阅读点关注，职场不迷路。

2003年，我从一位职场懵懂小白开始参加工作，到现在成为职场老人，已经快20年了。

在这段时间里，可以说，自己一边努力工作，不断证明着自己的价值，尽快实现升职加薪；一边尽力与领导与同事处好关系，以期能够更好地加持自己的工作，甚至能在职场发展中出现惊喜，实现所谓的“弯道超车”或者走上“绿色通道”。

工作过程中，自己既是下属，与各类大小领导共事，又是上级，跟一线员工打过交道，同样也是同事，与周边的人谈天说地。工作能力提升的同时，也越发地感觉到与他人处好关系的重要性。

有句话，“学好物理化，走遍天下都不怕”。起初，自己一直以为只要手里有“金刚钻”，就一定能揽到瓷器活，工作上过得硬，人际关系自然也就能过得去，实则并不完全是这样。

在较为漫长的职业生涯中，个人的确因工作能力突出，成就过一段人际关系，但也摧毁过一段人际关系。正所谓。“成也工作能力，败也工作能力”。

那是09年的时候，公司几位可以称之为“大笔杆子”的老员工，有的提拔为部门领导，有的借调到上级机关，还有的离开了原单位，导致部门一时间奇缺能写材料、出文章的选手，而当时还算有一点文字功底、书面表达能力较强的自己，自然而然成了领导眼中的“香饽饽”。

每次领导写材料时，总能把自己带上，几次材料撰写顺利过关后，领导更是视自己为“小老弟”，私下里以朋友相处，从办公设施配备到请假时限把握等，都替自己考虑得非常周到。

正当自己为之得意时，并且对自身日常要求有所放松时。转过年的上半年，随着其他一些写材料的新人，日益成熟乃至可以独当一面地工作，自己这位所谓“材料高手”开始变得越来越不吃香，到后来，一起跟领导汇稿的机会都少了。

三个月过后，随着与自己相处很融洽领导的离开，自己明显感到貌似提前被他人打入“冷宫”。往常原本不是事儿的工作当中的小情况、举手之劳的小协调，突然间，在一些同事与领导那里开始变得推来阻去，很不爽快，也让自己很是不解。

直到自己的原领导在离开前，语重心长地告诉我，“小施，工作是工作，人际是人际，别把自己不当回事儿，但也不能太当回事儿。”

从简短的话语当中，自己总感觉里面透露着什么。揣着这句话，个人在以后的工作中，开始不断地注意与他人相处方式的把握，逐渐地摸索出一些实在管用的相处门道。事实证明，以下4种人，几乎在任何场合，走到哪里都很受欢迎：

人与人之间的最先接触，当然是彼此间的举止着装、音容笑貌等外在形象，但这里面起着关键作用的，往往是人的外在表情。脸上经常挂着笑容，给人一种如沐春风感觉的人员，总是能好、更快地与他人建立好人际关系，否则，一脸欠钱未还的“催账相”，则很容易吃瘪。

记得自己入职不久，因工作上的一次失误，被直接领导点名批评了几句，为此，搞得一天心情都不太好。再到其它部门协调工作时，不良的情绪也不由地反映到自己的脸上，说话的语气也显得有些冲。

结果，本来是借用投影仪的小事儿，却被对方要求要跟他们的领导打招呼。谁都知道，这明明就是器材管理员份内的事儿，哪个领导会天天盯着投影仪、电视机这些器材啊。

后来，自己又是打借条，又是签保证书的，总算把东西借到手。那位管理员看自己刚来不久，也挺不容易，便直言相告：“要么你职务很高，给下面整点儿脸色，显得你有力度，否则就和气点儿，心情不好，也不是我弄的。”

从那以后，无论碰到什么样的事情，我都竭力控制好自己的情绪，以乐观的心态对待身边的每一位领导与同事。

事实证明，很多事情不见得有多糟糕，而是要注意到自己的心态，反映到脸上就是自己的面部表情好不好。要相信，事情但凡火爆开局，没有谁会是赢家。

常言道，“言而无信，不知其可。”人与人之间相处，本质上处得实则就是“诚信”二字。只有在彼此都能信得着、靠得住的情况下，工作上的一些大事小情，才有继续办下去的可能，有了信任做基础与保障，带来的便是互相间人际关系的增温与巩固。

想一想，自己步入职场工作几年之后，能够得到领导的器重，有些时候，并不见得自己的工作能力有多强，标准有多高，但有一点把握住了，那就是领导交办的事情，自己只要答应了，即使再难，也要按照当初领导定下的时间节点完成。

为此，自己也曾为完成一项应急任务，连续两个通宵加班，直至任务顺利完成。虽然确实很苦，但身处职场还是相信那句话，“成年人的世界，没有容易二字。”想尝到甜头，不先吃点儿苦头怎么能行。

后来，但凡涉及到应急工作，领导总能第一时间想到我，用他的话说，“这项工作，交给小施我放心，先不说标准如何，肯定能拿出个东西出来。”

因为，有这层彼此信任关系打底，在涉及到自己提职加薪上，面对有的人员议论纷纷，领导自然也是力排众议，成全了自己。这在很大程度上告诉我，当自身利益未能实现到位时，要第一时间想到跟领导关系是否处到位，彼此的信任程度是否到位了。

职场当中的“口风严”，既是一种工作要求，也是一种职业道德与素养。一个人靠不靠谱，能不能跟他（她）相处，说话是否有把门的，占到了第一位。很难想像“满嘴跑火车”的大嘴巴，说啥传啥的万事通，会有很好的人际关系，相反，对于这样的人，往往唯恐避之而不及。

自己曾在一家公司做过办公室主任，应公司主要领导要求，年底要对公司全体员工进行一次薪资调整，涉及到具体的调整额度还未真正确定，没过几天就接到了个别车间主任打来的电话，声称调整额度有些偏低，能否建议公司再增大一下比例。

当时自己既觉得很被动，也十分肯定地认为，私下里有人乱传小道消息了。果然，经过一番调查，不实的消息，是从工资员口里传出的，当时，她还倍感委屈，认为这是她最要好的闺蜜，不可能告诉其他人的。

结果，出现了人际关系的“多米诺骨牌”现象。首先，那位工资员违反了工作纪律，被调整到其他岗位。其次，那位挖掘内幕消息的闺蜜，也因“出卖”朋友而断送了与那位工资员的日常往来。再次，自己也因为此事，影响了自身在公司领导心中的形象。

经历了这次不大不小的插曲，内在的人际关系也随之荡然无存了，甚至“人情留一线，日后好相见”的处事哲学，也被抛除在外了。

常记那句话，“两年学说话 一生学闭嘴。”人际关系有时也是一种易碎品，在一些流言蜚语、道听途说的话语面前，很容易被搞得支离破碎。

异性之间相处，有一句俚语：“别拿笑脸当爱情。”意在指明，相处时要一个度，对方用笑脸示好，并且是对你情有独钟，或许只是一种象征性的礼节而已，不要想多了。

职场里，与他人相处依然也须把握好尺度，正所谓过犹不及，懂得分寸，才是成熟的表现。

有一次，部门里一位同事小赵因提职表示周末几位同事一起聚一下。与小赵同期入驻公司的两位同事小李和小孙，在饭局上做出了不同的反应，事后，也得到了小赵不同的回应。

小李，感觉小赵提职实属偶然，颇不服气，酒桌上不由地流露出不满的想法，讲了一些过格的话，行动上也无视日后中的上下级关系，对小赵称兄道弟，显得非常熟络，对此，小赵尽管表情有些不自然，但还是笑了笑。

而小孙则认为这是小赵个人努力的结果，不但表示祝贺，也谦逊地表示日后要多向自己的新上级小赵学习，小赵那边听后开心地举杯，先干为敬。

自那次聚会过后，小李工作变得越来越难开展，一份简单的批阅件，都连续改了3次，至于请假，小赵给出的要求则是必须及时销假，否则，视为逾假未归，视情扣当月奖励工资。

而小孙则不然，一些小来小去的工作，小赵安排给了其他人，一些重要工作才让小孙参与，至于其他方面，小赵则没有提出过多要求，因为他知道小孙是一个懂分寸、知多少的人。

职场当中，一直奉行一句话，“高调做人，低调做事。”会做人，做好人，会生成一种温暖，让人心生好感；而不声不响、积极稳妥地把事情处理好，则是一种善良，让人喜欢接近。

回顾近20年的职场生活，时间属实不短，期间经历了太多人际交往当中的世故冷暖，有成功的经验启示，也有失败的挫折教训。

有关这些，自己利用大半年的业余时间进行了思考整理与归纳总结，形成了本专栏的核心内容，以期给正处职场的你，特别是刚入不足两三年的职场新人，提供一些参照与借鉴，少走弯路，尽快成长成事。

关于内容阐述，我将结合自身的实战经历、所见所闻及必要的热点素材，采取场景代入、问题剖析，方法总结等形式，将实际工作中人际相处的成功经验与失败教训，逐一讲解分享给大家。

通过全文的讲解，相信你定能很好地打通人际相处的任督二脉，工作起来事半功倍，快速成为领导与同事的喜欢之人，早日升职加薪，成为职场当中更好的自己。

《一见领导就躲开，怎么能行？你的人气指数恰恰取决于出镜次数》

职场里，你是否有过见到领导就躲，尤其是在电梯里、走廊里乃至出差时，与领导同乘一辆车，这种想说说不好，想躲躲不开的尴尬，真得是特别难受，但又不能一躲了之，一言不发。

类似这些常见但却又不好解决的情景，到底该如何处理，敬请期待下一节内容。

@职路施语，20年职场人，20年真心话，为你解析职场真相。