗了,其中缠膜的搬运工都有点喘气了。

第二托打完,两个搬运工就找到我们老板说,这不行,重新打托太难了,装货可没有这么难。

我们老板听了说,你们刚开始打托肯定难啊,打习惯了就好了。

结果搬运工却说,我不是跟你说习惯不习惯的问题,我是跟你说,打托盘比装货的难度要大,所以你不应该按照装货费15元一吨给我们算费用。

结果我们老板一听就说,那你们要怎么算?这不就是跟装30吨货一样吗?

搬运工听了说,这肯定不一样啊,装货只需要把货装到进车厢就行了,不用对的那么整齐,只要大致整齐就可以,重新打托盘可不是这样,你们的托盘只有这么大,重新打托两边还不能超,还必须打的整整齐齐,不然就容易倒。

接着搬运工又说,最麻烦的就是这个缠膜,要弯着腰缠,而且几圈缠下来头都晕了,腰也疼,主要是还花时间,我估计有把这30吨货打完托的时间,我们都能装100吨货,所以按照15元一吨给我们计算打托的费用太划不来了,我看这个必须要20元一吨才合适。

这话一说,我们老板当时就不高兴了,他直接说,花时间是因为你们之前没有帮别人重新打过托盘,你们这不也是第一次打托吗?我们这30吨货都算是免费教你们了怎么打托盘了,你们打习惯了速度不就快了吗?所以我给你们15元一吨怎么不划算呢?你们也就是把这30吨货换了个位置,而且还免费教会了你们一个技术,怎么划不来?对你们这么有好处的事情,我本来应该给你们10元一吨的,但是一想到我们一直是长期合作的,所以就按照正常装货的价格15元一吨给你们算费用了,现在你们还要找我要20元一吨,太过分了。

结果搬运工听了说,你不要跟我们画饼子,我们都五六十岁了什么饼子没有见过?我们跟你说的是重新打托盘不好打才花时间,不是说我们不熟练才花时间,那就是以后我们做熟练了,再重新打托的时候,不还是要缠膜跟打打包带吗?这个熟练不熟练没有关系,另外我们也说了,这本来就不是装货,这比装货难多了,有给你们这30吨货重新打托盘的时间,我们都能装100吨货了,所以你们这重新打托盘的事必须要20元一吨。

接着搬运工又说,至于是说还准备给我们10元一吨?那算了,就是15元一吨我们都做不了,更别说10元一吨了。

说完他们又说,我们刚刚已经试完了,重新打托盘的价格必须20元一吨,少于这个价格我们就不做了,你找其他人吧,你赶紧决定吧。

我们老板听了当时就火了,他说,你们这不是胡乱要价吗?都跟你们说了,缠膜跟用打包带固定又不费力气,能花多少时间?况且我这还免费教你们重新打托盘了,你们还要要20元一吨,这有什么难度?说有难度,完全是因为你们不会打托盘才造成的,你们要是会打托盘怎么可能会有难度,所以说你们一直强调重新打托盘难度大,这纯粹是你们自己的能力问题。

他说完,搬运工也不跟他磨叽,直接说,我们不想跟你说那么多,反正现在我们试了,重新打托必须要20元一吨,你要是觉得容易那你就自己打啊,找我们来干什么?你如果给不了20元一吨,那我们就走了,你们自己想办法吧,每次来你们公司为了钱的事情非要浪费一番口舌,你就不能跟其他老板一样,大气一点?整天抠门的不行。

这话一说把我们老板气的差点晕过去了,接着他说,你们这几个搬运工真是太胡搅蛮缠了,我来这里开公司是被逼的没有办法,实在是找不到搬运工采用你们的,要是但凡有一点办法我都不会用你们,你们眼睛里只有钱,要钱要的还多,像你们这种搬运工要是在我们上海分公司,我早就把你们开除了,重新打托盘都不会还不知道谦虚,就只会要钱。

结果搬运工一听就说,那既然你这么说了,我们就走了,这重新打托盘的30吨货你去上海找专业的搬运工来做吧。

说着搬运工就准备往公司外边走。

但是刚走了几步,我们老板又把他们叫住了,叫住以后他跟搬运工说,你们这些人真是太欺负人了,这重新打托盘的事情,非要20元一吨才能做是吧?算了,我也不想跟你们说那么多,20元一吨就20元一吨吧,你们继续打托吧,要不是客户急着要让我们送货,今天你们走了我绝对不会把你们再叫回来。

搬运工听了以后一边往回走一边跟我们老板说,你就别说那么多了,再说我们真走了,都合作这么长时间了,你是什么性格我们还不清楚吗?你就是太抠门太会算账了,就像今天重新打托盘这事,这跟装货完全不一样,肯定不能按照装货费15元一吨算,我们试过以后说按照20元一吨算,那绝对是有道理的,不然你去找其他的搬运工肯定还不止这个价格。

他们说完,我们老板说,算了别说那么多了,你们什么性格我也清楚,眼睛里只有钱,合作了这么长时间一点情义都不讲,5块钱还要跟我争半天,真是太计较了。

接着我们老板又说,算了算了,这都不说了,你们赶紧做事吧,真是耽误时间。

说着他就回办公室了。

其实针对这件事我想说,搬运工的要价一点都不贵,因为我们公司所谓的重新打托盘,那是把所有的货从之前的托盘上转移到新托盘上,另外我们们公司本来就很少涉及打托盘给客户送货这种业务,所以在重新打托盘这方面,无论是搬货还是缠膜还是打打包带全是人工操作,对于搬运工说的,重新打包的费用要按照20元一吨计算,我觉得并不贵,毕竟他们打完这30吨货半天就过去了,时间也要算成本啊。

反观我们老板一味跟搬运工强调,缠膜跟打打包带不花力气,所以只想按装货费的价格15元一吨给搬运工算费用,但是我想说搬运工也不傻,如果重新打托盘还是按照15元一吨计算,那还真不如直接装货,半天时间装100吨货基本上不肯能,但是装60吨货相同的价格下也比给30吨货重新打托盘划得来啊。



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