本期对话嘉宾:刘浩生
刘浩生
| 河北天皓企业服务集团总经理
对话内容节选
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刘浩生
马丽亚:很多人可能对资产管理不是很熟悉,您先介绍一下您的企业吧。
刘浩生:我们公司是2014年成立的,整个集团的历史比较长,近一两年也在做本地的收购并购,收购了一家18岁的企业,所以现在集团的年龄比较大。
公司早期是做知识产权,商标和专利的,现在更多做的是企业综合服务的无形资产管理领域,包括知识产权、商标技术、财务管理、法务管理等。
这一路走来,我们接触了很多企业,做企业真的不容易,老板既需要全面,又需要有胸怀,有战略,还需要有应急处理事情的能力。
我的工作内容,就是帮助企业去规避一些容易出现的问题,最早的时候,企业的大问题叫有形资产,比如场地、厂房、机器等。
有形资产的问题是可以解决的,资源相对也比较丰富,而这一代的企业家面对的是无形资产,大部分的企业家对于无形资产的管理还是比较陌生的。
有形资产管理做好了,企业会很大,无形资产管理做好了,企业会很强。
很多知名企业都在这上面出过问题,近几年或者未来几年,企业经营会千难万阻,最重要的就是无形资产管理的不规范,或者自身存在的问题。
再说财税,很多企业家可能都不知道该怎么交税,以为账上有多少现金,就能知道今年赚了多少钱,他们可能连资产负债表,现金流量表都不太能看懂,这种经营方式就比较粗犷。
还有就是法律合同,比如服务业有很多明确的规定,服务费是不允许收取超过25%的,但很多合同就收取了30%、40%,如果被起诉的话,可能就赔了。
因为这份合同它本身就是违法的,很多公司会自己出合同,没有一个专门的法务团队去审核。
这些都是因为缺乏无形资产的管理知识而导致的,为什么中国的企业平均年龄短,是因为大家在有形资产管理做的不错,但在持续发展的时候,企业的无形资产管理出现了问题。
大部分企业出现的问题,要么是没有技术专利,要么是没有好的品牌,或者是公司内部的账目存在问题,合伙人的股权构架,协议等存在问题,再不济就是公司的章程有问题。
我所认识的10个创业者里,7个都没有看过公司章程,公司如何规定的的权益,他们自己都不太清楚。
所以我希望能唤醒更多的创业者,无形资产管理对于公司未来的发展,是非常重要的。
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刘浩生
马丽亚::什么叫无形资产?什么叫有形资产?
刘浩生:只要与财富相关的,都应该去管理,只不过大家对于无形的财富理解淡薄了一些。
可以把企业无形的财富分为四大类:
第一类是管理,比如华为以奋斗者为本的管理体系,格力的管理体系,小米的管理体系,字节跳动的管理体系等,对于企业来说这都是无形财富。
第二类是知识产权,真正意义上的企业无形资产是可以作价的,比如我们合伙成立一家公司,我有技术有专利,我就可以凭我的专利作价,成为你的合伙人,这就是无形资产评估。
第三类是财务管理,财务管理是一种管理能力,并不是记账那么简单。
第四类是法务管理,就是你有没有防控企业的风险,这也是自身财富的一种。
当经营企业的时候,只要把这四种财富管理的井井有条,企业就会变得不一样。
在管理上井然有序,有自己的特点,有自己的管理逻辑,有自己的管理能力,就会得到很多无形的声誉,也会得到大家的信赖。
当把企业经营好,内部管理好之后,同样的,也要把财务管理好。
比如有没有做合理的税收筹划?有没有为股东,为合伙人,为企业的同事去谋福利,这个福利应该怎么发放?
在进行商业行为的时候,企业有没有法律顾问?当被起诉的时候,该如何去防范?又该如何用正当的法律武器来保护自己呢?
如果企业在正常经营的情况下,能做到这四点基本都是大企业,反过来讲,但凡有一点做的不好,都会出现问题。
有很多老字号基本都输在管理上,管理没有去更新迭代,走着走着就下坡了,企业品牌就没了。
除了管理,第二个就是知识产权,知识产权的例子有很多,也有很多商标侵权的案件。
然后是专利,例子就更多了,专利技术会让一个企业变得很好,但如果不重视专利,就会在市场上没有容身之处。
专利其实有一个趋势,将来买到的产品都不是产品,买到的都是专利,尤其是做工业产品的朋友们。
所谓的专利就是专有的权利,我可以卖,你不能卖。这也是保护顶尖思维,顶尖技术的创造人,其实是公平的。
我们应该让更多有能力有技术的人,去创造出更好的产品,去享受付出智慧劳动的成果。
最后就是财务,其实财务和法务关系很近,这个时代的企业家应该意识到无形资产的严重性。
我接触的绝大部分客户,他们连自己的合同都没有真正的跟法务聊过,甚至对协议的合规性合法性都不太清楚,导致有一些案件在发生的时候,自己本身是被动的,因为本身就不合法。
没有好的管理,只有不好的时机。所有的管理需要配合时机,所有的管理应该审时度势。
——刘浩生Q&A
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刘浩生
马丽亚:我们怎么去预防和规避这些问题呢?
刘浩生:教大家几个基础的知识,这几个知识在创业期或者企业经营到一定程度后的检验期都是可以用到的。
先说管理,没有好的管理,只有不好的时机。所有的管理都需要配合时机,所有的管理都应该去审时度势,清楚企业处在的阶段,让企业的管理能符合生存的阶段。
比如创业初期,最不应该的就是立规矩,创业初期需要的是成绩与思路。
创业初期,不应该有自己的财务,应该找财务公司,替企业来做整个财务账目的管理。
创业初期的财务大部分都只是记流水账,可能连税局都应付不了,创业初期需要做的,就是一定要有几份经过律师把关的能够长流通的合同。
到了创业中期,一定要根据行业、团队、产品这三样来制定自己的管理逻辑。
比如技术型公司,更多的资金和精力应该投入到技术上,而不是营销上,只要技术好就会有人买单。
营销型公司的重点就应该在营销团队上,而不是技术。
再比如产品型公司,应该根据自己的企业逻辑类型去分配管理,要精细化管理。
企业到了成长期后,一定要有专业的财务团队,绝不能外包,绝对需要是自己的人,而且专业财务团队一定要不断地去学习新的财税知识。
知识产权方面,起码要对自己品牌的5-10类进行保护,因为很有可能当你想做品牌延伸的时候,却发现为别人做了嫁衣,所以一定要有技术储备,哪怕只是为了防止将来不侵权。
这个时候就要有一个长期的法律顾问,初期跟中期的顾问,就是顾着了,就问问,这是挺典型的中国式法律顾问。
到了后期,法律顾问一定是顾着顾不着,都要问。做的任何一个动作,任何一个协议合同都必须是法务看过的,因为这个时候的代价太大,责任是负不起的。
上面都是根据企业的阶段来说的,下面我们根据市场上的产品占有率来说。
这个其实很重要,只要产品在市场有占有率的时候,就应该考虑无形资产的保护。
当产品没有占有率的时候,会着急占有率,等有了占有率之后,会担心产品市场,所以做企业真的是每天都生活在水深火热之中。
该如何解除这份焦虑?当无形资产管理好的时候,就能解除你的焦虑。
无形资产是看不见的,但它一定是你的财富,这些财富是可以变现的,可以根据产品市场占有率来判断无形资产管理使用的尺度。
特色的管理,知识产权的管理,好的财务管理,法务的管理这四项在刚有市场占有率的时候,其实都没有必要,做市场与营销才是最重要的,如果没有营销,先不要谈保护。
当有了一定的占有率,突破了5个亿10个亿的时候,整个的团队就要建立起来。
我给一些比较大的企业做过咨询顾问,他们的法务团队,知识产权团队都非常的厉害,也非常的强大。
企业规模大了就会涉及到一个问题,法务,财务,知识产权的相关管理人员,他们的快速成长会结束,这个是固定的,大家一定要有这样的认知。
因为当他进入公司之后,他就脱离了行业,他不管如何再努力,他对于行业的嗅觉,对于行业的认知其实都会一点一点受影响。
所以做大企业的朋友们,一定要是让自己的法务、财务、知识产权团队,包括管理团队经常去学习去扩充知识。
小企业先做好市场,先活着。
中等企业,需要学的是不走弯路。
大企业需要注意的是,当市场份额很大的时候,只要做错了一个决策,就有可能整个翻车。
第三个就是要注意细节,财务上一定要做好管理制度,税务一定要合规,在知识产权上尽量多的存储品牌。
如果有好的专业技术,一定要找专业的事务所做知识产权整体规划,但如果是小企业,起码要有一些知识产权储备。
国家对于知识产权这块的补贴是很多的,然后就是法律,切记法律上常用的一些合同,需要找法务去帮你审。
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刘浩生
马丽亚:您在创业过程中最难的和最开心的是什么?
刘浩生:我的创业过程是相对比较轻松,快乐和愉悦的,我总结了一点,创业最难的就是建立信任。
因为你需要让供应商信任你,需要让客户信任你的产品,需要让合伙人信任你的管理,需要让员工信任你的未来,其实建立信任的一个过程,才是创业者最艰难的过程。
为什么说我的创业很开心很愉悦呢,因为我是和大学同学一起创业,一起度过了十几年。
在大学的时候,我们就会一起做生意,那时候会签合同,所以彼此很信任对方。
正是因为我们快速消化了创业最难的信任,所以创业过程中很轻松愉悦,有很多的创业路都很顺,是因为他们彼此都很信任对方或者被对方所信任。
对于创业者来说,我希望大家能明白,建立起他人对你的综合性的信任,这是特别讨巧的一步。
当你建立起了信任,创业就会变得顺风顺水,供应商信任你,就可以给你赊账,员工信任你,就会愿意跟着你,即使工资不高也会跟着你一起干,但是绝对不能去欺骗对方。
因为信任,所以可能客户会越来越多,我们在自己内部的管理上也一直在追求让自己变得越来越好,为更多的企业去提供服务。
我觉得我的企业能让其它的企业不出问题,能让他们变得越来越好,这可能就是我在这个时代做出的一份努力。