早上说了,公司的仓管员在发货的时候粗心大意,导致发错了货,把本来要发到外地去的400箱货发给了市内的送货司机。
当他发现自己发错了货,马上就跑过来跟老板说了这件事,当时老板特别恼火,直接说他是个废物,做事一点都不用心,最后还说像他做事这么粗心大意的人,趁早自己辞职走人吧,我们公司不需要这样的人。
最后老板给司机打电话,让司机把发错的货退回来,但当时司机已经跑出去40公里了,结果司机跟我们老板说,现在把货退回去也行,但是他已经跑出去40公里了,再我们的货退回去又要跑40公里,而且他是满载5.5吨,所以要让我们给他加400元运费,但是我们老板却说这件事司机也有责任,因为他在装货的时候没有仔细核对送货单是实物是不是一样就把货装了,这件事他至少要负一半的责任,并且跟司机说只能给他加100元运费。
司机听了以后特别恼火,最后双方没有谈好,司机直接跟我们老板说,如果运费加不到400元,那他还是要把这5.5吨货送到客户那里去,即便他知道货装错了也要送,送过去以后剩下的事情他就不管了,让我们老板自己去想办法解决。
说完司机就把电话挂了,挂完电话我们老板特别恼火的跟仓管员说,这件事都怪你,要不是你晕晕乎乎的把货发错了,能出这么大的问题吗?
最后他又跟仓管员说,司机现在要把货扔到客户那里去,我不管了,你自己想办法把货弄回来,要不然你就自掏腰包给司机加400元运费,让司机把货拉回来,反正这单货如果有一点问题,我直接把你开了。
他说完以后仓管员就直接从老板办公室出去了。
他出去以后,我们老板还跟在后边喊道,我不管你怎么办,你就是跑了今天我也要看到货,如果今天货出了什么问题,明天你就不用来上班了。
这么说着他就进办公室把门关了。
过了以后我在想,现在老板跟仓管员为了这件事搞得这么僵,现在怎么办呢?司机都要把货拉到客户那里去了,这不是赌气的时候啊。
我这么想着,但是也没有更好的办法,所以我就事不关己高高挂起,准备做其他的事情了。
结果过了十分钟左右,仓管员突然给我打电话,让我去一趟仓库,他想跟我商量一件事。
我当时还纳闷,刚刚气冲冲的出去了,怎么现在又要跟我商量什么事呢?
这么想着,我就去仓库了,我到仓库以后看见这个仓管员心情非常不好,于是我就过去问他,有什么事吗?
仓管员当时被老板骂了一顿,心情相当不好,不过他也怕司机真把货送到客户那里去,那样的话就更麻烦了。
于是等我过去以后,他跟我说,能不能跟司机商量一下,让他把发错的货拉回我们公司?
我听了说,刚刚你也看到了,司机要加400元运费,老板不同意,他们俩不是还吵了一架吗?
仓管员听了说,但是我觉得老板说的没有错,本来就是我发错货在先,不然怎么会把事情搞得这么麻烦。
我听了说,你这么说是什么意思?
仓管员说,我觉得是我把货发错了,我就应该承担责任,我愿意自己掏400元给司机,让他把货给我们送回公司。
我听了说,你这话是没有错,但是你要想清楚,这可是400元啊,你一个月工资才3000元。
仓管员听了说,那能怎么办?老板都那么说了,我肯定要把事情解决了啊。
我听了说,既然你都这么说了,那我也没什么说的了,那就给司机打电话吧。
说着我就把电话拿出来,给司机打了过去。
电话接通以后,我就把电话给了仓管员,他拿过电话先问司机,你到哪里了?
司机听了说,我在路边上等着,我去哪里了。
仓管员听了说,你没有把货拉到客户那里去啊?
司机说,我肯定没有啊,货发错了,我把货拉到客户那里去干什么?
仓管员听了说,那既然这样,你把货送回我们公司吧,你要加400元运费,钱我给你。
司机听了觉得有点不对,就问他,你是谁啊,你要给我加400元运费?
仓管员说,我就是早上发错货的仓管员,我们老板说,这件事是我自己造成的,他现在不管了,要让我自己解决,我能怎么解决?你如果要加400元运费才能把货送回来的话,这个钱只能我自己掏给你了。
这么说着,司机却说,这是你们公司的事情,跟你有什么关系?为什么要你自己掏钱给我加运费呢?
仓管员听了说,对你来说这是我们公司的事情,但对我们公司来说,这就是我的事情,所以即便刚刚我们老板同意给你加400元运费,到时候还是要从我的工资里边扣掉,再说刚刚我们老板跟你没有谈好,不仅把我骂了一顿,还说如果这一车货出了什么问题要把我开除了,我不处理谁帮我处理呢?
他说完,司机当时就火了,他说,提到你们老板我都来气,你说说看,今天早上这发错货的问题到底是怪谁?
仓管员说,这件事完全怪我,是我的责任。
结果司机听了说,对啊,肯定是你的责任啊,但是你们老板刚刚怎么说的?他说我没有仔细核对单子跟实物是不是一致,说这件事我有一半的责任,我就想说问问,你说这叫什么话?我只是一个送货司机,我把数量点清楚已经很不错了,我又不认识你们的货,我怎么拿着单子对实物?
仓管员听了说,是的,这件事确实跟你一点关系都没有,完全是我的责任。
接着仓管员又说,现在谁的责任已经不重要了,就按照刚刚我说的,我自己掏400元给你,就当作给你加的运费,你把货给我们送回来吧。
结果司机听了说,哎,说实话,这件事本来就是你的问题,跟我确实也一点关系都没有,不过我是真不想要你个人的钱,因为对我来说,这是我跟你们公司的事情,应该让你们老板来掏这400元钱。
说完司机又说,不过,现在你们老板是一分钱都不想出,我也确实出门跑的有40公里了,车上装了5.5吨货,这一来一去肯定是要烧不少油的,我让你们加400元运费给我,也确实不多,你可以去问问,一辆4米2的车,满载跑80公里是不是要400元运费。
仓管员听了说,我知道4米2的运价行情,满载跑80公里要400元运费,确实不多,不过这已经不重要了,我现在把钱转给你,你把货给我们送回来吧。
司机听了说,那你要坚持自己掏400元给我,我就把货给你送回去,但是有一件事我要跟你说清楚,我是看你也不容易才把货给你送回去的,如果这个电话是你们老板打的,我是不可能把货给你们送回去的。
仓管员听了,感动的不行,他赶忙跟司机说,行,我知道了,谢谢你。
说完,他就加了司机的微信,然后给司机现场转了400元。
他转完以后,司机直接就把钱收了,司机把钱收了以后,我看这个仓管员脸上更失落了,因为刚刚也说了,他一个月工资才3000元,这一下子自己掏了400元给司机,对他来说,打击是很大的。
然后我就过去跟他说,这没有事,花钱买个教训,以后发货注意点就行了。
仓管员听了以后更伤心了,然后他小声的跟我说,他知道了。
就在我开导他的时候,他的手机突然响了一下。
他打开一看是司机给他发微信了,微信上司机给他转回了200元,并且给他发了一条语音。
他没有第一时间收钱,而且把那条语音点开了,语音中司机说,算了,我觉得你也挺不容易的,发错了货你们公司居然一分钱的责任都不想承担,你们老板也是一毛钱都不想出,非要让你承担,你这一个月才多少钱的工资?我想了想,如果你想自掏腰包给我加运费的话,我只要200元算了,就当这80公里路,你出钱加油了,我保个本就行了,多的我不要了,我再退你200元。
听完以后仓管员给他回了一条微信说,没有关系,你不用退我200元,货是我发错的,我自己承担责任,你要加400元,就给你加400元,我没事的。
结果司机听了说,如果现在是你们老板在跟我说话,我肯定是要让他加400元运费的,因为他有钱,他是老板他的钱不挣白不挣,能挣多少就挣多少,但是你不行,你是个仓管员,是个打工的没什么钱,我不想挣你的钱,给你退200元你收了吧,我开车了,不跟你说了,一会儿我就到你们公司了,你别不收啊,不然剩下的200元我也不要了,我还是把货送到客户去。
仓管员听了没有办法,跟你说,行,我知道了。
说着,过了一会儿,他才把司机退给他的200元钱收了。
我估计他的心里当时肯定是五味杂陈,他肯定有很多话想说,但是又说不出来。
过了一会儿司机就把货又送回我们公司了,仓管员赶紧安排人把装错的货卸了下来,然后又把正确的货发给司机,这样司机才又出去送货去了。
世间总有真情在,其实我觉得相比我们老板们的高高在上,司机才是真正的淳朴善良,就像这个司机一样,仓管员本来想自掏腰包给他加400元运费,但是司机最终只要了200元。
为什么会出现这个情况?因为只有生活在社会底层的人士才能体会到底层人士挣钱的辛苦和不容易,拿物流行业来说,司机跟仓管员正是底层人士的代表人物,他们之间有太多共同语言,所以他们能一致对抗老板,但是他们却不会互相争斗,这就是所谓志同道合。
不过话说回来,如果你在工作中犯了错误,给公司造成了损失,你会跟我们这个仓管员一样,自掏腰包赔偿公司的损失吗?