京东杀入外卖,是搅动市场的鲶鱼还是陪跑者?

筷玩思 2025-02-18 05:21:31

温馨提示:本文约1038字,烧脑时间3分钟,筷玩思维记者赵娜发于北京。

京东也开始做外卖了。

在餐饮圈看来,外卖市场的竞争核心并非资本与品牌,而是由数以百万计的商户和外卖员组成的服务体系。商家和外卖员组成的外卖服务体系,这将是京东进入外卖市场时,最缺乏也最难以追赶的核心。可京东必须得走这一步。

在公司层面,京东的各项业务增长动力不足。最近几年接连不断的分拆,也只是旗下存量业务的排列组合,对整体增长难有贡献。更重要的是,在京东核心业务所在的电商市场,阿里、拼多多、抖音各显神通,京东的行业话语权越来越受到挤压。

京东必须通过外卖这个自己还能够得上的“新业务”,来重新寻找业务增长点。哪怕,这场投资最终只能讲一个宏伟的故事。

一位聚焦电商领域的早期投资人也对记者表示,外卖是“重运营、重基础设施”的生意,平台需在商家、运力、用户三者间找到平衡点,缺一不可,其本身对于配送体系、城市运营体系、技术算法等综合能力和投入都非常高。过往滴滴和抖音都曾有过不成功的试水,浅尝辄止后退出市场。目前来看,京东有多大的进入机会和多长的机会窗口,仍有待观察。

“京东外卖对美团外卖和饿了么的长短期影响均不大。短期看,京东外卖早期切入的是头部连锁商家,这部分商户自带流量,对美团大盘的广告和佣金贡献少,对美团外卖货币化率和利润影响不大;长期看,外卖最重要的是用户体验,京东外卖让利商户短期可以增加SKU丰富度,但在履约时效、用户心智等问题没有解决的情况下商户难出单,慢慢还是会弱化投入与运营”,国信证券称。

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筷玩思

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