本期对话嘉宾:周旭杰
周旭杰
| 天使投资人
| 万能小哥董事长
| 麟玺创投股权基金 LP(IOT方向)
| 蓝领无忧股权基金 GP(蓝领方向)
| 聚众之力股权基金 GP(教育、餐饮)
万能小哥是目前中国领先的蓝领技工平台,覆盖全国275个地级市,1600多个县市区。拥有各类技能小哥44万名,金牌小哥11万名。服务过及正在服务上千万家庭客户和3.5万家商户。努力成为万物的好医生。
对话内容节选
马丽亚:万能小哥这个平台现在是什么情况?
周旭杰:万能小哥平台现在有44万的蓝领技工,每个月大概新增2万。万能小哥这个项目,先是从我们公司内部孵化的。
2009年,我们最开始的业务是跟房地产和装饰建材相关的,做3D、VR、AR。2014年的时候,当时房地产行情不太好,我也觉得只是做一些这样的项目做不大,所以就想看看有没有一些能够服务于老百姓,做成世界500强的事。我翻看了一下,绝大部分世界500强的公司都是做消费类的,基础大众类的。
我们经过不断的测试和迭代,选择了每个家庭里面需求更高频,用户选择成本更低的这个项目,就是万能小哥做维修、安装这个事情。
2019年的6月份,公司四周年的时候,我们宣布平台不再抽佣,我们变成了为蓝领群体提供工具和服务的平台。这44万人使用我们的平台,可以把他们线下的客户引到他们自己的私域流量里,平台变成了每一个维修工自己的 CRM管理系统。
因为我们不抽佣,只是提供平台让大家使用,所以疫情对我们C端影响不大。但是在B端客户订单压力挺大的,我们服务的客户绝大部分都是线下的连锁型企业,遍布全国,比如屈臣氏、奈雪的茶、Seven Eleven等等,还有抓娃娃机、KTV机,因为疫情影响,我们的结算费用和结算周期也会有影响。
在面对经济下行和疫情的时候,其实小型企业不容易死,大规模的企业可能一招不慎就死掉了。
所以,2021年,我们的目标就是求稳。因为现在万能小哥定位是平台型的,只要我们不扩张,不盲目的去接一些风险订单,其实没什么问题。
投资人投钱实际上是为了挣钱,不是免费给你钱。他会看你选择的天时,也就是你是不是在风口上。
——周旭杰Q&A
X
周旭杰
马丽亚:听说您拿过很多融资,现在也是投资人,怎么才能更容易拿到融资?
周旭杰:要考虑天时、地利、人和。
投资人投钱实际上是为了挣钱,不是免费给你钱。他会看你选择的天时,也就是你是不是在风口上。你做这个事情,你组建的团队和落地性,这是地利。天时地利都可以的话,他还要看你这个老板,也就是创始人,凭什么是你能行,这是人和。
对的方向,对的时间,然后还得看人对不对。因为全国这么多人,天天有想法、想要创业的人也非常多。为什么只有极个别人能拿到钱?因为很多时候,你可能只是赶风口,你所进入的时间不对,你组建的团队也不行,人家也可能觉得你这个创始人组建不了这个团队,或者是下一个风口你也赶不上,就别说这个风口了,那人家为什么要把钱给你呢?
我们也是看到了风口,2017、2018年的时候,当时无人值守设备,也就是共享单车、抓娃娃机、迷你KTV机、共享充电宝等等这些公司,如雨后春笋一样就冒出来,并且拿钱拿的很多。因为他们需要融很多钱去采购硬件设备,他们这么快的崛起,这些硬件设备都需要安装维护,所以这是我们的机会。
2021年,一定是小本创业的高峰,什么叫小本创业?就是投入资金在5万块钱以内,有一个片区,无论你是做我们的蓝领技工、做维修保洁、还是卖东西,肯定都有机会。
——周旭杰Q&A
X
周旭杰
马丽亚:您对当前形势下的创业者有什么建议吗?
周旭杰:现在经济和就业环境下,大量的人员从一线城市回到二线城市或者三线城市,他们回到自己城市之后,发现自己挣的工资远远赶不上一线,所以就想创业。他们觉得我在一线城市,我能力强,有想法,有执行力,我比你当地小县城或者是市里的人强,所以我就想创业。
我们认为,2021年一定是小本创业的高峰,什么叫小本创业?就是投入资金在5万块钱以内,有一个片区,无论你是做我们的蓝领技工、做维修保洁、还是卖东西,肯定都有机会。
确实也验证了,从去年开始,哪个项目最火,实际上锅圈食汇是最火的。为什么他们发展能这么快?他们提出免加盟费,你掏3000块钱保证金,然后从他们供应链那拿货就行。
我们从2019年底也推出了区域的万能小店,我们为这些蓝领技工赋能,他们可以在自己的区域内自主经营,除了给他的客户提供维修安装服务,他还能卖智能门锁,卖空调、卖马桶等等,我们来给这些蓝领技工提供供应链。
Q&A
X
周旭杰
马丽亚:您的每一次转型都踩在了风口上。您能给大家分享一下,作为创业者怎么能踩对那个点吗?
周旭杰:我先给大家分享一个今天上午发生的小对话,这个朋友也是一个女性创业者,她一直做生鲜水果,在石家庄做了快10年了,现在已经去北京了。
我说你太厉害了,现在还去北京发展。她说,我总算明白,你三、四年前就跟我说的,离开国际庄才是走向成功的第一步。
讲这个故事不是说我们石家庄不好,而是你刚刚问我为什么能踩对点,踩在风口上,实际上是因为你身边的人是什么样的,你才能决定下来 ,你要做什么事情,做这个事情对不对。我们要找比自己强的人,去跟他们接触,出去跟他们去聊。
所以我其实挺感谢做了万能小哥这个事情,因为让我接触到了算是中国最顶尖的那一批人,我能和这些人天天来沟通一些事情,了解他们的一些想法,他们成了我的良师益友。
当你知道了这些人的一些想法,基本上你的风口是能踩准的,因为风口可能就是由他们来引领、或者创造,或者预判,你做的很多事情就会非常准。
所以我觉得一定要和比你优秀的人为伍,你也要让他们认可你,这样他们跟你输出的、沟通的才是一些真实的,而不只是说“好好好”“行行行”“你这个项目我觉得行,你去做吧”,这没有任何实际用处。
什么时候他能说你这个项目不行,哪不行,怎么样就行了,你应该找什么样的人跟你来打配合、组团队,那才行。
其实我觉得挣钱蛮容易的,关键是你一个小时能挣100元,你得想着一个小时怎么挣1000元,然后你再想着一个小时怎么挣1万元。如果没钱、没资源、没关系,你就先想着一个小时挣100元就好了。
——周旭杰Q&A
X
周旭杰
马丽亚:没钱、没人脉、没关系可以创业吗?
周旭杰:创业跟这个没关系,我们当时也没钱、没人脉,没关系。
咱可以从小的开始,去年不是鼓励摆夜市吗,我们去年搞了一个东西,做定制化手机壳,在夜市摆摊。手机壳后边可以贴小星星之类的。创这个业只需要三千多元,你只需要进一批这种裸手机壳,然后进一点能往上粘的这东西,立马就能摆地摊,这也算是创业,很符合大众老百姓的创业。
再举一个例子,我们另外一个项目。当时找了一些人做测试,在小区门口摆一个折叠桌,然后放上速冻的烧饼、速冻的饺子等,让大家早晨花3-5分钟就能吃上热乎乎的馅饼之类的,两个小时卖了1000多块钱。
其实我觉得挣钱蛮容易的,关键是你一个小时能挣100元,你得想着一个小时怎么挣1000元,然后你再想着一个小时怎么挣1万元,如果没钱、没资源、没关系,你就先想着一个小时挣100元就好了,因为这是非常容易的。
少抱怨,多做事,你一定会得到你那一份收获。
——周旭杰Q&A
X
周旭杰
马丽亚:这么多年来走下来,你有过特别困难的时候吗?怎么度过去的?
周旭杰:我觉得没有最困难的时候,因为最困难的都过来了,我认为可能最困难的永远是下一个困难。
因为面对下一个困难,你不知道能不能过去,而原来的困难都已经过来了,他根本就不是困难了。反而未知是恐惧,未知的困难才有可能是我们人生中最困难的。
比如这次疫情突发,我觉得疫情一定会过去,但是经济形势的常态化,这也是现实。所以大家不要再拿着之前的工作或者做生意的状态来过2021年,这一块大家一定要有充分的心里准备。
保守一点不是错,准备充足了,做一些尝试,也是对的。最近身边的年轻创业者非常少,所以大家接受这个状态,少抱怨,多做事,你一定会得到你那一份收获,尤其在石家庄。