捅破那层窗户纸

烨昀聊商业 2025-03-17 22:58:36

有粉丝问了很多交往之道,其中有一项叫 “别捅破那层窗户纸”,这其实不仅是人际往来中的一项注意事项,也是人在社会中处事需注意的一项。

在社会中处事,无论是大事小情,很多可以行方便的地方(或可办可不办的),和规定有些冲突的事,你不捅破那层窗户纸,别人基本都会给你行个方便。“睁一只眼,闭一只眼”就过去了。但只要你“捅破那层窗户纸”很多事就难办了。

比如:你去银行柜台拿着家里去世老人的存折取钱,只要你知道密码,直接取即可,没人管你。但是如果你非要说家里老人已去世,只拿存折取可不可以,那对不起,回答只能是:不可以,需要开出一系列的证明才可以。

你去饭店吃饭,自己带了瓶酒,你带进去即可。但你非要在门口问服务员,可以自己带酒水吗?那不好意思,大部分的回答是:我们饭店规定不可自带酒水哟。

你去酒店找人,如果电梯不需打卡,直接上去找就可以了,但是你非要问前台,“我怕个人信息泄露,不登记个人信息上去可以吗?”对不起,回答只能是:不可以,必须登记你的个人信息才可以上去。

为什么会这样呢?因为别人给你行了方便,你只要不捅破那层窗户纸,那么责任是由你来背。如果你硬是要问,捅破了那层窗户纸,这就是让对方负起知情责任和后果了。

你既想要方便(或办某事),又不想自己背责任,把责任推给对方,这样做很不地道啊。这样不地道做人做事,别人又怎么可能给你行方便呢?(或给你办事呢)?小事情如此,大事情(办某事)也是如此,在此就不例举了。

我讲这些都是经实践检验的,我也曾对员工讲过这些。我在金融系统任职那时,经常会有信贷经理来问我:于行长,这个客户综合资质挺好,但有个指标有点瑕疵,能否审批通过?

抱歉,只要你找我来问,我只能回答:不能通过。你不来找我,按照正常的流程走到了我这里,我看到这笔单虽有点瑕疵,但风险整体可控,在不违反基本制度原则的前提下,我通常都会通过,而不是拒单。

所以,那时在开会时,我一再强调,业务人员不要直接跨级来找我问,想直接找我把问题压下去,一是这样做破坏了正常的管理制度流程(这对一个组织机构是致命的。管理如果混乱了,任何一个组织机构或企业都无法正常运转)。

二是,你都把问题摆到桌面上了,指标不符,你找我让我通过?让我把问题用强权下压解决?那不是明摆着给我“上眼药”吗?我作为负责人能带头违反规章制度吗?我所在的位置决定了,我只能严格遵守规章制度(负责人要起到表率作用,要比任何人都遵守规章制度)。

有些事,你不问,我可以“睁一只眼,闭一只眼”;你直接找我问,把问题摆在了桌面上,我就没法“睁一只眼,闭一只眼”了。

很多事情就是这样,你知道他在装不知道,他也知道你知道他在装不知道,但只要大家都不捅破那层窗户纸,那就视为他真的不知道。视为他真的不知道,那么那些不违反根本原则的事,别人是会给你行方便的。

你“捅破那层窗户纸”别人不给你行方便,不是别人逃避责任,而是你逃避责任,没有做到各司其职(责)。

什么叫“各司其职?”足球场上11人各司其职,才能打出精彩的球赛;人体五脏各司其职,身体才能健康;管理企业要各司其职,企业才能正常运转,同样生活中的很多事情也是如此。有此事情,想办好办成,想要行方便,就别“捅破那层窗户纸”,负起自已该负的责任,你就会发现,原来做起来真方便。更多内容关注微信公众号

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