智通人才网“沟通有技巧,求职更高效!”

智通直聘 2023-11-11 13:08:42

小亚凭借着精心修改的简历拿到了不错的面试机会,然而在面试过程中过于紧张,在第一轮面试被刷了下来。

如果说简历是面试的敲门砖,那么面试沟通就是直接影响能否拿到offer的关键环节。

很多能力较强的求职者,因为不懂得面试沟通技巧,踩中了面试雷区,从而与心仪的工作失之交臂。

1.准备不足失底气

部分求职者在面试之前没有做好充分准备,而是寄希望于临场发挥。然而在面试过程中,往往会因为缺乏充分准备而表现欠佳。

虽说求职是双向选择的过程,但大部分求职者在雇佣关系中仍处于相对弱势地位,做好充分准备才能拥有更多选择权。

2.情绪上头失理性

很多人在被问到离职理由的时候,部分求职者要么有所隐瞒,要么情绪上头,一味埋怨,吐槽前公司。

殊不知,一个情绪化的候选人,只会给面试官留下情商低的坏印象,对求职结果产生负面影响。

3.主次不分失逻辑

部分求职者在回答问题时毫无逻辑,只是滔滔不绝将自己的观点一股脑地输出,没有重点突出自己的优势,面试官也很难从这长篇大论中提炼出有效信息。

在面试过程中,厘清问题的逻辑,分清问题的主次,把握重点才能增加面试官对你的印象,更加顺利地拿到offer。

面试,从态度上来说是双向选择;但是从技术上来说,其实是一种高度依赖技巧的沟通方式。

当面试官抛出一个问题时,就同时预设了几种他认为正确的思路、方向、方式和内容。如何满足面试官的预设,需要具备一些沟通技巧。

1.充分准备,扬长避短

常言道:不打无准备之仗。面试前提前了解企业文化以及岗位职责,提前准备自我介绍以及可能会被问到的问题,做好充分准备才能更有底气。

面试官最关心的问题其实是人岗匹配,在被问到能力短板时,与其努力掩饰自己的短板,不如充分提炼个人优势,突出长处,让面试官看到你与岗位的匹配性。

2.客观公正,保持理性

面试黄金法则中有一条就是:不要在面试过程中诉说对前任雇主的不满,保持理性客观才能走得更远。

现在的职场环境中,人事变动实属正常,面试官提问离职原因也是为了更好地了解你,在提及离职原因时一定不要情绪上头,让面试官觉得你负能量满满。

职场中核心能力其实是解决问题的能力,在说明离职原因时,对个人能力和前公司都要有一个客观评价,不要被情绪牵着走。

3.逻辑清晰,主次分明

听到面试官的提问后,可以给自己预留一点思考时间,在回答问题时可以根据“总分总”的结构框架进行回答,避免说话逻辑混乱、语无伦次。

如果面试官提到的问题需要展开多点描述,可以按照黄金圈法则:why(目的、理念)为什么做;how(方法、措施)怎么做;what(现象、成果):做什么展开叙述。

主次分明、逻辑清晰,让面试官从你的话语中抓住重点是面试中的加分项。

4.放平心态,落落大方

部分求职者能力非常符合岗位要求,但是一到面试就如临大敌、精神紧绷。

在求职的过程中,心态稳了才能更好地掌握沟通的节奏感;状态松弛了才能更好地突显自我优势;表现得落落大方更容易赢得面试官的好感。

面试其实就是一个自我推荐的过程,牢牢把握面试官的心理,了解他们想要的是什么,做好充分准备,基本上都能做到战无不胜!

学会提升你的沟通能力,在面试中才能避免因为一句话就让前期的所有努力打水漂,别让不会说话成为你求职路上的绊脚石。

最后,希望大家都能如愿以偿,拿下自己心仪的offer!

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