今天我们有100箱货送到市内的一家客户，客户卸货的时候发现压坏了两瓶，结果司机直接赔了一箱货的钱给客户，我让他把坏掉的货拿回来换一箱好货他都不要，我们老板听了以后开心的直说，他就喜欢这样能解决问题的司机，这样的司机人品好，应该多找几个。
这100箱货是客户昨天晚上下的单，下完单以后我就跟他们预约今天上午给他们送货。
跟客户预约好送货时间以后，我就在网上下了一个单子，想着找一个配货车把货给客户送过去。
100箱货1.5吨，由于之前我也找过很多这样的配货车，所以运费我直接设置成150元。
结果我刚下单不到10分钟，就有司机直接把单子接了，因为在我们这里，1.5吨货送60公里，给150元运费，真算是高运费了。
司机接了单以后，接着就给我打了一个电话，电话中我跟他说好，今天早上他到我们公司来装货。
今天早上刚上班，我就看到一辆4米2的高栏车在我们公司门口停着，我走过去一对车牌号发现正是今天要过来送货的配货车。
接着我就走过去，跟司机聊了两句，然后让他把车开进了我们仓库。
司机把车开进仓库以后，我就直接安排搬运工给他装货，由于我们的货只有100箱，所以装起来特别快，十几分钟就装完了。
不过在搬运工装货的时候，我还是跟往常一样，跟司机聊了几句。
当时我问他，我们的货只有1.5吨，那你不是还要去装点其他的货？不然很亏啊。
司机听了说，那肯定啊，你们这1.5吨货才100元运费，跑60公里，我要是不配点其他的货，那不是很亏，那是要亏死了。
接着我又问他，那大概还要配多少货呢？
司机说，再配一单货我就走了，而且货我也找好了，等你们的货装完了，我直接去他们公司装，装完了就走。
我听了说，另外一家是什么货？不会把我们的货压坏吧？
司机笑了笑说，放心，不会把你们的货压坏，另外一单货就在你们公司附近，是一家服装厂，有几大包服装，我要带到市内去。
我一听是服装，就说，那行吧，那你装货的时候注意一点。
司机听了说，你放心吧。
这么说着，货也装完了，司机跟我打了一个招呼就直接去装另外一家货了。
司机走了以后，我也去做自己的事情了，因为是配货车，送货时间一般都是司机自己跟客户预约，我只用等司机送完货把单子拍照给我，我把运费付给他们就可以了。
除非他们有其他的事情，比如客户不收货，或者送货有破损、少货之类的问题，一般情况下，我是不会跟他们联系的。
不过这一次送货，还真就出问题了。
当时是下午我正在办公室做事，司机突然给我打了一个电话，我一看司机给我打电话，我还以为是司机已经送完货了呢。
接着我就把电话接了，接了以后司机突然问我，货坏了怎么办啊？
我当时第一反应就是，不会吧？他真的把货搞坏了？
然后我就赶紧问他，怎么了？
他愣了一下说，早上装的那几包服装，把你们的货压坏了，我刚刚把服装卸完，卸完以后发现的。
我听了说，不会吧？坏到什么程度了？
司机听了说，有一箱货压坏了，而且里边破了两瓶，都漏液了。
我听了说，不会吧？那其他的货有没有问题？
司机说，他检查了一下，其他的货没有问题。
接着他又跟我说，这事儿怎么办啊？
我想了想说，货坏了，那你肯定要买单，你等会儿去给送货的时候跟客户商量一下，看给他赔两瓶的钱怎么样。
司机听了又问我，那你们的货多少钱一瓶啊，大概？
我听了说，我们自己买是十块钱一瓶，你压坏的这两瓶具体要赔多少钱，你要问一下客户。
司机听了说，那也行。
接着他又问我，那这压坏的两瓶怎么办？扔了吗？
我听你说，其实你可以把它拿回去喝了。
司机一听当时就问我，这能喝吗？
我说，可以啊，这是饮料，怎么不能喝。
司机听了说，那行，那我就赔两瓶的钱给客户，这两瓶破的货我就自己带回去喝了。
我听了说，行，你先去给客户送货吧。
说完，我就把电话挂了，心里想着，一般我们送货遇到这种情况都是这么处理的，这一次应该也没有问题。
这么想着我就又开始做事了。
一个小时以后，司机又给我打电话了，我当时在想，这应该是货送完了吧。
结果我接了电话以后，司机跟我说，客户不同意赔两瓶。
我听了当时就懵了，然后我问他，怎么回事？客户不让赔两瓶，那怎么办？
司机听了说，客户说要赔就赔一箱，他们不接受只赔两瓶。
我听了说，不会吧，还有这个规定？一般的客户我们都是坏几瓶赔几瓶啊，这个客户不同意？
司机说，是的，他们说他们的货只能按照整箱去赔。
接着他又问我，你能不能想个办法，给我拿两瓶好货？凑一箱再给客户送过来？感觉这一下子赔一箱的话有点亏。
我听了说，那这样吧，你把这一箱货送回我们公司，我给你换一箱新的。
司机听了说，那行，那我等下把货给你送到公司去。
说完我就把电话挂了，其实本来我是不用给他换货的，因为货是他自己压坏的，客户要让他赔一箱的钱，他就应该赔一箱的钱，只不过我是想给他减少一点损失罢了，因为这100箱货我们给司机的运费才150元，去过再让他赔一箱货的话，那他可就真的亏死了。
这么想着，我就开始等司机来我们公司换货。
但是我左等右等，一个小时过去了，他还没有过来，因为按照正常时间算，一个小时足够他从客户那里开车到我们公司了。
就在我纳闷的时候，司机又给我打电话了，我接了电话司机突然跟我说，算了，你们不用给我换货了，我直接把那一箱货的钱赔给客户了。
我听了当时就懵了，还有这样的司机？给他换一箱新货拿去赔给客户他都不要？
这么想着，我就问他怎么回事？
他说，我问了客户，赔他们一箱货是150元，我又算了一下，我从客户这边开车去你们公司，然后从你们公司拿了货再给客户送过来根本不划算，这一去一来，油钱都不止150元了，所以我想了想还是赔钱给客户算了。
我听了说，这样行是行，但是你只压坏了两瓶就赔他们一箱，这有点亏啊。
司机听了说，这倒也不亏，你不是说这是饮料可以喝吗？
我说，是的，这确实是饮料，可以喝。
司机说，能喝不就行了吗，就当我花了150元，买了一箱饮料回去，这也不亏。
我听了说，那行吧，等会儿我把运费转给你，送我们这一趟货你是一毛钱都没赚啊。
司机笑着说，这很正常，货是我自己压坏的，本来就应该我赔钱，这没什么，再说我还有一箱饮料喝，没有关系的。
说完他笑了，我也笑了，接着我就把电话挂了，随后我就把150元运费转给了他。
事情处理完，我们老板也过来了，他问我今天的货送完了吗？
我说刚刚送完。
接着我又跟他把这件事说了，我说配货车司机去送货的时候，压坏了两箱货，他直接赔了一箱的钱给客户，我说给他换一箱新货他都不要。
老板听了开心的不行，他说，这样的司机我才喜欢嘛，自己做错的事情就应该自己承担责任，跟那些动不动就要让我们加钱，要不然就要把货拉出去扔了的司机相比，这样的司机才是人品好的司机，能跟公司长期合作，你把这个司机的联系方式留着，以后我们的货尽量让他送。
接着他又说，像这样优秀的司机应该多找几个，这样的话以后我们市内的送货就不愁了。
我听了笑着点了点头。
其实这么长时间能入得了我们老板法眼的司机还真不多，平常他不是嫌弃司机要的运费高了，就是嫌弃司机人品不好等等等等，今天这个司机是唯一一个让他喜欢的司机，因为他能主动解决送货过程中的问题，能主动承认自己的错误，并且承担了自己应该承担的责任。
我只想说，这样的司机到哪里都会深得老板喜欢。
